- •Торговое дело.
- •Красноярск 2016
- •2. Государственная экзаменационная комиссия
- •3. Требования к государственному экзамену бакалавров направления 38.03.06 Торговое дело профиль 38.03.06.02 Маркетинг в торговой деятельности
- •4. Требования к выпускной квалификационной работе бакалавра 38.03.06 «Торговое дело» профиль 38.03.06.02 «Маркетинг в торговой деятельности»
- •5. Тематика выпускных квалификационных работ бакалавров направления подготовки 38.03.06 Торговое дело 38.03.06.02 профиль Маркетинг в торговой деятельности
- •6. Перечень вопросов к государственному экзамену
- •Сущность маркетинга и сферы маркетинговой деятельности.
- •Концепции маркетинга. Эволюция развития маркетинга.
- •Типы и формы маркетинга.
- •Функции маркетинга.
- •7. Содержание вопросов к государственному экзамену
- •7.1. Содержание вопросов по разделу «Маркетинг»
- •Структура и основное содержание этапов процесса управления маркетингом.
- •Маркетинговая среда: понятие, структура, составляющие.
- •7. Маркетинговая информационная система предприятия.
- •8. Товар в системе маркетинга
- •9. Цена как элемент комплекса маркетинга.
- •Рыночная сегментация: понятие, необходимость, признаки и направления. Целевой сегмент, стратегии работы с целевым сегментом.
- •11. Позиционирование товара: сущность, необходимость, средства, стратегии.
- •7.3. Содержание вопросов по разделу «Поведение потребителей»
- •1. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей: культура, социальная стратификация, группы, семья и домохозяйство.
- •2. Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: восприятие, обучение, память потребителя, мотивация.
- •3. Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: личностные характеристики, эмоции, жизненный стиль потребителя.
- •4. Ситуационные факторы, типы процессов потребительских решений.
- •5. Процессы потребительских решений.
- •6. Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: знание и отношение.
- •7. Организационное покупательское поведение
- •7.4. Содержание вопросов по разделу «Конкуренция на товарных рынках»
- •Конкуренция: эволюция теоретических взглядов, сущность, виды, формы. Становление конкурентных отношений в рф.
- •Конкурентоспособность товаров. Методы расчета конкурентоспособности товара.
- •Конкурентная среда отраслевого рынка: характеристика, структура, анализ.
- •Анализ деятельности конкурентов: последовательность и основное содержание этапов.
- •Конкурентные стратегии предприятия: типы, процесс формирования.
- •Конкурентоспособность фирмы.
- •7.5. Содержание вопросов по разделу «Торговый маркетинг»
- •Маркетинг в отрасли торговли: понятие, характеристика, этапы развития, основные положения.
- •Торговые посредники: виды, характеристика, роль в маркетинговой деятельности торгового предприятия.
- •Маркетинговые аспекты организации торгового бизнеса.
- •Маркетинговые риски в деятельности торгового предприятия.
- •Каналы распределения и виды сбытовых маркетинговых систем.
- •Сбытовая политика торгового предприятия.
- •7. Размещение и выкладка товаров в торговых залах. Подходы к оценке эффективности размещения и выкладки товаров.
- •8. Организация и технология розничной продажи товаров. Услуги. Социально – экономическая эффективность методов продажи.
- •Состав и взаимосвязь помещений магазина, требования к устройству магазинов. Планировочные решения магазинов. Критерии эффективности использования площади торгового зала.
- •7.6. Содержание вопросов по разделу «Ценовая политика»
- •1. Ценовая политика и ценовая стратегия предприятия.
- •2. Факторы, учитываемые при принятии решения по ценам.
- •3. Формирование цены и методы ценообразования рыночной экономике.
- •4. Процесс ценообразования в маркетинге.
- •7.8. Содержание вопросов по разделу «Маркетинговые коммуникации»
- •1. Система маркетинговых коммуникаций предприятия.
- •Реклама как элемент системы маркетинговых коммуникаций. Эффективность рекламы: сущность понятия, виды и методы оценки.
- •3. Рекламная кампания: понятие, виды, этапы.
- •4. Прямой маркетинг в системе маркетинговых коммуникаций предприятия.
- •5. «Public Relations» в системе маркетинговых коммуникаций предприятия.
