Характеристика стилей руководства

Формальная сторона

Содержательная сторона

Авторитарный (директивный) стиль

Деловые краткие распоряжения. Четкий язык, неприветливый тон. Похвала и порицания субъективны. Запреты без обсуждения, с угрозой. Эмоции в расчет не принимаются. Показ приемов – не система. Позиция руководителя – над группой.

Дела в группе планируются руководителем заранее (во всем их объеме). Определяются лишь непосредственные цели, дальние – не известны. Голос руководителя – решающий.

Демократический (коллегиальный) стиль

Инструкции в форме предложений. Не сухая речь, а товарищеский тон. Похвала и порицание с советами. Распоряжения и запреты с дискуссиями. Позиция руководителя – внутри группы.

Мероприятия планируются не заранее, а в группе. За реализацию предложений отвечают все. Все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются.

Нейтральный (попустительский) стиль

Тон – конвенциальный. Отсутствие похвалы, порицаний. Никакого сотрудничества. Позиция руководителя – в стороне от группы.

Дела в группе идут сами собой. Руководитель не дает указаний. Разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от лидеров групп.

 Достижение цели организации, благодаря

• подбору персонала;

• мотивации персонала;

• обучению персонала;

• создания корпоративного духа в организации.

 Работу службы управления персоналом

• минимизация финансовых средств.

 Укомплектование кадрами

 Стабилизацию коллектива при учете интересов персонала, в том числе, возможности для карьерного роста

 Мотивацию персонала

 Рациональное использование рабочей силы в соответствии с квалификацией и специальной подготовкой

 Оценку эффективности системы управления персоналом

I

Нормирование

Формирование общих принципов и целей работы с персоналом в соответствии с целями и условиями деятельности организации

II

Программирование

Построение системы процедур и мероприятий – кадровых технологий

III

Мониторинг персонала

Обработка конкретных мер по развитию и использованию знаний, умений и навыков персонала, оценка эффективности этих мер

 Чего он хочет?

(Что привлекательно для человека, к чему он стремится. Это вопрос о направленности, тенденциях, потребностях, интересах и идеалах)

 Что он может?

(Это вопрос о способностях, дарованиях человека)

 Что он есть?

(Какие тенденции и установки вошли в плоть и кровь человека, закрепились в качестве стержневых особенностей его личности. Это вопрос о характере человека)

• Убеждения

Направленность

Способности

Характер

• Мировоззрение

• Идеалы

• Стремления

• Интересы

• Желания

• Привычки

Опыт

• Умения

• Навыки

• Практические занятия

• Внимание

Психические процессы

• Воля

• Чувство

• Восприятие

• Мышление

• Ощущение

• Эмоции

• Память

• Темперамент

Биопсихические свойства

• Половые, возрастные, фармакологически обусловленные свойства

Типы высшей нервной деятельности

Характеристика нервных процессов возбуждения и торможения

Вид темперамента

по силе

по уравновешенности

по подвижности

Сильный

Сильный

Уравновешенный

Подвижный

Сангвиник

Безудержный

Сильный

Неуравновешенный

Подвижный

Холерик

Инертный

Сильный

Уравновешенный

Малоподвижный

Флегматик

Слабый

Слабый

Неуравновешенный

Малоподвижный

Меланхолик

Темперамент

Характер

• обусловливает динамические особенности человека

• уровень общей психической активности, скорость реакции, темп работы

• свойства темперамента наследственны, плохо поддаются изменению

Определяет осознанные поступки людей в соответствии с их морально-этическими и социальными нормами, потребностями и интересами.