2. Інноваційний туристичний продукт як основа нового проекту.
Туристичний продукт – сукупність речових (предмети споживання), неречових (послуги) споживчих вартостей, необхідних для повного задоволення потреб туристів, що виникають під час їхньої подорожі (поїздки) і викликані саме цією подорожжю.
Рис. 1. Інтегральна структура туристичного продукту
Класифікація туристичних продуктів за характерними елементами, які визначають його сутність: продукт-предмет, продукт-подія, продукт-послуга, продукт-захід, продукт-об’єкт, продукт-маршрут, продукт-місце.
Продукт складається з багатьох різних компонентів, які існують у різних версіях і комбінаціях (табл. 1).
Таблиця 1. Матеріальні і нематеріальні компоненти туристичного продукту
Матеріальні компоненти |
Послуги |
Оточення |
Пам’ятки |
Транспорт |
Погода |
Інфраструктура |
Проживання |
Дружні стосунки |
їжа |
Харчування |
Враження, емоції |
Сувеніри |
Керівництво, послуги екскурсовода |
Новий досвід, уміння |
Туристичне і спортивне спорядження |
Прокат |
Враження про місце |
Ідея (задум), організація |
|
|
Економічна сфера |
Психологічна сфера |
|
Нововведення у ці компоненти чи їх певна комбінація дозволяє формувати інноваційний туристичний продукт.
3. Диверсифікація видів міжнародного туризму.
До основних видів міжнародного туризму належать:
1. Діловий туризм. Охоплює:
ділові поїздки співробітників корпорацій з метою переговорів, участі у виробничих нарадах, презентаціях, збутової діяльності тощо;
поїздки на симпозіуми, конгреси, конференції, семінари, виставки, ярмарки, біржі тощо;
заохочувальні поїздки, що організовуються компаніями й організаціями для своїх співробітників у вигляді безкоштовної туристичної поїздки;
поїздки на спортивні змагання команд, гастролі артистів;
поїздки офіційних делегацій (офіційне обслуговування).
2. Оздоровчий туризм.
3. Хобі-туризм.
4. Пригодницький туризм. Пригодницькі тури поділяються на три види:
похідні експедиції;
сафарі-тури (мисливство, рибальство, фотомисливство тощо);
навколосвітнє плавання (яхтинг).
5. Спортивний туризм.
6. Навчальні тури.
7. Релігійний туризм. Види поїздок:
паломництво, тобто відвідування святих місць з метою поклоніння церковним реліквіям, святиням і з ціллю відправлення релігійних обрядів;
пізнавальні поїздки з ціллю знайомства з релігійними пам’ятниками, історією релігії і релігійною культурою;
наукові поїздки - поїздки науковців, які займаються питаннями релігії.
8. Розважальні тури.
9. Пізнавальні тури.
10. Подорожі для людей старшого віку.
Диверсифікація цих видів туризму дозволяє туристичним фірмам розподіляти ризики, зменшувати власні витрати, створювати конкурентні переваги і загалом отримувати синергетичний ефект від їх комбінування.
Лекція № 2 Інноваційні проекти в туризмі (2 год.)
План
1. Маркетингові інновації в туризмі.
2. Техніко-технологічні інновації.
3. Система клубного відпочинку таймшер.
Інформаційні джерела: 1, 4, 8, 18, 21, 24.