Программа учебного курса « основы теории управления»

Тема 1. Сущность и содержание теории управления

Предмет и основные проблемы управления. Теоретические основы менеджмента. Эволюция управленческой мысли: научные школы менеджмента. Развитие науки управления в России. Новая управленческая парадигма. Современное состояние менеджмента. Проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям. Многообразие моделей менеджмента. Место теории управления в структуре современного научного знания. Сущность и содержание теории управления. Цели и функции теории управления. Значение теории управления для подготовки студентов, обучающихся по направлению “государственное и муниципальное управление”.

Тема 2. Особенности управленческого труда

Сущность управленческой деятельности. Вертикальное разделение управленческого труда. Функциональное разделение управленческого труда. Классификация видов управления. Государственная служба, управление и этика. Социальные и этические проблемы управленческого труда. Особенности труда государственных служащих. Специфические требования к государственному аппарату и его работникам.

Тема 3. Методологические аспекты исследования систем управления

Методология исследования систем управления. Общенаучные методы теории управления. Процессный, системный и ситуационный подходы к управлению. Управление как процесс. Функции управления. Системный подход. Исследование систем управления и их проектирование. Ситуационный подход в процессе управления.

Тема 4. Планирование как функция управления

Стратегические и тактические планы. Понятие и содержание стратегического управления. Отличие стратегического управления от оперативного. Основные этапы и задачи стратегического управления. Внутренняя и внешняя среда в управлении. Оценка и анализ внешней среды в стратегическом управлении. Миссия организации. Целеполагание и оценка ситуации. Требования к постановке целей и задач. Формирование «дерева целей». Использование метода «сценариев будущего» в стратегическом управлении. Анализ стратегических альтернатив, стадии и факторы выбора стратегии. Управление реализацией стратегии.

Тема 5. Организация как функция управления

Содержание и цели организационной деятельности. Понятие организационной структуры. Этапы организационного проектирования. Делегирование полномочий. Линейные и штабные полномочия. Препятствия к эффективному делегированию. Организационные формы и структуры управления. Иерархические (бюрократические, жесткие) структуры, их особенности. Характеристика линейной, функциональной, линейно-функциональной структур. Дивизиональные структуры. Преимущества и недостатки иерархических структур. Органические (адаптивные, гибкие) структуры, характеристика их особенностей. Проблемно-целевое управление, матричные структуры, структуры, основанные на групповом подходе. Преимущества и недостатки. Тенденции развития организационных структур на современном этапе.

Тема 6. Мотивация как функция управления

Основы кадровой политики на предприятии. Сущность, этапы, цели и задачи кадрового планирования. Изучение и оценка персонала. Набор, отбор и прием персонала. Система и процесс управления персоналом. Активизация человеческого ресурса. Понятие «мотивация» и его эволюция. Основные задачи мотивации. Содержательные теории мотивации, базирующиеся на изучении потребностей человека, побуждающих его к действию. Процессуальные теории мотивации. Методы мотивации. Материальные поощрения; индивидуальное и коллективное премирование, участие в прибыли компании, участие в собственности, система бонусов. Нематериальные методы мотивации.