2.5. Власть и влияние

Возможность оказывать влияние на поведение других людей – это и есть власть. Существует две формы оказания влияния, через убеждение и посредством участия. Должность и власть – основа эффективного руководства – не совсем верно. Необходимо различать руководство и лидерство.

Руководство- это умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные исполняют официальные поручения и решают задачи.

Лидерство – процесс, при помощи которого одно лицо оказывает влияние на членов группы.

Руководитель применяет власть, чтобы лидерство и влияние были максимально эффективными.

Влияние – процесс, в результате которого одна из сторон стремится изменить поведение другой стороны, используя имеющиеся в ее распоряжении ресурсы власти. В частности: принуждение, вознаграждение, традиции, законность, авторитет-эксперт, собственный пример – харизма, эталон.

Проблема влияния возникла при выделении специализаций менеджмента как специфического вида деятельности. Выполняя функции управления менеджеры принуждают выполнять поставленные задачи и себя, и подчиненных, и коллег, и своих руководителей, и людей за границами организации. Очень важна легитимность власти. Применение власти эффективно только в том случае, если человек признает ее источник законным и приемлемым.

В дополнение к формальным полномочиям руководителю любого уровня власть просто необходима, так как он зависит от людей, как в границах своей цепи команд, так и за ее пределами. В различных подразделениях организации руководитель зависит от непосредственного начальника, подчиненных и коллег.

Власть и влияние – инструменты лидерства – практически единственные средства, которыми располагает руководитель. Практики считают, что главное это эффективно использовать статус лидера, влияние и власть. Власть – обязательное условие успешной деятельности организации. Власть – сила, насилие. Сила не всегда компонент власти.

Власть представляет собой форму социальных отношений, характеризующуюся способностью влиять на характер и направление деятельности и поведения людей посредством экономических, идеологических и организационно-правовых механизмов, а также с помощью авторитета, традиций, насилия (власть бывает экономическая, политическая, государственная, семейная и др.). Сущностью власти являются отношения руководства, влияния, господства и подчинения.

Наиболее важным видом власти является политическая власть, т.е. реальная способность данной социальной группы или индивида проводить свою волю, определяющуюся в конечном счете объективными потребностями и интересами. Главными средствами ее осуществления являются политика, административные акты, правовые нормы.

Среди различных видов власти выделяется государственная власть, которая доминирует в обществе, является основным объектом в политической борьбе. Государственная власть может добиваться своих целей различными средствами — идеологическим воздействием, экономическим стимулированием и иными косвенными способами, но только она обладает монополией на принуждение с помощью специального аппарата.

Система власти всегда основана на отношениях субординации, т.е. многоуровневого подчинения, иерархии.

Господство — это механизм осуществления власти, который принимает форму социальных институтов и предполагает расчленение социальных групп на господствующие и подчиненные, иерархию и социальную дистанцию между ними, выделение и обособление особого аппарата управления. Власть предшествует господству, хотя она не всегда приобретает характеристики господства. Власть развращает людей, а абсолютная власть развращает абсолютно. Не существует реальной абсолютной власти.