Анализ конкурентов проводится в следующей последовательности:

1. Определите общую конкурентную ситуацию на рынке;

2. Подробно опишите основных конкурентов;

3. Проведите сравнительный анализ

4. Представьте выводы о конкурентных преимуществах/недостатках вашего предприятия/продукции.

В данном разделе необходимо описать своих потенциальных конкурентов и показать, в чем состоят их слабые и сильные стороны и в чем могут заключаться Ваши преимущества/недостатки перед ними.

Необходимо узнать своих конкурентов как можно лучше. Конкурентную среду можно разделить на несколько уровней, в зависимости от географических, экономических и потребительских факторов:

1. Прямые конкуренты (аналогичная услуга/продукт, расположение вблизи). В сфере торговли это может быть ближайшая торговая точка, реализующая аналогичный товар; в сфере производства, производитель аналогичных товаров, целевым рынком для которого будет являться тот же, что и для Вас; в сфере услуг – предприятия, предлагающие аналогичные услуги в непосредственной близости от Вас и нацеленный на тот же потребительский сегмент.

2. Вероятные конкуренты (услуги/продукты схожие по назначению, заменители, расположение как вблизи, так и на удалении). Все товары и услуги, имеющие схожее назначение, производимые как вблизи, так и в других районах, регионах, на которые может обратить внимание ваш потенциальный клиент и заместить данными товарами/услугами ваши.

3. Скрытые конкуренты (частные, единовременные услуги, рукодельные изделия). В районах и поселениях где недостаточно развита производственная и торговая инфраструктура, ряд продуктов/услуг могут производиться собственно населением, частными мастерами.

4. Свободная рыночная конкуренция. Проект предполагает производство/продажу товаров массового спроса, предложение которых на рынке уже достаточно представлено.

Главным образом, внимание необходимо сосредоточить на основных (прямых) конкурентах, но не следует забывать и о прочих предприятиях, тех, которые так или иначе могут повлиять на ваши позиции на рынке. Если прямые конкуренты непосредственно составляют конкурентную среду вашего предприятия, то прочие могут достаточно сильно повлиять в целом на рынок и ваших потребителей.

Анализ основных конкурентов необходимо провести подробно, следует по каждому из них составить резюме, отвечающее на следующие вопросы:

• размер фирм, стаж работы на рынке, репутация;

• отличительные особенности продукции/услуг, качество, стандартизация;

• уровень цен на продукцию/услуги (для торговли наценка на группы товаров);

• маркетинговая стратегия конкурентов – реклама, каналы сбыта, акции и пр.;

• тенденции в развитии/спаде бизнеса у конкурентов (объем, ассортимент, качество, персонал).

Собрав нужную информацию, четко сформулируйте определяющие факторы конкурентоспособности (в порядке убывающей значимости) и рассчитайте ее количественные параметры.

Ниже приведен условный пример (табл.16).

Таблица 16

Факторы конкурентоспособности

Факторы конкурентоспособности	Ваш бизнес *	Конкуренты**
		№1	№2	№3
1.Качество
2.Уровень цены
3.Местонахождение
4.Ассортимент и т.д.

*,** - вписываются конкретные характеристики факторов конкурентоспособности.

Пример расчета конкурентоспособности на основании ранее определенных факторов представлен в табл.17.

Таблица 17

Пример расчета конкурентоспособности

Факторы конкурентоспособности	Весомость параметра	Ваш бизнес		Конкуренты
				№1		№2		№3
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1. Качество	0,20	0,9	0,18	0,9	0,18	0,6	0,12	0,4	0,08
2. Уровень цены	0,40	0,8	0,32	0,6	0,192	0,45	0,18	0,5	0,20
3. Местонахождение	0,16	0,85	0,136	0,75	0,12	0,65	0,104	0,2	0,032
4. Ассортимент и .т. д.	0,24	0,9	0,216	0,29	0,07	0,6	0,144	0,5	0,12
	1,0	Х	0,852	Х	0,562	Х	0,548	Х	0,432

где весомость параметра; ранжированное значение параметра (до 1); - показатели конкурентоспособности.

В заключении следует сделать вывод о конкурентных преимуществах, исходя из следующей шкалы:

если преимущества над конкурентами выше лишь на 30 %, это означает, что товары и услуги данного предприятия имеют низкую конкурентоспособность;

в пределах 30-50% – относительно устойчивое положение на рынке;

50-70% – успешная конкуренция на рынке;

а свыше 70% – контроль над рынком данной продукции (услуги).

В данном примере показатели конкурентоспособности Вашего бизнеса - = 0,852, а наибольшее значение у конкурентов = 0,562, тогда

Следовательно, можно прогнозировать успешную конкурентоспособность Вашего бизнеса на рынке.