- •6. Система фосстис как элемент маркетинговых коммуникаций предприятия.
- •7.9. Содержание вопросов по разделу «Международный маркетинг»
- •1. Концепция международного маркетинга. Специфика и среда международного маркетинга.
- •2. Методические основы проведения международного маркетингового исследования.
- •3. Направления международных маркетинговых исследований.
- •4. Товарная политика в международном маркетинге.
- •5. Ценовая политика в системе международного маркетинга.
- •6. Международная политика распределения товаров.
- •7. Продвижение товара на международных рынках.
- •7.10. Содержание вопросов по разделу «Товарная политика»
- •Сущность и принципы реализации товарной политики предприятия.
- •Этапы разработки и реализации товарной политики предприятия.
- •Информационно – методическое обеспечение этапов формирования товарной политики предприятия.
- •4. Жизненный цикл товара: концепция, этапы, стратегии.
- •5. Планирование, формирование и управление ассортиментом предприятия.
- •6. Разработка и внедрение нового товара на рынок.
- •7. Товарная атрибутика: товарный знак, упаковка и маркировка товаров.
- •8. Стратегические решения в товарной политике предприятия.
- •7.11. Содержание вопросов по разделу «Маркетинговые исследования»
- •Маркетинговые исследования: направления, методические основы проведения.
- •Исследование маркетинговой среды предприятия
- •Количественные и качественные методы сбора маркетинговой информации.
- •4. Процедура (этапы) маркетингового исследования.
- •5. Исследование конъюнктуры рынка: цели, задачи, этапы.
- •6. Информационно-методическое обеспечение этапов исследования конъюнктуры рынка.
- •7. Изучение спроса на потребительском рынке.
- •8. Программа маркетингового исследования
- •7.12. Содержание вопросов по разделу «Управление маркетингом и маркетинговое проектирование»
- •1. Сущность управления маркетингом
- •2. Структура и основное содержание этапов процесса управления маркетингом.
- •3. Организационная структура управления маркетингом на предприятии.
- •4. Служба маркетинга на предприятии: типы, функции основных подразделений.
- •7.13. Содержание вопросов по дисциплине «Стратегический маркетинг»
- •Сущность и функции стратегического маркетинга.
- •Стратегический и операционный маркетинг
- •Модели корпоративного стратегического планирования.
- •Стратегии маркетинговой деятельности.
- •Бизнес-план: назначение, цели, требования, структура.
- •Алгоритм стратегического планирования на предприятии.
- •Экономическая стратегия предприятия.
- •7.14. Содержание вопросов по дисциплине «Брендинг»
- •1. Сущностное содержание брендинга.
- •3. Формирование атрибутивных сигнатур бренда.
- •8. Критерии оценки гиа знаний и компетенций выпускников
- •Критерии оценки знаний и компетенций выпускников при ответе на государственном экзамене
- •2. Процесс формирования бренда.
- •Критерии оценки защиты вкр
- •Литература для подготовки к гиа
- •Альтшуллер Игорь. Стратегия и маркетинг: две стороны одной медали, или Просто – о сложном. – м.: Дело, 2010.
- •Котлер ф. Триас де Бес ф. Латеральный маркетинг. – м. Альпина Паблишер, 2010.
- •Кумар н. Маркетинг как стратегия. – м.: Претекст, 2008. – 342 с.
- •Маркетинг. Учебник (для бакалавров). Под ред. И.В. Липсица. – м.: гэотар-Медиа, 2012. – 576 с.
- •Остервальдер а., Пинье и. Построение бизнес-моделей: настольная книга стратега и новатора. – м.: Альпина Паблишер, Сколково, 2012.
- •Бакалаврская работа
Рыночная сегментация: понятие, необходимость, признаки и направления. Целевой сегмент, стратегии работы с целевым сегментом.
