- •Опорний конспект лекцій з навчальної дисципліни «Інноваційні технології в туризмі»
- •Тема 1. Теорії інноваційного розвитку (2 год.)
- •1. Циклічний розвиток економіки.
- •2. Технологічні устрої розвитку та еволюція інноваційних теорій.
- •3. Види інновацій в туризмі.
- •4. Життєвий цикл інновацій.
- •Тема 2. Інноваційні процеси в туризмі (4 год.)
- •1. Структура і стадії інноваційних процесів.
- •2. Об’єкти інноваційної діяльності в туризмі.
- •3. Інноваційні процеси в просуванні і комерціалізації туристичного продукту.
- •4. Інновації в управлінні туристичними підприємствами.
- •1. Моніторинг інновацій як основа цілеспрямованого новаторства.
- •2. Джерела інноваційних можливостей та формування інноваційної політики.
- •3. Методика діагностування інноваційного потенціалу туристської організації.
- •Тема 3. Державне регулювання інноваційної діяльності (2 год.)
- •1. Методи й інструменти державного регулювання інноваційної діяльності.
- •2. Національна інноваційна система.
- •3. Система державного регулювання інноваційних процесів в Україні.
- •Тема 4. Інформаційні інноваційні технології в процесах туристичного обслуговування (4 год.)
- •1. Розвиток і застосування інформаційних технологій в туризмі.
- •2. Автоматизація туристичного офісу.
- •1. Геоінформаційні технології.
- •2. Глобальні розподільні системи.
- •3. Автоматизовані системи бронювання і резервування в туризмі.
- •Тема 5. Інноваційні проекти в туризмі (4 год.)
- •1. Інноваційні проекти в туризмі.
- •2. Інноваційний туристичний продукт як основа нового проекту.
- •3. Диверсифікація видів міжнародного туризму.
- •1. Маркетингові інновації в туризмі.
- •2. Техніко-технологічні інновації.
- •3. Система клубного відпочинку таймшер.
- •Тема 6. Правові аспекти інноваційної діяльності (2 год.)
- •1. Інтелектуальна власність в інноваційних процесах.
- •2. Охорона і захист інтелектуальної власності.
- •3. Використання прав на інтелектуальну власність у сфері туризму.
- •Тема 7. Фінансове та інвестиційне забезпечення впровадження інноваційних технологій в туризмі (4 год.)
- •1. Власні ресурси туристичних підприємств.
- •2. Використання банківських ресурсів.
- •3. Розвиток венчурного капіталу.
- •1. Принципи побудови механізму фінансового забезпечення інноваційної діяльності.
- •2. Методи оцінки інноваційних проектів.
- •3. Види ефективності та проблеми оцінки ефективності інновацій в туризмі.
- •Основні:
- •Додаткові:
2. Джерела інноваційних можливостей та формування інноваційної політики.
Найбільшими джерелами інноваційних можливостей є: непередбачувані події; невідповідності; наявна потреба чи необхідність; зміни в галузевій чи ринковій структурі; демографічні фактори; зміни в сприйнятті, розумінні та настроях; нові знання.
Непередбачувані події – це несподіваний успіх чи провал у бізнесі, який засвідчує, що необхідність інновацій і сприяє появі нових можливостей для пошуку інноваційних шляхів.
Невідповідності – це відмінності між тим, що є насправді і тим, що повинно бути. Невідповідності можуть бути таких типів: наявна потреба чи необхідність спрямована на вирішення конкретних завдань, а не на усунення ситуації, яка склалася у зовнішньому середовищі.
Зміни в галузевій чи ринковій структурі – це зміни про фінансову основу започаткування бізнесу турагента чи оператора, впровадження Інтернету в діяльність фірм, вони зсвідчують неможливість ведення бізнесу по старій схемі.
Демографічні фактори – це зміни складу населення, його численності, вікової структури, зайнятості, рівня освіти і доходів.
Зміни в сприйнятті, розумінні та настроях виникають тоді, коли змінюється сприйняття, а факт залишається незмінним.
Нові знання про інновації відрізняються від інших знань певними характеристиками: тривалістю, числом невдач, непередбачуваністю і проблемами, які доводиться підприємцю вирішувати.
Інноваційна політика – форма стратегічного управління, яка визначає цілі та умови здійснення інноваційної діяльності підприємства, спрямованої на забезпечення його конкурентоспроможності та оптимальне використання наявного виробничого потенціалу.
Формування інноваційної політики відбувається на основі принципів – норми, правила поведінки організації, що встановлюють взаємозв’язок між розвитком підприємства і напрямами його інноваційної діяльності. До них належать: переважання стратегічної спрямованості, орієнтація на потреби ринку, цілеспрямованість, комплексність, планомірність, інформаційна забезпеченість.
3. Методика діагностування інноваційного потенціалу туристської організації.
Інноваційний потенціал організації – рівень готовності організації до реалізації проекту чи програми інноваційних стратегічних змін.
Інноваційний потенціал залежить від:
• параметрів організаційних структур менеджменту,
• професійно-кваліфікаційного складу промислово-виробничого персоналу,
• зовнішніх умов господарської діяльності.
Способом оцінювання інноваційного потенціалу організації є SWOT-аналіз. У процесі аналізу фіксують:
– сильні сторони потенціалу фірми, які забезпечать їй використання можливостей, що з’явилися у зовнішньому середовищі;
– слабкі сторони потенціалу фірми, які позбавляють її шансу використати нові можливості або створюють загрози для її існування.
Тема 3. Державне регулювання інноваційної діяльності (2 год.)
План
1. Методи й інструменти державного регулювання інноваційної діяльності.
2. Національна інноваційна система.
3. Система державного регулювання інноваційних процесів в Україні.
Інформаційні джерела: 2, 3, 15, 18, 21, 24.