2. Прикладное социологическое исследование на тему «особенности планирование карьеры сотрудников ооо "Рубин" г. Тверь»

2.1 Общая характеристика ооо «Рубин»

ООО «Рубин» занимается дистрибьюцией продовольственных товаров и товаров повседневного спроса.

Компания образована в форме общества с ограниченной ответственностью. Данная форма юридических лиц наиболее популярна в России.

Основные преимущества ООО:

- возможность вести предпринимательскую деятельность не от собственного лица, а опосредованно, через созданное юридическое лицо;

- ограниченный размер предпринимательского риска;

- возможность расширения бизнеса, привлечения инвестиций;

- возможность участия ООО в других хозяйственных обществах, создания дочерних обществ, создания некоммерческих организаций;

- возможность сформировать структуры управления, соответствующие размерам и специфике деятельности фирмы;

- наибольшая информационная «закрытость» – не требуется публиковать какие-либо документы, относящиеся к деятельности ООО;

В своей деятельности ООО «Рубин» руководствуется Гражданским Кодексом РФ от 21 октября 1994 года, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 8 февраля 1998 года, Федеральным законом РФ от 30 декабря 2008 г. № 312-Ф1 «О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации», Уставом компании, внутренними актами Общества и другими действующими законодательными актами.

Общество создано без ограничения срока его деятельности.

Структура управления ООО «Рубин» представлена на рисунке 1.

Общее собрание участников

Генеральный директор

секретарь-референт

юрисконсульт

Нач. отдела продаж

Нач. отдела

закупок

Гл. бухгалтер

Специалист по кадрам

бухгалтер

кладовщики

Рисунок 1 – Структура управления ООО «Рубин»

Структура управления ООО «Рубин» является линейно-функциональной. Линейными звеньями являются отделы закупок и продаж. К функциональным звеньям относятся бухгалтерия, кадровая и юридическая службы. Линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю вырабатывать и принимать конкретные решения.

Как видно из рисунка 1, высшим органом ООО «Рубин» является общее собрание участников.

К исключительной компетенции общего собрания участников ООО «Рубин» относятся:

- определение основных направлений деятельности ООО, а также принятие решения об участии в ассоциациях и других объединениях коммерческих организаций;

- изменение устава ООО, в том числе изменение размера уставного капитала;

- образование исполнительных органов ООО и досрочное прекращение их полномочий, а также принятие решения о передаче полномочий единоличного исполнительного органа ООО коммерческой организации или индивидуальному предпринимателю, утверждение такого управляющего и условий договора с ним;

- избрание и досрочное прекращение полномочий ревизионной комиссии (ревизора);

- утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов;

- принятие решения о распределении чистой прибыли между участниками общества;

- утверждение (принятие) документов, регулирующих внутреннюю деятельность ООО (внутренних документов ООО «Рубин»);

- принятие решения о размещении облигаций и иных эмиссионных ценных бумаг;

- назначение аудиторской проверки, утверждение аудитора и определение размера оплаты его услуг;

- принятие решения о реорганизации или ликвидации ООО «Рубин»;

- назначение ликвидационной комиссии и утверждение ликвидационных балансов;

- решение иных вопросов, предусмотренных Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Все участники ООО «Рубин» имеют право присутствовать на общем собрании участников, принимать участие в обсуждении вопросов повестки дня и голосовать при принятии решений. Каждый участник Общества имеет на общем собрании участников число голосов, пропорциональное его доле в уставном капитале.

Руководство текущей деятельностью ООО «Рубин» осуществляется единоличным исполнительным органом – генеральным директором. Единоличный генеральный директор:

- без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет его интересы и совершает сделки;

- выдает доверенности на право представительства от имени ООО «Рубин», в том числе доверенности с правом передоверия;

- издает приказы о назначении на должности работников ООО «Рубин», об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;

- осуществляет иные полномочия, не отнесенные к компетенции общего собрания участников Общества.

Основные функции отдела закупок связаны с определением потребности компании в товарах, поиске и отборе надежных поставщиков, заключением договоров или контрактов, а также с контролем за точным исполнением этих договоров, получением товаров, проверкой купленных товаров на предмет количественного и качественного соответствия условиям договора поставки (рисунок 2).

Функции отдела закупок ООО «Рубин»

определение потребности в товарах

поиск и отбор надежных

поставщиков

заключение договоров (контрактов)

контроль за исполнением договоров

получение и проверка товаров

Рисунок 2 – Функции отдела закупок ООО «Рубин»

На этапе определения потребностей компании в товарах отдел закупок получает информацию от множества структурных подразделений: от отдела маркетинга, транспортной службы, аналитического отдела, бухгалтерии и финансового отдела. Информация, получаемая из двух последних отделов, необходима для определения свободных средств компании, которые она готова потратить на закупку.

