136. Человеческий фактор это

1. Личность, группа или коллектив, включенный в управленческую систему и влияющий на нее через свой внутренний мир, выражающийся их потребностями, интересами, переживаниями, опытом и знаниями

2. Совокупность его сотрудников, работающих по найму при наличии трудовых взаимоотношений с работодателем.

3. Определенные профессиональные и личностные интересы (ценности), стремление сделать карьеру, потребность в профессиональной и личной самореализации

137. Какое из перечисленных утверждений не входит в основные принципы формирования команды

1. Все члены команды имеют равные права, планируют свою (личную) трудовую деятельность и деятельность всего коллектива

2. Определенные профессиональные и личностные интересы (ценности), стремление сделать карьеру, потребность в профессиональной и личной самореализации

3. Любой участник команды должен постоянно совершенствовать свою квалификацию, чтобы иметь универсальные знания

138. Какое из перечисленных утверждений не входит в основные принципы организации труда в коллективе

1. Непрерывность процесса обучения, и повышения квалификации персонала

2. Обеспечение всеми необходимыми средствами для решения задач

3. Управление осуществляется коллективно. За руководителем закреплены лишь функции координации и представление интересов команды во внешней сфере.

139. Все работники организации классифицируются по сроку работы на

1. Рабочих и служащих

2. Руководителей и подчиненных

3. Постоянных, сезонных и временных работников

4. Персонал, занятый в основном и неосновном производстве

140. Группа в организации это

1. Сотрудники организации, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый из них влияет на другого и испытывает на себе его влияние

2. Сотрудники организации, работающие в одном подразделении

3. Все штатные сотрудники организации

4. Все сотрудники организации

141. При выполнении конкретной работы эффективной считается группа, размером

1. 6-8 человек

2. 10-12 человек

3. 5-7 человек

4. 15 человек

142. При обсуждении и принятии коллективных решений наиболее эффективной считается группа, размером

1. 6-8 человек

2. 10-12 человек

3. 5-7 человек

4. 15 человек

143. Для получения эффективно работающей группы необходимо, чтобы ее члены выполняли следующее количество ролей

1. 6

2. 7

3. 8

4. 9

144. Детерминатор – это роль, которая определяет работника, который

1. Обладает аналитическим складом ума, способностью увидеть слабые места в аргументации

2. Осуществляет руководство деятельностью группы

3. Приносит в группу новые контакты

4. Беспокоится о сроках

145. Координатор – это роль, которая определяет работника, который

1. Обладает аналитическим складом ума, способностью увидеть слабые места в аргументации

2. Осуществляет руководство деятельностью группы

3. Приносит в группу новые контакты

4. Выполняет функцию сплочения группы

146. Признаки неэффективной деятельности группы

1. Высокая текучесть кадров

2. Отсутствие доверия между членами группы

3. Высокие показатели прогулов

4. Все перечисленное