Виды классификации исследований

1. ПО ЦЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ:

• научные

• практические

• научно–практические

2. ПО МЕТОДОЛОГИИ:

• эмпирического характера

• опираю­щиеся на научный аппарат

3. ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ РЕСУРСОВ:

• с использованием соб­ственных ресурсов

• с использованием привлекаемых ресурсов

4. ПО НАПРАВЛЕННОСТИ НА РЕЗУЛЬТАТ:

• фундаментальные

• прикладные

5. В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ делятся:

• локальные (изучаются свойства объектов без учета связей с другими объектами)

• системные (изучают совокупность свойств элементов и подсистем с другими системами)

6. ПО ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ:

• экспресс

• краткосрочные

• среднесрочные

• долгосрочные

7. ПО УРОВНЮ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ:

• текущие

• перспективные

8. РЕГУЛЯРНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ:

• регулярное

• эпизодическое

• разовое

9. ФОРМА ОЖИДАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА:

• количественное (возможность получения результатов в графической, математической формах: в числах)

• качественное (получение результатов исследования в виде описания или с использованием характеристик: плохо, хорошо, недостаточно, явно и т.д.).

10. ВИД ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ:

• экспертно–оценочный

• статистический

• логический

• математический

11. ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ:

• инициативное

• директивное

12. ПО МЕТОДОЛОГИИ ПРОВЕДЕНИЯ:

• контрольное

• диагностическое

• сравнительное

• классификационное

13. ХАРАКТЕР ИССЛЕДОВАНИЯ:

• поисковое

• научно – исследовательское

• опытно–промышленное

14. ПО ХАРАКТЕРИСТИКАМ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ:

• реальное (натуральное)

• модельное

Литература

1. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учеб.–прак. пособие. М., Ростов н/Д: ИКЦ "МарТ", 2003. 256 с.

2. Игнатьева А,В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2003. 157с.

3. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учеб, для вузов М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2003. 257 с.

Задание № 2 изучение 6 –и этапной технологии исследования систем управления

Цель: изучить на конкретном примере 6 –и этапную методику проведения исследования системы управления организации

Задачи:

1. Изучить и проанализировать последовательность проведения исследования.

2. Исследовать систему управления по данной методике на примере конкретной организации и конкретной проблемы.

Задание:

1. Прочитайте теоретический материал по одной из методик проведения исследования ¹, представленный в теоретической части. Проанализируйте каждый этап и выделите подэтапы.

2. Выберите тему для исследования (варианты приведены после теоретического материала).

3. Коротко опишите (смоделируйте) организацию (5–6 предложений): род деятельности, масштабы организации, количество работников, производимый продукт или услуга, конкурентоспособность на рынке …

4. Заполните 1–ый и 2–ой столбцы таблицы, опираясь на теоретический материал. Заполните 3–ий и 4–ый столбцы таблицы согласно объекта исследования.

5. Ответьте устно на вопросы в конце работы.

ВОЗМОЖНЫЕ ТЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ (проблемы):

1. Возможность реорганизации отдела

2. Необходимость создания нового отдела

3. Целесообразность создания нового филиала при организации

4. Причины появления жалоб клиентов на сотрудников отдела

5. Причины плохого выполнения подчиненными своих должностных обязанностей

6. Причины отсутствия молодых кадров

7. Целесообразность введения в организации электронной пропускной системы

8. Причины постоянных межличностных конфликтов в коллективе

9. Причины низкой деловой или творческой активности специалистов (отдела, организации)

10. Причины частой смены руководства

11. Причины систематического невыполнения плановых показателей

12. Возможности увеличения ассортимента продукции

13. Целесообразность увеличения количества должностных обязанностей работникам отдела

14. Возможности повышения качества продукции (услуги)

Таблица 1 – Анализ этапов исследования систем управления

Наименование этапа исследования согласно технологии	Наименование подэтапов исследования	Непосредственная деятельность исследователя в этот период	Конечный продукт данного этапа (подэтапа)
Теоретическая часть		Практическая часть по проблемной ситуации
1.	Необходимо из теоретического материала выделить подэтапы каждого этапа исследования 1.1 1.2 1.3…..	Более подробно опишите деятельность исследователя на каждом из подэтапов 1.1. – – – 1.2…..	Сформулируйте предполагаемый результат деятельности на каждом подэтапе 1.1. 1.2. 1.3….

Теоретический материал

ОПЕРАЦИОННЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ

Исследование (объекта управления или проблемы) как вид деятельнос­ти состоит из нескольких этапов, которые представляют собой операционные элементы исследовательских технологий. Далее представлена самая простая исследовательская технология, состоящая из шести этапов.