Вопросы для самопроверки

1. В чем заключается специфика профессиональной этики?

2. Перечислите основные этические принципы, характерные для всех профессий.

3. Какие установки являются конструктивными для деловой коммуникации?

4. Какие классификации типов характеров вам известны? Чем объясняется их разнообразие?

5. Какие теории лидерства вам известны?

6. Назовите черты обаятельной личности.

7. Познакомьтесь с заповедями человечности, сформулированными Д. С. Лихачевым (Приложение 1). Какие из этих заповедей, на Ваш взгляд, являются наиболее актуальными в современном мире? Почему?

8. “По тому, ради чего человек живет, можно судить и о его самооценке – низкой или высокой”, - утверждает Д. С. Лихачев (Приложение 2). Согласны ли Вы с позицией автора? Что мешает человеку ставить надличностные задачи в жизни?

Глоссарий

Акмеология – наука, возникшая на стыке естественных, общественных и гуманитарных дисциплин и изучающая закономерности и феномены развития человека до ступени его зрелости, при достижении им наиболее высокого уровня в этом развитии.

Влияние психологическое – воздействия на состояния, мысли, чувства и действия другого человека с помощью исключительно психологических средств, с предоставлением времени и права отвечать на эти воздействия.

Деятельность – система целенаправленной активности субъекта, включенная в общественные отношения; процесс, в котором происходит взаимный переход между полюсами «субъект-объект». Основной ее характеристикой является предметность.

Имидж – эмоционально окрашенный публичный образ кого-либо/чего – либо, принимающий форму устойчивого стереотипа.

Индивидуальность – неповторимое своеобразие психики каждого человека, осуществляющего свою жизнедеятельность в качестве субъекта развития общественно-исторической культуры; человек, характеризуемый со стороны своих социально-значимых отличий от других людей; своеобразие психики и личности индивида, ее неповторимость.

Индивидуальный стиль деятельности – индивидуально-своеобразная система психологических средств, к которым сознательно или стихийно прибегает человек в целях наилучшего уравновешивания (согласования) своей индивидуальности с предметными, внешними условиями деятельности.

Карьера в широком смысле – осознанная социальная позиция и поведение индивида, связанные с его профессиональной деятельностью. Карьера в узком смысле – фактическая последовательность занимаемых субъектом профессиональной деятельности должностей.

Квалификационные требования – перечень знаний, навыков, умений, которыми должен обладать работник для успешного выполнения работы.

Компетентность – знания, образованность, способности, профессиональная подготовленность, обеспечивающие глубокое знание дела, существа выполняемой работы, сложных связей явлений и процессов, возможных способов и средств достижения целей, возможность комплексного подхода к выполнению служебных обязанностей.

Лидер – член группы, за которым признается право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях, то есть наиболее авторитетная личность, реально играющая центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.

Потенциал – система всех проявляющихся в профессиональной деятельности социально полезных способностей, как актуализированных, так и резервных. Потенциал человека выходит за рамки чисто прагматического соответствия работника требованиям, предъявляемым к нему в определенной сфере деятельности, привнося в его содержание нравственные, гуманистические начала. Профессионал должен не только соответствовать требованиям своей деятельности, но и предвидеть ее последствия и нести за них личную ответственность.

Профессионал в широком понимании – это субъект, имеющий высокие показатели профессиональной деятельности, профессиональный социальный статус, динамически развивающуюся систему личностной и деятельностной нормативной регуляции, постоянно нацеленный на саморазвитие и самосовершенствование, на новые личностные и профессиональные достижения, имеющие социально-позитивное значение.

Профессионализм личности – качественная характеристика субъекта профессионального труда, отражающая высокий уровень развития профессионально важных качеств, адекватный уровень притязаний и ценностные ориентации, направленные на прогрессивное развитие личности.

