§5. Характеристика, резюме и сопроводительное письмо как жанры официально-делового стиля

В официальной характеристике говорится о деловых качествах человека и упоминаются лишь те его личные свойства, которые помогают глубже и полнее раскрыть деловое и общественное лицо.

Композиция служебной характеристики строго определена, соответствует следующему плану:

Должность, место учёбы (работы), Ф.И.О., год рождения, национальность, образование.

С какого года учится или работает в данном заведении?

Как проявляет себя в учёбе или работе?

Какие имеет успехи?

Инициативность? Исполнительность? Дисциплинированность?

Чем интересуется, увлекается?

Как относится к людям? Как ведёт себя с коллегами?

Как к нему относятся коллеги по учёбе или по работе?

Пример позитивной характеристики инженера

В должности инженера — с августа 2005 г. Свои должностные полномочия исполняет с усердием, на высоком профессиональном уровне.

Своевременно, в полном объеме и качественно решает задачи по проектированию технологических модулей. Постоянно работает над совершенствованием методов проектирования, широко и со знанием дела применяет современные средства автоматизации труда (в частности, АСП «Проект-2007»). Грамотно, в установленные сроки разрабатывает методические и нормативные документы по вопросам проектирования технологических модулей, соответствующую сопроводительную документацию.

Периодически готовит и представляет на рассмотрение руководства отдела тщательно обоснованные предложения, направленные на наиболее эффективную реализацию разработанных проектов и программ. Проводит глубокий и всесторонний технико-экономический анализ технологий, подлежащих модернизации. В течение 2006 г. внедрил пять рационализаторских предложений. Общий экономический эффект от внедрения составил 500 тыс. руб.

Настойчиво и результативно работает над совершенствованием личной профессиональной подготовки, регулярно овладевает новыми знаниями в области проектирования. В июне 2007 г. успешно завершил курсы программирования при Санкт-Петербургском политехническом университете.

Исключительно работоспособен, при выполнении наиболее важных и срочных заданий с личным временем не считается. Постоянно опрятен, аккуратен. Физически здоров.

При внезапных изменениях в производственной обстановке действует обдуманно и энергично.

С коллегами поддерживает деловые, корректные, благожелательные отношения. Служит примером в выполнении правил и норм повседневной деловой этики и порядочности.. Критику в свой адрес воспринимает спокойно, имеющиеся недостатки устраняет в короткие сроки.

Выводы

1.Занимаемой должности соответствует.

2.Достоин назначения на должность старшего инженера технологического отдела.

В последнее время при устройстве на работу в некоторых фирмах требуют, как и за рубежом, резюме. Резюме – это документ, совмещающий некоторые данные характеристики и трудовой биографии. Формирование навыков и приобретение опыта работы имеет огромное значение для тех, кто готовится к поиску работы в условиях свободной конкуренции. Надо использовать любую возможность, чтобы обеспечить себе хорошую перспективу, надо создавать своё резюме.

 

Составление резюме – это не только важный фактор при устройстве на работу, но и возможность подумать о себе, о своих сильных и слабых сторонах и о своём соответствии определённой профессиональной сфере, о том, как вы проводите своё свободное время и, конечно, как могли бы проводить его с пользой для будущей профессии.

 

ИВАНОВ ИВАН

Москва, ул. Зеленая д. 12

тел. 999-9232 e-mail isidorov@mailo.ru

цель	получение работы менеджера по продажам
опыт работы	ООО “Последняя компания” Менеджер по продажам (10/02 – наст.вр) общение с имеющимися клиентами поиск новых клиентов сопровождение продаж Помощник менеджера по продажам (03/01 – 10/02) общение с клиентами по телефону подготовка документов встреча клиентов в офисе Курьер (10/00 – 03/01) доставка документов клиентам компании выполнение мелких поручений ЗАО “Предпоследняя компания” Секретарь на телефоне (07/99 – 10/00) общение по телефону с клиентами компании прием факсов и т.п.
образование	Московский Государственный Университет им. Ломоносова факультет “почвоведения” красный диплом
профессиональные навыки и знания	Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов знание программ 1С, “Галактика”, “Парус”
сертификаты	сертификат MSCE (выдан 02.02.2001) специалист по работе с программой “1С-Бухгалтерия”
публикации	ряд статей в журнале “Деньги” участие в подготовке сборника
знание языков	английский, свободно
награды	победитель конкурса “Лучший менеджер по продажам 2002” лауреат конкурса “Продавец 2001”
прочее	Не курю, женат, имеются водительские права, возможны командировки. Хобби – спорт, чтение

Несколько советов при составлении резюме.

1. Старайтесь получить рекомендации на месте работы или учёбы до окончания работы или обучения, потому что сделать это после будет гораздо труднее. Это необязательная часть резюме, но возможный работодатель может захотеть ознакомиться с вашей характеристикой с предыдущего места работы.

2. Рекомендательное письмо должно быть конкретным, общие фразы типа «Наташа – трудолюбивая, хорошая девушка» обычно кажутся бессмысленными. Сравните: «Наташа продемонстрировала исключительный интерес к работе, часто задерживалась, чтобы завершить ввод данных».

3. Преподаватели также могут написать рекомендательные письма. Вы должны поддерживать отношения с двумя – тремя преподавателями предметов, связанных с той или иной областью, в которой в будущем хотели бы работать.

4. Аккуратность и оформление резюме принимаются во внимание! То, как резюме выглядит, так же важно, как и информация, содержащаяся в нём. Если резюме оформлено небрежно, если в нём есть орфографические ошибки, его трудно прочитать и понять. Если оно слишком длинно, работодатель не заинтересуется вами и, возможно, расценит ваше резюме как доказательство того, что вы плохой работник. Следует постараться напечатать резюме на компьютере или пишущей машинке.

5. Если вы заканчиваете учёбу и устраиваетесь на работу, желательно сохранять копии выписок из последних учебных ведомостей. Иногда  они используются (если требуется) в качестве сопроводительных документов при устройстве на работу.

6. В разделе «Опыт работы» недостаточно сообщить, где вы работали и когда. Нужно перечислить обязанности, но не просто в форме списка. Нужно постараться отразить их с точки зрения достигнутых результатов. Должны быть использованы энергичные предложения, начинающиеся с глагола действия.

Примеры:

Слабый вариант: Отвечал за организацию международной студенческой конференции.

Сильный вариант: Организовал рекламу международной студенческой конференции, повысив число участников на 15%, отражение ее в прессе на 50%.

Слабый вариант: Зачитывал прогноз погоды.

Сильный вариант: Представляла  сообщения  о прогнозе погоды 250 000 зрителям.

Слабый вариант: Проводила танцевальные вечера в общежитии.

Сильный вариант: Организовывала еженедельно досуг в общежитии для 200 студентов.

Слабый вариант: Работал в школьной газете.

Сильный вариант: Участвовал в создании школьной газеты и распространял ее среди 500 читателей.

Слабый вариант: Секретарь.

Сильный вариант: Координировал внутреннюю и внешнюю работу офиса.