- •Аудит человеческих ресурсов Профессиональный стандарт «Специалист по управлению персоналом»
- •Понятие
- •Содержание
- •Технология кадрового аудита План аудита персонала
- •Общий план аудита персонала
- •Программа проведения кадрового аудита
- •Аудиторское заключение должно состоять из 4 частей:
- •Этап формирования рекомендаций по совершенствованию суп включает в себя три этапа:
- •Основные вопросы при проверке человеческих ресурсов будут включать следующие параметры:
- •Оценка кадрового состава должна включать:
- •Источники изучения
- •Аудит кадрового состава и кадрового потенциала позволяет выявить:
- •Показатели оценки эффективности системы учр:
- •Показатели, отражающие реальные затраты на персонал:
- •Показатели, оценивающие отдачу от деятельности работников организации:
- •Показатели оценки социальной эффективности системы учр:
- •Показатели, характеризующие качество персонала:
- •Показатели, характеризующие эффективность деятельности службы уп как одного из подразделений организации:
- •Контролинг
Оценка кадрового состава должна включать:
оценку укомплектованности кадрового состава в целом и по уровням управления, включая оценку обеспеченности персоналом всего технологического процесса;
оценку соответствия уровня подготовленности персонала требованиям деятельности;
анализ структуры кадрового состава в соответствии с требованиями технологии и классификатором должностей;
анализ структуры кадрового состава по социально-демографическим характеристикам;
оценку текучести кадров.
Источники изучения
Для оценки эффективности управления при аудите человеческих ресурсов могут применяться самые различные источники изучения
1. Происшествия.
2. Получение трудоустройства.
3. Потенциал служебного роста.
4. Наблюдение за кандидатом.
5. Результаты собеседований.
6. Текучесть кадров.
7. Должностные переводы.
8. Оплата работы.
9. Рабочее расписание.
10. Результаты тестирования.
11. Оценки выполнения теста.
12. Жалобы.
13. Здоровье на производстве.
14. Участие в конкурсе на занятие вакантной должности.
15. Выходные собеседования.
16. Открытые вакансии.
17. Данные о рынке рабочей силы.
18. Увольнения.
19. Должностные инструкции.
20. Квалификационные требования.
21. Прибавки к заработной плате.
22. Программы обучения.
23. Персональные учетные данные.
24. Карты компетенции.
25. Медицинские данные.
26. Пользование страховкой.
27. Выбор служащим определенных льгот.
28. Результаты опроса для выявления морально-психологического климата в организации.
Аудит кадрового состава и кадрового потенциала позволяет выявить:
уровень кадровой обеспеченности и потребность в персонале;
качественную структуру управленческого персонала (ролевая и психологическая структуры);
потребности в обучении;
стили управления;
социально-психологический климат;
инновационный потенциал;
основные источники сопротивления изменениям;
распределение персонала в рамках организации (по уровням иерархии и функциональным направлениям).
Показатели оценки эффективности системы учр:
Показатели, отражающие реальные затраты на персонал:
Общие издержки организации за период.
Доля издержек на персонал в выручке от реализации.
Доля расходов на персонал в структуре общих расходов компании.
Доля фонда оплат труда в выручке от реализации.
Доля затрат на оплату труда в структуре затрат организации.
Доля затрат на обучение в фонде оплаты труда.
Доля затрат на финансирование социальных программ в фонде оплаты труда.
Уровень средней заработной платы в компании по основным категориям работников.
Доля затрат на корпоративные мероприятия в фонде оплаты труда.
Издержки организации на одного работника.
Показатели, оценивающие отдачу от деятельности работников организации:
Объем прибыли до уплаты налогов на одного работника.
Производительность труда (в денежных и натуральных показателях).
Соотношение роста производительности труда и роста оплаты труда в организации.
Объем реализации на одного работника.