Профессиональная компетентность – главный когнитивный компонент подсистем профессионализма личности, сфера профессионального ведения, круг решаемых вопросов, постоянно расширяющаяся система знаний, позволяющие выполнять профессиональную деятельность с высокой продуктивностью. Структура и содержание профессиональной компетентности во многом определяется спецификой трудовой деятельности.

Профессиональная культура – часть духовной культуры, которая проявляется в профессиональной компетентности, готовности к анализу и оценке профессионально-этических проблем, принятию самостоятельных решений, сознательной готовности к саморазвитию и самосовершенствованию.

Профессиональная пригодность является свойством метасистемы «человек-профессия» и определяется совокупностью индивидуальных особенностей и потенциалом человека, влияющих на успешность освоения какой-либо трудовой деятельности и эффективности ее выполнения, а также особенностями и потенциалом рабочих групп.

Профессионально важные качества – способности человека к деятельности в широком смысле слова, выступающие в роли внутренних психологических характеристик субъекта, в которых выражаются внешние специфические воздействия факторов трудового процесса как форма профессиональных требований к человеку.

Темперамент – динамическая характеристика психических процессов и поведения человека, проявляющаяся в их скорости, изменчивость, интенсивности и других характеристиках.

Труд – сознательная деятельность людей, направленная на создание материальных и духовных благ, необходимых для удовлетворения потребностей общества и личности. Труд включает в себя 1) целесообразную деятельность, или сам труд; 2) предмет труда; 3) средства труда; 4) результаты труда.

Этикет – совокупность правил и приемов поведения, с помощью которых выявляется и обыгрывается коммуникативный статус партнеров по общению.

Библиографический список

1. Байбурин А.К., Топорков А.Л.У истоков этикета. Этнографические очерки. Ленинград “Наука”, 1990. 165 с.

2. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика: Учебное пособие для вузов. – Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2002. -308 с.

3. Деятельность преподавателя вуза: основы профессионализма: учебное пособие/ рук.авт. коллектива Т.И. Руднева. - Самара: Изд-во «Самарский университет», 2009. - 380 с.

4. Зеер Э.Ф. Психология профессионального образования. [Текст]- М.: Изд-во Московского психолого - социального института, 2008. -478 с.

5. Змановская Е.В. Руководство по управлению личным имиджем. – СПб.: Речь, 2005. - 136 с.

6. Климов Е.А. О становлении профессионала: приближение к идеалам культуры и сотворение их. (психологический взгляд). Учебное пособие. М.: Московский психолого-социальный институт, 2006. - 176 с.

7. Маркова А. К. Психология профессионализма.- М.: «Просвещение», 1996. - 306 с.

8. Митина Л.М. Психология развития конкурентноспособной личности. Учебное пособие. М.: Московский психолого-социальный институт, 2002., - 400 с.

9. Панфилова, А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие/ Панфилова [Текст]- СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2001. - 456 с.

10. Протанская Е.А. Профессиональная этика. Моральная пропедевтика делового поведения: Уч. пособие. - Спб.:Алетейя, 2003.- 288 с.

11. Профессиональная этика. Учебное пособие для высших учебных заведений. Отв. ред. Росенко М.Н. Санкт-Петербург: ООО ИД «Петрополис», 2006. - 200 с.

12. Пряжникова Е.Ю. Психология труда: теория и практика: учебник для бакалавров/ Е.Ю. Пряжникова. - М.: Издательство Юрайт, 2014. -520 с.

13. Сысоева Е.Ю. Личный и профессиональный имидж преподавателя вуза. - Самара “Универс-групп”, 2006. - 108 с.

14. Сысоева Е.Ю.Этические и коммуникативные аспекты культуры педагога: учебное пособие/ Е.Ю. Сысоева. - Самара: изд-во “Самарский университет”, 2012. - 108 с.

15. Черепанова У.Г. Основы профориентологии: хрестоматия /У.Г. Черепанова; Федер. агентство по образованию. Самара: Изд-во «Самарский университет», 2007. - 172 с.

16. Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. – М.: Народное образование, 2002. -286с.

Приложение 1