- •1.Характеристика функциональной модели маркетинга.
- •2.Формы маркетинга: взаимосвязь характеристик спроса, задач и мероприятий маркетинга.
- •3.Процесс управления маркетингом и характеристика основных концепций управления.
- •4.Анализ маркетинговой среды фирмы: уровни анализа, факторы влияния, правила построения профиля среды.
- •5.Концепция системы маркетинговой информации.
- •6.Основные понятия маркетинга(нужды, потребность, ценность, товар и т.Д.)
- •7.Концепция маркетинга и эволюция их развития.
- •8.Основные виды маркетинга.
- •10.Среда маркетинга.
- •11)Целевая ориентация маркетинга.
- •9.Маркетинг как система деятельности на рынке.
- •12)Основные принципы маркетинга.
- •13)Функции маркетинга.
- •14)Аналитическая функция, производственная функция.
- •15.Сбытовая функция, функция управления и контроля.
- •16.Цель объекты, классификация и методы маркетинговых исследований.
- •17. Этапы маркетинговых исследований и их информационное обеспечение.
- •2. Исследование макросреды
- •3. Исследование микросреды
- •18)Основные этапы маркетинговых исследований.
- •21)Маркетинговые информационные системы.
- •22)Методы маркетинговых исследований.
- •23)Понятие и критерии сегментирования.
- •24)Сегментирование рынка по группам потребителей
- •26.Сегмментирование рынка по конкурентам.
- •39)Задачи мерчендайзинга в системе комплекса маркетинга.
- •40)Стратегии позиционирования при продвижении товара.
- •41)Принципы мерчендайзинга.
- •42)Товар в системе маркетинга.
- •43)Жизненный цикл товара. Жизненный цикл товара — период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная от момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка
- •44)Стадия роста, стадия зрелости.
- •45)Стадия насыщения, стадия спада.
- •46) Товарная политика.
- •47)Товарный ассортимент.
- •48)Товарный знак, упаковка и маркировка товара.
- •49)Новые товары.
- •50)Качество стандартизации и сертификации товара.
- •51)Конкурентоспособность потребительских товаров.
- •53) Цена как экономическая категория рыночного хозяйства.
- •54)Концепция ценообразования
- •Затратный подход
- •Ценностное ценообразование
- •Пассивное ценообразование
- •55)Система цен и их классификация.
- •56)Формирование цен в процессе движения товаров.
- •57) Формирование маркетинговой цены.
- •58)Цели ценообразования и уровень цен.
- •59)Ценовые стратегии в маркетинге.
- •60)Стратегия установления цен на новый товар.
- •61)Стратегия ценообразования в рамках товарной номенклатуры.
- •62)Стратегия установления цен по географическому признаку.
- •63)Стратегия установления цен со скидками и зачетами.
- •64)Стратегия стимулирующая ценообразование.
- •65)Стратегия дискримиционного ценообразования.
- •66)Назначение и содержание маркетинговых коммуникаций.
- •67)Реклама.
14)Аналитическая функция, производственная функция.
Аналитические функции маркетинга включают в себя:
1) Изучение рынка.
2) Изучение потребителей.
3) Изучение фирменной и товарной структуры рынка.
4) Анализ внутренней среды организации.
Основная цель аналитических функций маркетинга – уменьшение неопределенности и риска деятельности компании. Полученные результаты используются в процессе принятия и реализации управленческих решений.
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ФУНКЦИЯ МАРКЕТИНГА
- её цель организовать производство таким образом чтобы обеспечить выпуск продукции нужного ассортимента и качества, а так же высоко конкурентно способную.
Подфункции:
-организация новых товаров, разработка новых технологий. В условиях острой конкурентной борьбы все структурные подразделения предприятия на основании проведенной аналитической работы принимают решение о разработке и выпуске новых товаров, которые востребованы на рынке. При создании товара рыночной новизны предприятие получает значительные преимущества перед конкурентами. Перед запуском нового товара в массовое производство проводится большая подготовительная работа связанная с организацией пробных продаж на выбранных рынках.
- организация материально технического обеспечения. Эта подфункция является самой важной для успешной деятельности предприятия. Организация материально технического обеспечения тесно связано с понятием закупочной логистики, которая позволяет минимизировать расходы по доставке материальных ресурсов в адрес конкретных потребителей.
- совершенствование качества товаров и услуг. Качество представляет собой совокупность свойств и характеристик продукции которые позволяют удовлетворять потребительские потребности.
-Управление качеством. Это управление технологическими процессами, выявление различных несоответствий в продукции, так же устранение несоответствий и причин их возникновения. Все решения в данной области направлены на повышение технического уровня продукции, совершенствование технологии производства, направленные на повышение качества выпускаемой продукции.
15.Сбытовая функция, функция управления и контроля.
Функция 3: СБЫТОВАЯ
-касается успешного продвижения товара на рынок и включает подфункции связанные с организацией системы товародвижения, системы формирования спроса, стимулирования сбыта, организации транспортировки и хранения продукции, проведения целенаправленной ценовой политики и организации сервиса.
Подфункция 1: организация товародвижения.
Данная подфункция включает определения каналов товародвижения, которые связаны с продвижением, обменом товара, участниками каналов сбыта.
Различают прямые и косвенные каналы товародвижения. Косвенные каналы связаны с перемещением продукции от производителя к независимому посреднику, а затем от него к потребителю. Прямой канал - это доставка продукции в адрес конкретного потребителя без участника посредника.
Подфункция 2: организация системы формирования спроса и стимулирование сбыта. Эта подфункция обеспечивает организацию рекламной деятельности и сервисного обслуживания.
Подфункция 3: организация транспортировки и хранение продукции. При осуществлении сбытовой функции маркетинга особое внимание уделяется транспортировке, под которой понимается физическое перемещение продукта от места производства к потребителю. Система хранения должна удовлетворять трем требованиям: безопасность, надежность и экономичность. Сортировка товаров и установление норм.
Подфункция 4. Проведение целенаправленной товарной и ценовой политики, которое предполагает определенные действия администрации предприятия, которые направлены на достижение эффективного формирования номенклатуры и ассортимента товаров и запланированных объемов реализации продукции. Товарная политика предприятия должна исходить из концепции жизненного цикла товара. Ценовая политика, которая является увеличением доли рынка, созданием и введением на рынок новых товаров взамен выбывших с новой ценой.
Система ценообразования исходит из трех принципов:
- предприятие при установлении цен должно покрывать все свои расходы
-предприятие стремиться к получению прибыли
-цена рынке существенно зависит от предложения конкурентов.
Подфункция 5: организация сервиса.
Функция 4: Управление и контроль.
- предполагает прежде всего организацию планирования хозяйственной деятельности предприятия и управление производством, а так же постоянный маркетинговый контроль.
Подфункция 1: организация планирования. Различают перспективное (стратегическое) и текущее (тактическое) планирование маркетинга. При организации планирования формировании целей и управлении маркетингом следует учитывать различия в деятельности предприятий с маркетинговой и сбытовой ориентацией, а так же придерживаться принципов и требований общего управления. Маркетинговая служба сначала составляет первый вид планов стратегический, который содержит проекты и целевые программы изменения научно-производственной и маркетинговой деятельности. И в второй вид, в котором происходит разработка текущих проблем, предусматривается финансовое и материальное обеспечение текущей производственной и маркетинговой деятельности.
