Вопрос 3. Центр управления в кризисных ситуациях.

Национальный Центр управления в кризисных ситуациях (НЦУКС) является органом повседневного управления единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС) и предназначен для обеспечения деятельности МЧС России по управлению в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, пожарной безопасности, безопасности людей на водных объектах, а также координации в установленном порядке деятельности федеральных органов исполнительной власти (министерств, ведомств) в рамках РСЧС.

В числе основных задач НЦУКС – подготовка предложений по применению дежурных сил и средств, обеспечение оперативного управления силами РСЧС в ходе выполнения мероприятий по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций, контроль за готовностью подразделений оперативного реагирования к действиям по предназначению, оповещение и информирование населения о прогнозируемых и возникших чрезвычайных ситуациях и пожарах.

В подчинении НЦУКС находятся:

- ЦУКС региональных центров МЧС России;

- ЦУКС главных управлений МЧС России по субъектам Российской Федерации.

Непосредственное руководство функционированием НЦУКС осуществляет МЧС России, при этом вышестоящий ЦУКС МЧС России координирует работу нижестоящих ЦУКС и дежурно-диспетчерских служб своего уровня.

НЦУКС осуществляет также информационное взаимодействие с кризисными центрами иностранных государств.

Вопрос 4.Специальные пожарные автомобили.

Специальные пожарные автомобили – мобильные средства пожаротушения, предназначенные для выполнения и обеспечения специальных работ на пожаре и проведения других аварийно-спасательных работ на месте ЧС (спасание с высоты, освещение места пожара, вскрытие и разработка конструкций, организация связи, обеспечение работы оперативного штаба, подача огнетушащих средств, проведение технического обслуживания и ремонта техники и имущества и другие).

Вопрос 5. Переломы. Признаки и первая помощь при открытых переломах.

Перелом – полное или частичное нарушение целости кости.

При открытых переломах костные отломки повреждают кожные покровы, что ведет к инфицированию раны в области перелома. Острые костные отломки могут повреждать крупные сосуды и нервы, что может привести к дополнительному кровотечению и спровоцировать развитие шока.

Перед проведением иммобилизации при открытых переломах необходимо:

- выполнить временную остановку наружного кровотечения;

- наложить на рану асептическую повязку;

- наложить шину на конечность.

При проведении временной остановки наружного артериального кровотечения необходимо следить за тем, чтобы жгут, наложенный на рану, не был замотан бинтом. Жгут должен быть виден и находиться в легкой доступности.

Вопрос 6. Общие принципы конструктивного общения с пострадавшими во время аварийно-спасательных работ.

- речь спасателей строится в побудительном наклонении, используются короткие и четкие фразы;

- в речи спасателей не должно быть сложно построенных словесных оборотов в речи, например: «Извините, пожалуйста, …., не могли бы Вы…», т.к. пострадавшим трудно будет уследить за ходом Ваших мыслей;

- при работе в зоне ЧС желательно избегать в речи употребления частицы «не»;

- речь должна быть плавной и медленной с элементами внушения: «ж.д.Помощь пришла! «Слушай меня!», «Надо жить!»;

- контроль информации, которая может быть случайно услышана пострадавшими;щ

- не давать обещаний, которые вы не в состоянии выполнить;

- запрет на фразу: «Все будет хорошо»! Подобная фраза способна вызвать агрессию со стороны пострадавшего, что в дальнейшем может негативно отразиться в Вашем с ним взаимодействии и общении в целом;

- контроль спасателя за собственным эмоциональным состоянием;

- демонстрация уверенности и контроля над ситуацией. В голосе и поведении спасателей не должны звучать неуверенность, сомнение, а тем более паника;

Необходимо учитывать тот факт, что случаи неконструктивного или «не совсем удачного» взаимодействия пострадавших даже с одним из сотрудников, способны повлечь за собой недоверие ко всем специалистам, участвующим в ликвидации последствий ЧС, а так же к службе в целом.

- поиск ресурса, как важная составляющая конструктивного общения с пострадавшими.

Ресурс можно найти в любой, даже в самой тяжелой ситуации. Ресурс - не представляет собой решение самой проблемы. Это то, что может помочь человеку в конкретной ситуации, и что поможет ему найти силы для того, чтобы справиться с ситуацией. Ресурсом может быть все, что угодно. Для того чтобы найти ресурс и помочь человеку, необходимо быть хорошим наблюдателем и слушателем, уметь использовать приемы активного слушания, в частности вопросы открытого типа, дающие информацию о произошедшем событии. В общении с пострадавшим важно создать такую ситуацию общения, которая бы способствовала нахождению для него ресурса.