Список литературы

1. Нормативно-правовые акты

1. Устав ЗАО «Грандъ-Отель».

2. Монографии и учебные пособия

2. Афанасьев В. Г. Планирование и прогнозирование спроса услуг гостиницы: учебное пособие. – М.: Росмэн, 2010. – 320 с.

3. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: учебное пособие. М.: Высшая школа менеджмента, 2011. - 348 с.

4. Бутакова М.М. Экономическое прогнозирование: методы и приемы практических расчетов: учебное пособие. - 2-е изд., испр. - М.: Кнорус, 2010. - 168 с.

5. Кандоурова Г.Н. Планирование и прогнозирование: учебно-практическое пособие. - М.: Эксмо, 2010. - 205 с.

3. Периодические издания

6. Городков М. Отель - как территория бизнеса // Коммерсантъ, 2012.- № 42. - С. 11-12.

7. Дукман Э. Гостиничные корпорации тогда и сейчас. // Отель, 2012.- № 12. - С. 25-26.

IV. Интернет-ресурсы

8. International Business Relations Corporation (IBR) [Электронный ресурс]. Электрон. дан. [М.], 2008–2010. Режим доступа: URL: http://www.ibr.ru (дата обращения 11.02.2010).

9. Правительство Российской Федерации [Электронный ресурс]. Электрон. дан. [М., 2010.]. Режим доступа: http://www.government.ru (дата обращения 25.03.2010).

Приложение 10

Факультет _________________________________________________________

Кафедра ___________________________________________________________

Направление подготовки/Специальность^______________________________

Раздаточный материал к выпускной бакалаврской работе

Студента
	(фамилия, имя, отчество)
На тему:
	(тема работы)

(Научный) Руководитель работы
	(ученая степень, звание, инициалы и фамилия)

Москва 201__ г.

Приложение 11

Примерный перечень открытых вопросов

1. Раскройте суть маркетинга и маркетинговой деятельности.

2. Раскройте суть основных функций маркетинга.

3. В чем заключаются особенности основных концепций маркетинга.

4. Объясните, для каких целей руководству предприятия необходимо исследовать и воздействовать на факторы маркетинговой микросреды.

5. В чем заключаются особенности отношений руководства предприятия с контактными аудиториями.

6. В чем заключаются особенности клиентурных рынков.

7. Для каких целей руководству предприятия необходимо исследовать и адаптироваться к факторам маркетинговой макросреды.

8. В чем заключаются особенности процесса принятия решения о покупке на рынке продукции потребительского назначения.

9. В чем заключаются особенности процесса принятия решения о покупке на рынке продукции промышленного назначения.

10. В чем заключаются особенности этапов осуществления процесса маркетингового исследования.

11. Дайте сравнительную характеристику качественным методам исследования в маркетинге и количественным.

12. В чем заключаются особенности процесса позиционирования?

13. Раскройте сущность понятия «продукт» (с точки зрения) в рамках управления маркетингом.

14. В чем заключаются особенности функций канала распределения?

15. В чем заключаются особенности основных направлений деятельности по связям с общественностью?

16. Раскройте сущность прямого маркетинга.

17. Объясните влияние миссии на маркетинговую деятельность предприятия.

18. В чем заключаются особенности применения метода Бостонской консалтинговой группы («BCG»)?

19. В чем заключаются особенности выбора стратегии роста на основе матрицы И. Ансоффа?

20. Определите роль и место комплекса маркетинга в процессе управления предприятием.

Приложение 12