Следующая задача отдела закупок – поиск поставщика. Для того чтобы поставка товара не сорвалась, а товар был поставлен качественный, необходим надежный поставщик, способный обеспечить бесперебойное снабжение компании. Функции отдела закупок по поиску и отбору поставщика включают в себя исследование рынка поставщиков, работающих с интересующим товаром, выяснение квалификации поставщиков, выбор поставщика, услуги которого компании наиболее выгодны, проведение переговоров с поставщиком об условиях будущих поставок, решение вопросов о доставке, оплате услуг поставщика, возможности отсрочить платежи и пр. Затем заключается договор, и отдел закупок совместно с юридическим отделом осуществляет контроль за его исполнением. По прибытию товара отдел закупок получает поставленную партию, проверяет товар на соответствие всем условиям договора, составляет необходимые документы, отправляет товар на временное хранение.

Руководство отделом закупок осуществляет начальник данного отдела. На начальника отдела закупок ООО «Рубин» возлагаются следующие функции:

- обеспечение максимальной конкурентоспособности цен и условий на приобретаемую продукцию;

- организация и руководство закупками по всему ассортименту товара, представленного компанией;

- обеспечение выполнения целевых показателей по марже, при сохранении конкурентоспособности выходных цен ООО «Рубин»;

- формирование ассортимента;

- установление объемов закупок;

- участие в ценообразовании.

Отдел продаж в ООО «Рубин» выполняет функции, представленные на рисунке 3.

Функции отдела продаж ООО «Рубин»

ведение базы данных

работа с постоянными клиентами

привлечение новых клиентов

сохранение постоянных клиентов

установление доверительных отношений с клиентами

работа над имиджем компании, пиар в меру своих полномочий

Рисунок 3 – Функции отдела продаж ООО «Рубин»

Основными функциями начальника отдела продаж ООО «Рубин» являются:

- проведение переговоров с клиентами по реализации товаров;

- формирование месячного плана продаж;

- анализ эффективности рекламной стратегии компании;

- контроль за своевременной отгрузкой продукции;

- распределение клиентов между менеджерами;

- поиск новых клиентов;

- распределение входящих заявок между менеджерами отдела;

- контроль за состоянием платежей в отделе;

- исследование спроса на товар для реализации в последующие месяцы;

- обеспечение четкого информационного взаимодействия между отделом и другими подразделениями компании;

- выявление потребностей клиентов в тех или иных товарах.

Бухгалтерия является структурным подразделением ООО «Рубин» и подчиняется главному бухгалтеру. Основные задачи бухгалтерии компании представлены на рисунке 4.

Основные задачи бухгалтерии ООО «Рубин»

ведение достоверного бухгалтерского, налогового и управленческого учета финансово-хозяйственной деятельности компании

формирование и сдача бухгалтерской, налоговой и управ-ленческой отчет-ности финансово-хозяйственной деятельности компании

взаимодействие с государствен-ными налого-выми и иными органами в пределах своей компетенции

осуществление платежей в наличной и безналичной форме в порядке, определяемом внутренними документами компании

взаимодействие с контрагентами и финансовыми организациями в пределах своей компетенции

Налоговое планирование, мониторинг актуальных законодательных и нормативных документов

Рисунок 4 – Основные задачи бухгалтерии ООО «Рубин»

В функции главного бухгалтера ООО «Рубин» входят:

- руководство бухгалтерией как структурным подразделением;

- постановка и ведение бухгалтерского учета;

- формирование учетной политики;

- составление и своевременное предоставление полной и достоверной бухгалтерской и налоговой отчетности.

Поскольку ООО «Рубин» является небольшой по размеру компанией, отдел кадров как структурное подразделение здесь отсутствует. Всю кадровую работу ведет специалист по кадрам. На специалиста по кадрам возлагаются следующие функции:

- выполнение работ по комплектованию предприятия кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации;

- изучение и анализ должностной и профессионально-квалификационной структуры персонала ООО «Рубин», другой информации, связанной с кадровой политикой компании;

- взаимодействие с представителями сторонних организаций по вопросам, входящим в его компетенцию;

- методическое и информационное обеспечение соответствующих вопросов;

- осуществление работы с документами по кадрам;

- ведение и представление установленной отчетности.

Юрисконсульт ООО «Рубин» выполняет две основные группы функциональных обязанностей (рисунок 5).

Функциональные обязанности юрисконсульта ООО «Рубин»

обязанности по правовому обеспечению внутренних организационно-управленческих (административных, корпоративных, производственно-технологических, трудовых)

отношений

обязанности по правовому обеспечению внешних отношений организации, т. е. ее отношений с партнерами, контрагентами, государственными и муниципальными органами представительной и исполнительной власти, иными лицами

Рисунок 5 – Основные группы функциональных обязанностей

юрисконсульта ООО «Рубин»

К правовому обеспечению внутренних отношений относятся также такие функциональные обязанности юрисконсульта ООО «Рубин», как:

- участие в подготовке локальных актов, принимаемых органами компании;

- консультирование сотрудников административно-управленческого персонала по правовым вопросам;

- систематизация законодательства и судебно-арбитражной практики, подборка юридической литературы.

К правовому обеспечению внешних отношений ООО «Рубин» относятся следующие функциональные обязанности юрисконсульта:

- представлять интересы компании во взаимоотношениях с третьими лицами;

- участвовать в работе по заключению, изменению и расторжению договоров;

- представлять интересы компании при рассмотрении споров в суде, арбитражном суде, третейских судах.