- •Контрольно – оценочные средства
- •Форма промежуточной аттестации – домашняя контрольная работа.
- •2. Проверяемые знания и умения1:
- •3. Таблица соотнесения заданий с проверяемыми знаниями и умениями
- •Соотнесение заданий с проверяемыми знаниями и умениями
- •4. Контрольно – оценочные материалы – приложение.
- •5. Список рекомендуемой литературы:
- •Преподаватель с.В. Орлова
- •Указания по выполнению домашней контрольной работы
- •6. Таблица распределения вопросов и заданий по вариантам (к домашней контрольной работе).
- •Распределение вопросов и заданий по вариантам
- •Контрольно – оценочные материалы к домашней контрольной работе
- •Теоретические вопросы
- •Практические задачи
- •1. Определите, с какой проблемой столкнулся главный техник?
- •2. Какие принципы профессиональной этики в данной ситуации должен соблюдать главный техник?
- •3. Что должен предпринять в данной ситуации главный техник?
- •1. Определите, с какой проблемой столкнулся главный техник?
- •2. Какие принципы профессиональной этики в данной ситуации должен соблюдать главный техник?
- •3. Что должен предпринять в данной ситуации главный техник?
- •1. Какие этические (моральные, нравственные, культурные) нормы и навыки были соблюдены и применены Николаем Александровичем?
- •2. Какие этические (моральные, нравственные, культурные) нормы были нарушены и не соблюдены Игорем Сергеевичем?
- •3. Какие принципы профессиональной этики в данной ситуации защищал Николай Александрович и нарушил Игорь Сергеевич?
- •Какой приём психической саморегуляции (моделирования), был использован Виталием Игоревичем?
- •В чём сущность данного приёма психической саморегуляции (моделирования)?
- •1. Какая техника воздействия была использована первым собеседником (продавцом)?
- •2. В чём сущность данной техники воздействия?
- •1. Какие этические и управленческие ошибки допустил руководитель группы переводов?
- •2. Какие плюсы можно извлечь из сложившейся ситуации?
4. Контрольно – оценочные материалы – приложение.
5. Список рекомендуемой литературы:
Аминов, И.И. Психология делового общения [Текст]: учеб. пособие / И.И. Аминов. - 7-е изд. стер. – М.: Омега-М, 2015. – 304 с.
Кошевая, И.П. Профессиональная этика и психология делового общения [Текст]: учебное пособие для среднего профессионального образования / И.П. Кошевая, А.А. Канке. – М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2015. – 304 с. (Серия: Профессиональное образование). (Рекомендовано Министерством образования РФ).
Зарецкая, И.И. Основы этики и психологии делового общения [Текст]: учебное пособие / И.И. Зарецкая. – М.: Оникс, 2014. – 224 с.
Дусенко, С.В. Профессиональная этика и этикет [Текст]: учебное пособие для студентов учреждений высшего профессионального образования / авт.-состав. С.В. Дусенко. – М.: Академия, 2014. – 224 с. (Серия «Высшее профессиональное образование). (Гриф УМО МО РФ).
Красникова, Е.А. Этика и психология профессиональной деятельности [Текст]: учебник для студентов средних профессиональных учебных заведений по специальности «Правоведение». – 2-е изд., испр. и доп. Е.А. Красникова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 224 с. (Серия «Профессиональное образование»).
Шеламова, Г.М. Психология и этика профессиональной деятельности [Текст]: учебное пособие / Г.М. Шеламова. – М.: Академия, 2014. – 64 с. (Гриф Экспертного совета по профессиональному образованию МО РФ).
Дружинин, В.Ф. Этика [Текст]: курс лекций / В.Ф. Дружинин, Л.А. Дёмина. – М.: Экзамен, 2014. – 224 с.
Этика деловых отношений [Текст] / авт.-сост. А.П. Егоршин, В.П. Распопов, Н.В. Шашкова. – М.: Логос, 2014. – 400 с.
Психология и этика делового общения [Текст]: учебник для студентов вузов / под ред. В.Н. Лавриненко. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 415 с. (Серия: Золотой фонд российских учебников). (Рекомендовано Министерством образования РФ и Учебно-методическим центром).
Ботавина, Р.Н. Этика деловых отношений [Текст]: учеб. пособие /Р.Н. Ботавина. – М.: Финансы и статистика, 2014. - 208 с. (Рекомендовано Ученым Советом Международной Славянской Академии наук, образования, искусств и культуры).
Солоницына, А.А. Профессиональная этика и этикет [Текст]: учебник / А.А. Солоницына. – Владивосток: Изд-во Дальневост. ун-та, 2014. - 200 c.
Измайлова, М.А. Деловое общение [Текст]: учебное пособие / М.А. Измайлова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2014. – 252с.
Бороздина, Г.В. Психология делового общения [Текст]: учебное пособие / Г.В.Бороздина. – М.: Академия, 2014. – 224 с.
Деловое общение и деловой этикет: сайт. - URL: http://masteretik.ru.
Сайт. Профессиональная этика. Деловая этика. Этика бизнеса. - URL: http://www.google.ru/nauki-online.ru/professionalnaya-etika.
Сайт. Этика. Образовательный ресурсный центр. - URL: http://www. google.ru/ethicscenter.ru/info/res.htm.
«ГАРАНТ» - информационно-правовой портал». - URL: http: //www.base.garant.ru.