2.3 Пути повышения эффективности системы управления на предприятии
Давно известно, что одной из важнейших составляющих успешной деятельности организации является повышение эффективности управления. В настоящее время принято выделять несколько основных способов, использующихся для повышения его эффективности.
Такие способы направлены обычно непосредственно на руководителя, на его профессиональные и личные качества, либо на отдельный элемент управленческой деятельности.
Работа, целью которой является повышение эффективности управления, может начинаться с того элемента, модернизация которого представляет наибольшую актуальность. На этом этапе проводимой работы важно не забывать, что между этими элементами имеется четкая взаимосвязь. Для того чтобы было более понятно, рассмотрим некоторые пути эффективности управления более подробно.
Одними из самых распространенных путей являются:
- работа по совершенствованию структуры управления. Сюда можно отнести действия, целью которых является максимальное упрощение структуры, определение полномочий действующего руководства с учетом личных качеств и квалификации. Также сюда относятся работы по децентрализации большинства основных функций;
- работа по созданию и реализации стратегии развития фирмы. Такая работа проводится на основе результатов исследования слабых и сильных сторон организации. Кроме этого, на данном этапе разрабатывается философия и политика компании, которая охватывала бы все функциональные области;
- мероприятия по разработке информационной системы организации. Такая система сможет обеспечить эффективной коммуникационной связью между подразделениями и сотрудниками;
- работа по формированию системы принятия решений, процедур и правил управления, а также системы стимулирования;
- внедрение системы повышения квалификации работников. При этом образовательный процесс может быть построен на основе переподготовки, творчества, развития инициативы.
Важно, чтобы процесс обучения был постоянным. Кроме того, в современных рыночных условиях, помимо вышеперечисленных путей для повышения эффективности управления, также важны и индивидуальные качества менеджера. Важно, чтобы управляющий владел не только глубокими и разносторонними знаниями, но и отличался деловитостью, оперативностью, постоянно бы проявлял инициативу, обладал чувством нового22.
Чтобы трудовая деятельность была более эффективной, существуют различные меры воздействия, в том числе и на менеджеров. Важнейшим стимулом роста руководящего работника является его систематическое продвижение по карьерной лестнице. Менеджер будет еще более эффективно работать, если будет уверен, что в скором времени за достигнутую результативность его ждет продвижение.
Все основные принципы современного менеджмента базируются на рассудке и логическом мышлении, но с учетом динамично развивающейся среды довольно рискованно опираться исключительно на интуицию и здравый смысл, так как модель формирования сильных сторон компании формируется при помощи других инструментов, среди которых приоритетное место за экономически обоснованными нормами, определенными научным путем.
Современная наука менеджмента с одной стороны обогатила практику управления новизной, инновационными подходами к управлению, множеством концепций, гипотез, но, с другой стороны на менеджеров накатывает объем большой смысловой нагрузки. Для решения данной проблемы надежными помощниками являются представители консалтингового бизнеса, которые применяют свой исторический опыт, собственно, фирмы этого направления бизнеса являются кладовыми инновационных мыслей и идей, передовых технологий, более эффективных средств управления, то есть с их помощью можно результативно решать проблемы.
В то же время моно отметить, что в большинстве случае речь идет о конкретных пределах ресурсов, то есть проблемы являются прикладными. Наука менеджмента, наоборот, рассматривает в общем пути решения, опираясь на теоретические основы потому в принципе их знания не являются достаточно эффективными, учитывая динамику рыночных колебаний.
Исходя из этого, необходимо определить сущность и содержание системного подхода, обозначить подходы к оценке результативности системы менеджмента, а также классифицировать те сведения, которые в перспективе будут способны обеспечить максимальный эффект от используемых методов управления компанией.
Менеджмент с точки зрения некоей деятельности опосредуется при помощи конкретных элементов, их взаимодействия между собой, при этом отношения этих составляющих ингредиентов модели управления представлены на рисунке 2.7.
Рисунок 2.7. – Роль управляющего в модели менеджмента23
Таким образом, напрашивается вывод, что менеджмент не характеризуется исключительно сводом консервативных процедур и приемов.
Постоянно происходят перемены макро- и микроокружения компании, что приводит к обозначению следующей приоритетной цели руководителя – определение оптимального сочетания имеющихся ресурсов для достижения максимального результата.
Кроме того, необходимо учитывать и потребность самих целевых ориентиров в их периодическом контроле и изменении. Любая часть модели менеджмента может применяться для совершенствования, это формирует условия для постоянного развития схемы.