- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Управление персоналом как интегрированная система
- •1.1. Сущность управления персоналом.
- •Управление персоналом как научная дисциплина.
- •Цели управления персоналом и их иерархия.
- •1.4 Система управления персоналом
- •Тема 2. Тенденции развития системы управления персоналом
- •2.1 Эволюция управления персоналом.
- •2.2 Возрастание роли управления персоналом.
- •2.3 Современные направления развития управления персоналом.
- •Ориентация на сотрудника. Его новое восприятие своей роли и самосознание
- •Тема 3. Кадровый потенциал предприятия.
- •Структура персонала.
- •Понятие кадрового потенциала.
- •Кадровая служба в системе управления персоналом
- •Управляющие персоналом: характеристика, особенности, ключевые компетенции
- •Ключевые компетенции современного hr – менеджера:
- •Тема 4. Планирование персонала
- •Основы планирования персонала
- •Границы и особенности планирования персонала
- •Определение потребности в персонале
- •5.1 Система подбора персонала
- •5.2 Источники привлечения персонала. Штатное расписание
- •5.3 Особенности техники подбора персонала.
- •5.4 Собеседование и техника назначений.
- •Трудовая адаптация работников: сущность, виды и типы
- •Этапы адаптации и факторы влияния
- •Структурно закрепить функции процесса адаптации
- •Разработать информационную систему, позволяющую управлять адаптационным процессом
- •Тема 7. Мотивация персонала.
- •Понятие и роль мотивации
- •Мотивация и её эволюция. Современные теории
- •7.3 Стимулирование персонала, как средство мотивации. Методы стимулирования персонала
- •Нетрадиционная система компенсаций. Выделяют следующие группы:
- •Тема 8. Развитие персонала.
- •8.1. Развития персонала: понятие, задачи, основные тенденции
- •Задачами развития персонала являются:
- •8.2. Система и последовательность развития персонала.
- •8.3. Стратегическое развитие персонала.
- •8.4. Организация профессионального обучения. Современные формы и виды
- •8.5 Динамика требований к персоналу.
- •8.6 Ответственность персонала и её виды.
- •9.1 Виды резерва, критерии и источники резерва.
- •9.2 Практика формирования резерва.
- •Тема 10. Планирование карьеры.
- •Понятие, виды, основные направления карьеры.
- •Управление деловой карьерой.
- •Тема 11. Методы оценки персонала.
- •Понятие оценки персонала
- •10.2. Необходимость оценки персонала и ее цели.
- •11.3 Критерии и методы оценки персонала
- •11.4 Аттестация кадров
- •Критерии и методы оценки руководителей: сущность и основные элементы реализации метода "Assessment-Center"
- •12.1 Сущность и основные характеристики корпоративной культуры
- •12.2 Типы и уровни корпоративной культуры
- •12.3 Формирование и развитие корпоративной культуры в организации.
- •Тимбилдинг: современный способ сплочения коллектива
- •13.1 Сущность, причины и типы конфликтов.
- •13.2. Способы управления конфликтами в организации.
- •13.3 Действия руководителей при разрешении конфликтов.
- •Меры пор предотвращению конфликтов в организации
- •Группа как объект управления и основа организации.
- •Структурные характеристики
- •Ситуационные характеристики
- •Характеристики норм
- •Характеристика формальных и неформальных групп. Взаимодействие формальных и неформальных групп
- •14.3 Современные подходы к лидерству и его элементы.
- •Выбор лидера и формирование команды
- •Тема 15. Стиль лидерства.
- •15.1 Понятие, значение и роль стиля лидерства в менеджменте.
- •15.2. Системный характер стиля лидерства.
- •15.3. Модели стилей лидерства. Стили управления определяются по одному или нескольким критериям.
- •15.4 Система оценок стилей лидерства.
- •16.2. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •Регламентация системы управления персоналом
- •Тема 17. Социально-психологическая поддержка персонала.
- •Список использованных источников
- •Минск 2013
Введение
Процессы глобализации, стремительный рост объема информации, взрыв коммуникаций, технологический прогресс наряду с условиями неопределенности и риска предъявили новые требования к менеджменту, к организациям, к сотрудникам. Персонал из фактора производства в традиционной организации стал основой и источником успеха в организации 21 века. Управление персоналом из специфической функции менеджмента стало основой менеджмента.
Подготовка конкурентоспособного менеджера включает изучение актуальных вопросов инновационного менеджмента персонала и те изменения, которые произошли в экономике и кадровой политике, осуществляемые во второй половине 90-х годов.
Главная цель состоит в том, чтобы дать студенту современные знания управления людьми в госучреждениях и на предприятии, научить его методам работы с персоналом и информацией для обеспечения деловой активности в условиях неопределенности и риска, а также методам выживания и развития организаций на основе реализации собственного потенциала и способностей сотрудников.
Тема 1. Управление персоналом как интегрированная система
Сущность управления персоналом.
Управление персоналом как научная дисциплина.
1.3 Цели управления персоналом
1.4 Система управления персоналом
1.1. Сущность управления персоналом.
Основой любой организации и её главным богатством являются люди. При этом человек стал не только самым ценным ресурсом организации, но и самым дорогостоящим. Управление людьми представляет собой необходимый компонент управления любой организацией, наряду с управлением материальными и природными ресурсами.
Управление персоналом это особая сфера деятельности в силу специфики человеческого фактора.
Управление персоналом стало универсальной задачей и основной функцией предприятия, суть которого заключается в следующем:
Личностный потенциал человека, его деловые качества – это источник и исходный принцип развития организации.
Руководитель управляет формированием и реализацией личностного потенциала сотрудника.
Успешное управление персоналом позволяет реализовать потенциал каждого сотрудника
Таблица 1.1 Базовые категории менеджмента персонала.
Понятие |
Содержание |
Кадровая политика |
Принципы, цели и стратегии в области работы с персоналом, на которые ориентированы все мероприятия по работе с кадрами |
Персонал |
Сотрудники организации: руководитель, специалисты, рабочие, младший обслуживающий персонал |
Приобретение персонала |
Всеохватывающий поиск необходимых сотрудников, выбор их из числа кандидатов, а также подготовка и вступление в должность новых сотрудников |
Планирование персонала |
Предварительное осмысление и фиксация тех мероприятий, которые необходимо осуществить в основных областях работы с персоналом |
Назначение персонала |
С одной стороны, создание рабочих мест, подготовка условий работы, организация труда и рабочего времени, с другой — занятие сотрудниками рабочих мест и необходимой позиции в соответствии с проводимой кадровой политикой |
Развитие персонала |
Всестороннее установление потребностей в образовании, получении новых знаний, совершенствовании стиля управления, методов работы персонала и систематическое содействие сотрудникам в повышении их деловой активности |
Высвобождение персонала |
Мероприятия по сокращению штатов и увольнению сотрудников |
Оценка персонала |
Использование методов прямого или косвенного определения вклада отдельных сотрудников в конечный или промежуточный результаты работы подразделений |
Оценка качества работы персонала |
Установление степени соответствия сотрудников своему назначению |
Кадровое администрирование |
Централизованные административные действия и мероприятия в отношении персонала, например, оформление записей в трудовой книжке |
Руководство персоналом |
Децентрализованное управление персоналом непосредственно руководителями подразделений, которые используют определенные инструменты управления, например беседу с сотрудниками, диалог |
Контроллинг персонала |
Присоединение к внутрипроизводственной системе контроля, планирования и регулирования области работы с персоналом |