- •Вопросы
- •1) Этика философская дисциплина. Объект исследования.
- •2. Морально и профессиональная этика. Предмет изучения профессиональной этики.
- •9. Факторы, которые способствуют этического поведения (инженера).
- •10. Соответствия, конформизм, притирка и другие групповые феномены.
- •11. Определение этика и культура организации.
- •12. Основные компоненты и этапы формирования организационной культуры.
- •16. Социальная ответственность организации.
- •13. Способы проявления организационной культуры: символы, правила поведения, процессуальные нормы, нормы, архетипы, логотип, миссия …..
- •15. Корпоративная культура как специфический феномен рыночных отношений;
- •17. Основные характеристики трудового коллектива.
- •22. Структура и функции трудового коллектива.
- •27. Функции и обязанности инженера-менеджера.
- •28. Личные, профессиональные и организационные качества лидера.
- •31. Подчиненные: функции и обязанности, отношения с лидером.
- •32. Этика отношений между лидером и подчинёнными. Особые отношения "сверху вниз", "снизу вверх"
- •1) "Сверху-вниз"
- •2) "Снизу-вверх"
- •3) "По горизонтали"
- •33. Определение конфликта. Причины конфликтов и компонентов. Виды конфликтов.
- •34. Этапы конфликта.
- •35. Основные причины конфликтов в организациях.
- •37. Стратегия поведения в конфликтных ситуациях.
17. Основные характеристики трудового коллектива.
1)Наличие общей цели и единства интересов членов т.к.
2)Организационная оформленность в рамках социального института.
3)Общественно политическая значимость деятельности.
4)Существуют отношения товарищеского сотрудничества
5)Социально-психологическая общность членов коллектива.
6) Управляемость.
7) Структура и четкие обязательства.
????18. Человеческая личность и трудовые отношения. Статус. Формальные и неформальные отношения.
???19. Важность мотивации. Виды мотивации.
????21. Этическая дилемма.
22. Структура и функции трудового коллектива.
Функции т.к:
1) Управление производством-осуществляется через органы управления
2)Целевая-производственная , экономическая.
3)Воспитательная –социально-психологическое воздействие на сотрудников через управления.
4)Функция стимулирования –воздействие на поведение сотрудников и его отношение к выполнению своего проф долга.
5)Функция развития коллектива-навыки и умения коллективной работы.
6)Функции и новаторства и рационализаторства.
Структура т.к.:
1)Лидерская группа-управленцы, принимающие решения .
2)Ядро- члены т.к. , которые утвердились в коллективе.
3) Периферия- сотрудники т.к. , которые включились в трудовые отношения недавно.
Т.к бывают по структуре :
1) Формальные-созданные по воле руководителя.
Формальные группы состоят из: управляющих, исполнителей , целевая группа.
2)Неформальные группы –люди от 5 до 7 человек, которые вступают в регулярные взаимодействия , работающие как личности.
Структуры по списочной численности сотрудников :
1)постоянные
2)временные
3) сезонные.
Типы структур:
1) рабочие (производство благ)
2)служащие (занимаются умственным трудом)
23. Лидеры и управляющий. Групповые нормы. Лидер-лицо, которое было выдвинуто из коллектива спонтанно и не является обладателем прав и полномочий , его деятельность ограничена.
Управляющий-Заботится об эффективном выполнении персоналом текущих задач, решает отдельные частичные проблемы
Специалисты вывели 3 теории эффективного лидера:
1)Теория о личностных качествах (руководитель обладает определенным набором личностных качеств)
2) Теория поведенческого подхода . Эффективность определяется манерой поведения с подчиненными .
3)Ситуационный подход.
Почему подчиненный следует за управляющим ?
1) Из-за власти , принуждения людей к деятельности вопреки их желаниям , под страхом наказания.
2)Законная власть , управляющий официально назначен на должность.
3)Власть основанная на вознаграждении, использование стимулов для повышения деятельности.
4)Эталонная власть основывается на личных качествах руководителя .
5)Экспертная власть-влияние, которое оказывает на подчиненных обладание руководителем недоступных знаний .
Групповые нормы — это определенные правила, выработанные и принятые группой на основании групповых ценностей, которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы была возможна их совместная деятельность и группа сохранялась как организованное целое.
Групповые нормы выполняют следующие функции:
• регулятивную (определяют поведение людей в группе,формируют основные требования для членов группы);
• оценочную (выступают в качестве оснований и критериев для квалификации поступков и отношений члена группы как правильных и неправильных);
• санкционирующую (определяют реакцию группы на поступки отдельных членов, отклоняющиеся в положительную или отрицательную стороны);
• стабилизирующую (сплачивают группу, придают ей психологическую устойчивость)
?24. Проблема адаптации молодого инженера в трудовом коллективе.
