- •1. Организация как объект менеджмента
- •1. Какие из перечисленных элементов не являются элементами внутренней среды организации
- •5. Среда прямого воздействия на организацию включает в себя следующие факторы
- •Линейная организация
- •Школы человеческих отношений
- •Изучение рынка
- •Разделение работ по функциям, специализация
- •3. История управленческой мысли
- •32. А.Файоль является основателем школы управления
- •33. Какие из нижеперечисленных принципов управления не являются принципами бюрократического управления м.Вебера
- •36. Современная концепция управления предполагает следующие составляющие
- •37. Один из принципов управления а.Файоля – разделение труда. Это означает
- •39. Главной заслугой Тейлора является
- •4. Миссия и цели организации
- •47. Стратегия рассматривается как
- •48. Значение миссии для организации состоит в следующем
- •52. Иерархия целей это
- •53. Процесс выработки целей начинается с
- •5. Планирование как функция управления
- •54. Стратегическое управление можно определить как
- •6. Мотивация как функция управления
- •71. Теорию приобретенных потребностей разработал
- •7. Контроль как функция управления
- •Планирование
- •8. Личность руководителя в организации
- •95. При проведении стратегических изменений основной задачей руководства является
- •96. Главные роли руководителя принято делить на три группы
- •9. Власть и влияние в организации
- •108. Если возникает кризисная ситуация, требующая немедленного разрешения, целесообразно применить следующий стиль управления
- •111. Источниками личностной власти являются
- •112. Источниками организационной власти является
- •113. Авторитет это
- •10. Стили работы руководителя.
- •123. Стиль работы руководителя, характеризующийся тем, что руководитель старается не вмешиваться в работу подчиненных называется
- •11. Управление человеческими ресурсами. Персонал организации.
- •134. Неформальные группы возникают
- •136. Человеческий фактор это
- •138. Какое из перечисленных утверждений не входит в основные принципы организации труда в коллективе
- •12. Лидерство
- •152. Лидерскому подходу к управлению соответствуют отношения типа
- •153. Для анализа лидерства используют две переменные
- •158. Что из перечисленного не относится к качествам харизматического лидера
- •13. Коммуникации в управлении
- •1. Обратная связь
- •165. Процесс коммуникации не возможен без следующих составляющих
- •14. Информационная система в организации
- •15. Человек в организации. Вхождение человека в организацию
- •16. Организация труда руководителя
- •17. Организационная культура
- •4. Конкуренты
- •221. Ролевые конфликты в организации следует рассматривать как…
- •222. Какие из нижеперечисленных методов не относятся к структурным методам разрешения конфликтов
- •223. Какие из нижеперечисленных методов разрешения конфликтов не относятся к межличностным методам решения конфликтов
- •19. Межнациональный аспект менеджмента
- •20. Специфика американского и японского менеджмента
- •142. Характеристикой компаний типа «z» у. Оучи по отношению к карьерному росту работников является
- •21. Деловые переговоры с зарубежными партнерами
6. Мотивация как функция управления
67. Процесс побуждения себя и других к деятельности, направленной на достижение целей организации называется
- организация
- координация
- мотивация
- обучение
68. Потребности, НЕ входящие в иерархию потребностей по А.Маслоу
- социальные
- безопасности
- физиологические
- власти
69. Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям:
1. теория Абрахама Маслоу;
2. модель Портера - Лоулера;
3. теория Фредерика Герцберга;
4. теория В Врума
70. Мотивация в деятельности человека оказывает воздействие на следующие характеристики деятельности человека
1. Получение вознаграждения
2. Позитивный имидж.
3. Усилие, результат
4. Усилие, старание, настойчивость, добросовестность
71. Теорию приобретенных потребностей разработал
А. Маслоу
Ф. Герцберг
К. Альдерфер
Д. МакКлелланд
72 . «Удовлетворенные потребности не мотивируют людей» - гласит одна из основных идей теории
В.Врума
Д. МакКлелланда
А. Маслоу
4. Ф. Герцберга
73. В соответствии с теорией потребностей А.Маслоу потребностю самого высокого уровня является потребность в
Самовыражении
Безопасности
Еде
Уважении
74. В теории потребностей К.Альдерфера потребности существования включают в себя следующие группы потребностей теории А.Маслоу
Физиологические потребности
Физиологические потребности и потребности в безопасности
Физиологические потребности и социальные потребности
Потребности в безопасности
75. В теории потребностей К.Альдерфера потребности связи включают в себя следующие группы потребностей теории А.Маслоу
1. Физиологические потребности, потребности в безопасности
2. Потребности в безопасности, социальные потребности, потребности в уважении
3. Социальные потребности, потребности в самоуважении
4. Потребности в безопасности
76. В теории потребностей К.Альдерфера потребности роста включают в себя следующие группы потребностей теории А.Маслоу
Социальные потребности, потребности в самовыражении
Потребности в самовыражении, потребности в уважении, признании
Физиологические потребности и социальные потребности
Потребности в безопасности, социальные потребности
77. Какая из теорий мотивации рассматривает потребность во власти как желание иметь влияние на других
Теория А.Маслоу
Теория Ф.Герцберга
Теория В Врума
4. Теория Д. МакКлелланда
78. Какие их нижеперечисленных форм вознаграждения относятся к внешним формам вознаграждения
Продвижение по службе
Достижение результата
Содержание и значимость работы
Общение в процессе работы
79. Какие из нижеперечисленных форм вознаграждения относятся к внутренним вознаграждениям
Содержание и значимость работы
Зарплата
Продвижение по службе
4. Статус
7. Контроль как функция управления
80. Роль обратной связи в управленческом цикле выполняет функция
- планирования
- мотивации
- организации
- контроля
81. Функция контроля, которая направлена на вовлечение неиспользованных резервов называется
Стимулирующая
Ориентирующая
Диагностическая
Предварительная
82. Какой из нижеперечисленных видов контроля позволяет использовать полученную в ходе проведения контроля информацию для разработки планов на будущее
Предварительный контроль
Заключительный контроль
Текущий контроль
Все виды контроля
83. Какая из нижеперечисленных характеристик НЕ является характеристикой эффективного контроля
Ориентация на результат
Своевременность
Гибкость
Высокий уровень затрат на осуществление контроля
84. Благодаря контролю организация имеет возможность
Устранить помехи на пути выполнения плановых заданий
Наказать нерадивых работников
Более четко сформулировать миссию организации
Изменить стиль руководства организацией
85. Главные инструменты контроля
