Завдання для перевірки знань

• Назвіть основні вимоги, яким повинна задовольняти організація, що прагне сертифікувати систему якості на відповідність стандартам ISO.

• Як визначити час, необхідний для розробки й сертифікації системи якості на конкретному підприємстві?

• Чи може гарантувати підприємство конкурентоспроможність своєї продукції, якщо воно має сертифіковану систему якості?

• За яких умов закордонний постачальник продукції може отримати свідоцтво про визнання свого (іноземного) сертифіката?

• Що очікує ваше підприємство у випадку припинення чинності або анулювання результатів сертифікації продукції?

• Чи може підприємство претендувати на сертифікацію системи якості, не маючи сертифікатів (знаків) відповідності на продукцію, що випускається, та атестату виробництва?

• В чому відмінність та подібність понять “сертифікація” та “відповідність”?

• Які види сертифікації ви знаєте?

• Перерахуйте основні види документації з якості, які використовуються підприємствами.

• Які органи входять в організаційну структуру сертифікації?

• Який порядок проведення сертифікації продукції.

• Основні принципи проведення сертифікації систем якості підприємств;

• Нормативну базу для сертифікації систем якості: міжнародну, регіональну, національну;

• Етапи проведення сертифікації систем якості;

• Реєстр систем якості, його структура та функції;

• Міжнародну систему визначення результатів оцінювання систем якості.

Рекомендована література

1. Басаков М. И. Сертификация продукции и услуг с основами стандартизации и метрологии: Учебное пособие. - Ростов н/Д.: МарТ, 2000. - 256 с.

2. Крылова Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для ВУЗов. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2000.

3. Лифиц И. М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: Учебник.

- М.: Юрайт, 1999. - 285 с.

4. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов / В. А. Швандар и др. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 487 с.

Практичні завдання

Завдання 1. Складіть опитувальник щодо готовності конкретного підприємства на якому ви проходите виробничу практику до сертифікації.

Завдання 2. Зробіть порівняльне оцінювання процедури сертифікації СМЯ державною та недержавною установами (етапи, вартість робіт, строки).

Завдання 3. Складіть орієнтовний план-графік сертифікації СМЯ конкретного підприємства на якому ви проходите виробничу практику за умови проведення підготовчого етапу власними силами та із залученням консультантів. Визначте витрати за кожним варіантом та обґрунтуйте вибір найкращої альтернативи.

Завдання 4. Заповніть таблицю 10.1 на основі специфіки виробничо-господарської діяльності підприємства, на якому ви проходите виробничу практику.

Таблиця 10.1

Стандарти, що використовуються в системі управління якістю на підприємстві

Підсистема управління якістю	Стандарти
	загальні	спеціальні
Планування
Забезпечення
Контролю

Завдання 5. Виписати стандарти на ті види продукції, які виробляє підприємство, на якому ви проходите виробничу практику.

Таблиця 10.2