- •Перечень практических работ
- •Методические указания по выполнению практических работ
- •Рекомендации для выполнения работы
- •Рекомендации для выполнения работы
- •Рекомендации для выполнения работы
- •Шаг первый: определяем факторы для анализа
- •Шаг пятый: составление сводной таблицы pest анализа
- •Наглядный пример pest-анализа
- •Шаг второй: определяем степень влияния факторов
- •Шаг третий: проводим оценку вероятности изменения фактора
- •Шаг четвертый: оценка реальной значимости факторов
- •Рекомендации для выполнения работы
- •Шаг первый: определите сильные и слабые стороны продукта
- •Методика определения сильных и слабых сторон
- •Ключевые группы факторов
- •Шаг второй: определите угрозы и возможности для роста бизнеса
- •Шаг третий: составление таблицы swot анализа
- •Шаг четвертый: подготовка выводов
- •Шаг пятый: красивая презентация результатов
- •Практическое занятие № 5 (количество часов на изучение – 2 часа)
- •Практическое занятие № 6 (количество часов на выполнение – 4 часа)
- •Рекомендации к сase-study
- •Практическое занятие № 7 (количество часов на выполнение – 4 часа)
- •Методические указания
- •Инструкции участникам игры
- •Практическое занятие № 8 (количество часов на изучение – 2 часа) Семинар-практикум «Этика делового общения и общество»
- •Практическое занятие № 9 (количество часов на изучение – 2 часа) Семинар-практикум «Этикет в деловом общении»
- •Практическое занятие № 10 (количество часов на изучение – 2 часа) Семинар-практикум «Этикет дистанционного общения»
- •Практическое занятие № 11 (количество часов на изучение – 2 часа) Семинар-практикум «Публичное выступление»
- •Практическое занятие № 12 (количество часов на изучение – 4 часа)
- •Практическое занятие № 13 (количество часов на изучение – 6 часов)
- •Schindlerhof— руководство по управлению качеством iso 9001
- •Практическое занятие № 14 (количество часов на изучение – 4 часа)
- •Практическое занятие № 15 (количество часов на изучение – 2 часа)
Рекомендации для выполнения работы
Технология SWOT анализа широко используется в стратегическом управлении и менеджменте, так как является одновременно простым и качественным инструментом для оценки конкурентоспособности предприятия ГХ на рынке.
Целью метода является изучение текущего положения компании на рынке и правильное структурирование информации для разработки маркетинговой стратегии предприятия. Расшифровка SWOT: S= Strengths, сильные стороны товара; W=Weaknesses, слабые стороны товара; O=Opportunities, возможности компании; T=Threats, угрозы компании.
SWOT анализ должен начинаться с двух действий:
Проведите анализ рынка, на котором функционирует предприятие, важное внимание уделите исследованию потребителей и определению ключевых характеристик гостиничного продукта. От того, кто является Вашей целевой аудиторией, какие критерии качества предъявляет Ваш потребитель к продукту зависит более 70% выводов свот-анализа.
Проведите конкурентный анализ и определите ключевых конкурентов. От того, кто является Вашим конкурентом будет зависеть определение сильных и слабых сторон товара.
Шаг первый: определите сильные и слабые стороны продукта
Первым шагом в проведении SWOT анализа является определение сильных и слабых сторон товара или услуги. Для этого составьте сравнительный анализ внутренних ресурсов предприятия или товара с ключевыми конкурентами:
Те параметры, которые оказались лучше, чем у конкурентов — сильные стороны Вашего продукта.
Параметры, которые оказались хуже, чем у конкурентов — слабые стороны Вашего продукта
Рис.1 Пример анализа сильных и слабых сторон
Сильные стороны (S= Strengths)- такие внутренние характеристики предприятия, которые обеспечивают конкурентное преимущество на рынке или более выгодное положение в сравнении с конкурентами.
Слабые стороны (W=Weaknesses) или недостатки товара или услуги — такие внутренние характеристики предприятия, которые затрудняют рост бизнеса, мешают товару лидировать на рыке, являются неконкурентоспособными на рынке.
Расставьте приоритеты по уровню влияния факторов на прибыль предприятия.
Оставьте по 6-8 ключевых факторов.
Остальные могут пригодиться в будущем – возьмите их на заметку.
Методика определения сильных и слабых сторон
Анализ сильных и слабых сторон проще всего проводить в сравнительной оценке с ключевыми конкурентами. К сильным сторонам Вы можете отнести все то, в чем Ваша предприятие, товар или услуга лучше конкурентов. К слабым сторонам относятся те факторы, в которых Ваше предприятие хуже конкурентов. Чтобы наиболее точно определить сильные и слабые стороны своего предприятия, выполните следующие четыре шага:
- Выпишите все внутренние факторы, которые могут оказать влияние на усиление или ослабление конкурентоспособности продукта предприятия.
- Определите, какие из перечисленных факторов являются ключевыми факторами успеха на рынке в настоящий момент. Другими словами такие факторы, которые должно иметь предприятие, чтобы стать №1 на рынке.
- Оцените, по каким факторам Ваше предприятие лучше конкурентов, а по каким факторам хуже конкурентов.
- Заполните сильные и слабые стороны компании в таблицу (рис.1).
Мы рекомендуем использовать такую таблицу для поиска сильных и слабых сторон:
