6.2. Лидерство и стили руководства Сущность лидерства и лидера

Лидерство выступает важнейшим фактором в системе управления организационным поведением.

Лидерство — процесс оказания влияния на индивидов или группы лиц для достижения поставленных целей. Лидерство служит катализатором превращения возможности в реальность, оно пробуждает «вдохновенные» действия сотрудников. Как указывал П. Друкер, «лидерство — это способность поднять человеческое видение на уровень более широкого кругозора, вывести эффективность деятельности человека на уровень более высоких стандартов, а также способность формировать личность, выходя за обычные, ограничивающие ее рамки».

Дискуссии о лидерстве более двух тысяч лет. Как социально-экономическое явление лидерство прошло длительный путь эволюции, основываясь сначала на физических, родовых, затем интеллектуальных, финансовых, экономических и других факторах. Оно представляет собой исторически сложившуюся социальную потребность людей в организации их совместной деятельности. В своем становлении лидерство сначала выступало в принудительных форах по отношению к подчиненным, затем по мере созревания социальных и экономических отношений стало более свободным и осознанным вплоть до современных плюралистических моделей.

В организационном контексте лидерство многогранно: оно выступает как планирование, организация деятельности индивида, группы и всей организации и управление этой деятельностью.

К главным элементам процесса лидерства относятся влияние, поддержка, обеспечение добровольного участия и достижение цели. Как специфический тип отношений управления лидерство означает процесс социального взаимодействия и влияния, базирующийся на установлении коммуникаций.

В отличие от собственно управления лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Как 'считал У. Бланк, «последователи — это союзники, которые представляют обязательную оборотную сторону медали, называемой лидерством». В поведении персонала лидерство позволяет заменить отношения «начальник — подчиненный» отношениями «лидер — последователь».

Можно назвать следующие факторы, составляющие основу лидерства:

• объективные и субъективные;

• формальные (инструментальные) и неформальные (эмоциональные);

• внешние и внутренние;

• личностные и ситуационные.

Формальным лидерством называется процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности. Неформальное лидерство означает процесс влияния на основе авторитета, доверия, уважения, способностей или других ресурсов.

Идеальным является сбалансированное и гармоничное сочетание всех основ лидерства.

Лидер (от англ. leader— ведущий руководитель) — лицо (группа лиц), которое может оказывать реальное влияние на поведение работников. Основная роль лидера состоит в оказании направленного воздействия на других лиц, цель которого — побуждение их к движению к определенным целям. По выражению Дж. Хейдера, «лидер помогает другим найти их собственный успех».

Понятия «менеджер» и «лидер» не совпадают. Формальный руководитель — не всегда лидер, а эффективный лидер — не всегда одновременно и эффективный управляющий. Различия между ними представлены в табл. 6.1.

Таблица 6.1.