Понятие и сущность сегментации рынка. Необходимость сегментации. Критерии сегментации: их характеристика. Признаки сегментации. Направления рыночной сегментации. Сегментация потребительского рынка, характерные признаки. Сегментация рынка товаров, рынка конкурентов, характерные для них признаки сегментирования. Методы рыночной сегментации: метод группировок, методы многомерной классификации. Этапы процесса сегментации, краткая их характеристика. Определение понятия «целевой сегмент». Стратегии маркетинга, относительно способа охвата рынка: массовый маркетинг, концентрированный маркетинг, дифференцированный маркетинг. Характер действий предприятия в рамках данных стратегий. Понятия «рыночное окно», «рыночная ниша». Пять вариантов охвата рынка при отборе целевых сегментов: ориентация деятельности на единственный сегмент, ориентация на покупательскую потребность, ориентация на группу потребителей, выборочная специализация, полный охват рынка.
11. Позиционирование товара: сущность, необходимость, средства, стратегии.
Определение понятия «позиционирование товара». Факторы, определяющие позицию товара. Необходимость позиционирования товара. Средства позиционирования товара. Подходы и методы позиционирования товара: на базе определенных преимуществ товара, путем сравнений, на основе удовлетворения специфических потребностей, с помощью устойчивых представлений и др. Примеры. Варианты результатов позиционирования товара: обеспечение отдельной позиции для товара, позиционирование в ряду товаров аналогов.
Литература для подготовки вопросов по разделу:
David Jobber, Fiona Ellis-Chadwick Principles and Practice of Marketing. Изд.: McGraw-Hill Education, 2013. – 928 с.
Брассингтон Ф., Петтитт С. Основы маркетинга / Ф. Брассингтон, С. Петтитт. – М.: Бизнес Букс, 2014. – 536 с.
Бронникова Т. С. Маркетинг: теория, методика, практика: учебное пособие / Т. С. Бронникова Т. С. - М.: КНОРУС, 2012. - 208 с.
Годин, А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению "Экономика" и специальности "Маркетинг" / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2010. – 671 с.
Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 381 с.
Регине Калька, Андреа Мэссен. Маркетинг. Marketing. Серия: Лаборатория успеха. Бизнес-рецепты! Изд.: SmartBookСмартБук, 2011 г. – 128 с.
Синяева И. М. Маркетинг в коммерции: Учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев; под ред. Л. П. Дашкова. — 3-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2011. 548 с.
Ф. Котлер, К. Л. Келлер. Маркетинг менеджмент. пер. с англ. В Кузина. 14-е изд. ... Издательство: Питер. Год издания: 2014. – 800 с.
Фирсенко С.С. Основы маркетинга : учеб.пособие / С.С. Фирсенко, Е.В.Щербенко, О.С. Веремеенко ; Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. – Красноярск, 2010. – 478 с.
7.2. Содержание вопросов по разделу «Коммерческая деятельность»
1. Сущность, функции и содержание коммерческой деятельности.
Существующие определения коммерческой деятельности. Коммерческая деятельность как система экономических отношений. Модели коммерческой деятельности. Характеристика функций коммерческой деятельности.
2. Хозяйственные связи в коммерческой деятельности.
Сущность и роль хозяйственных связей в организации коммерческой деятельности. Классификация хозяйственных связей. Трансакции, порядок заключения договоров, исполнение и контроль за исполнением договорных обязательств. Оптимизация хозяйственных связей как способ повышения эффективности коммерческой деятельности.
3. Организация и управление закупочной деятельностью предприятия.
Сущность закупочной деятельности. Закупка товаров в системе отношений коммерческой деятельности. Содержание процесса закупки товаров. Понятие управление закупками. Выбор поставщиков. Определение оптимального объема закупки товаров и частоты завоза, обеспечение рентабельности ассортимента.
Литература для подготовки вопросов по разделу:
1. Коммерциология. Организация коммерческой деятельности: учеб. пособие. В 2 кн./ Федер. агентство по образованию, Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. - Красноярск : КГТЭИ, 2009.
2. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.П. Половцева. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 248 с.
3. Стерлигова А.Н. Управление запасами в цепях поставок: Учебник / А.Н. Стерлигова. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 430 с.
4. Голова А.Г. Управление продажами: учебник. – М.: Дашков и К. – 2015. – 280 с.
5. Арустамов Э.А. Основы бизнеса: учебник. – М.: Дашков и К. – 2015. – 232 с.
6. Саркисова Е.А. Риски в торговле. Управление рисками: практическое пособие. – М.: Дашков и К. – 2016. – 244 с.