- •Инструкция агента по регистрации модуль "регистрация"
- •2.3 Багаж и ручная кладь 20
- •9 Технология оформления трансферного багажа в dcs астра 56
- •10 Регистрация пассажиров со статусом pnr id1/2, rg1/2,dg1/2, wl 59
- •11 Технология оформления код-шеринговых рейсов в dcs астра 63
- •1Общие положения
- •2Повседневная работа с модулем
- •2.1Начало работы
- •2.2.1Общие принципы регистрации
- •2.2.2Формат запроса для регистрации пассажиров
- •2.2Регистрация пассажиров
- •Регистрация группы взрослых пассажиров (если они изначально не в группе)
- •1 Фамилия1 / 1 Фамилия2 / … / 1 ФамилияN
- •1Хох/1ежик Регистрация группы взрослых пассажиров (если они изначально в группе)
- •Регистрация групп из пассажиров разных типов (1 вариант)
- •Регистрация групп из пассажиров разных типов (2 вариант)
- •Регистрация большой группы
- •Регистрация пассажира, не найденного в списке (norec)
- •2.2.3Ввод запроса для регистрации и реакция системы на запрос
- •Варианты результатов запроса
- •2.2.4Описание экрана при регистрации
- •2.2.5Предупреждения системы
- •2.2.6Ввод или изменение данных о пассажирах
- •2.2.7Контроль ввода номера билета
- •2.2.8Ввод и изменение информации по стыковочным рейсам
- •2.2.9Ввод и изменение ремарок спецобслуживания
- •2.2.10Назначение места пассажиру
- •Назначение места при помощи карты мест
- •2.2.11Печать посадочного талона
- •2.2.12Отмена регистрации
- •2.3Багаж и ручная кладь
- •2.3.1Общие принципы регистрации багажа
- •Особенности работы с подключенными к системе электронными весами
- •2.3.2Ввод информации о багаже/ручной клади (обычный багаж)
- •2.3.3Ввод информации о багаже/ручной клади разных типов или доввод багажа/ручной клади
- •2.3.4Снятие багажа и ручной клади
- •2.3.5Работа с бирками
- •Номера багажных бирок
- •Удаление бирок
- •Корректировка номеров багажных бирок
- •Печать багажной бирки с ограниченной ответственностью
- •Печать дубликата багажной бирки
- •2.3.7Детальная работа с багажом
- •Назначение объявленной ценности багажа
- •Снятие объявленной ценности
- •Привязка багажной бирки к месту багажа
- •Удаление багажа
- •Удаление багажных бирок
- •2.4Регистрация пассажира с электронным билетом
- •3Контроль регистрации пассажиров. Список зарегистрированных пассажиров.
- •3.1Просмотр журнала операций по рейсу
- •3.2Список пассажиров на рейсе
- •4Несопровождаемый багаж
- •5Закрытие регистрации и печать документации по рейсу
- •6Приложение1. Способы описания багажных норм
- •7Приложение 2. Формат запроса для регистрации
- •1 Вариант (действующий вариант зависит от настроек системы)
- •2 Вариант (действующий вариант зависит от настроек системы)
- •8Технология оформления сквозной регистрации
- •1. Поиск пассажиров или группы пассажиров.
- •2. Составление сквозного маршрута
- •3. Осуществление проверки и подтверждения сквозного маршрута.
- •Возможные значения столбцов при выводе таблицы «Сквозной маршрут»
- •4. Корректировка или внесение дополнительных данных по пассажиру на участках сквозного маршрута.
- •Дубль в списках
- •5. Оформление багажа и регистрация пассажира/группы пассажиров.
- •6. Печать комплекта посадочных талонов для всех участков сквозного маршрута.
- •7. Отображение пассажира оформленного по сквозному маршруту в промежуточном пункте.
- •9Технология оформления трансферного багажа в dcs астра
- •10Регистрация пассажиров со статусом pnr id1/2, rg1/2,dg1/2, wl
- •3. Список пассажиров на рейсе.
- •11Технология оформления код-шеринговых рейсов в dcs астра
- •(Не реализовано)
- •Отображение пассажиров коммерческого перевозчика на рейсе оперирующего перевозчика в модуле «Регистрация»
- •Отображение применения норм и тарифов коммерческого перевозчика при регистрации и оплате сверх нормативного багажа.
- •Ручное формирование телеграмм prl, pfs, ftl.
2.2.5Предупреждения системы
В зависимости от настроек регистрации (задаются в модуле "Подготовка к регистрации") система может контролировать отношение коммерческой и максимальной загрузки. Возможны следующие варианты:
Система контролирует загрузку и запрещает регистрацию пассажиров при достижении максимальной загрузки. В этом случае при достижении максимальной загрузки зарегистрировать пассажира нельзя.
Система контролирует загрузку, но разрешает регистрацию пассажиров при достижении максимальной загрузки. В этом случае при достижении максимальной загрузки регистрировать пассажиров можно, но система выдает предупреждение о превышении загрузки.
Система контролирует обязательность ввода номера билета у пассажира и паспортных данных.
Кроме того, система контролирует автоматическую рассадку пассажиров. Она следит, чтобы на места у аварийного выхода, которым назначена запрещающая ремарка CHIN, не сели дети и больные пассажиры. Также система следит, чтобы при назначении мест ребенку и взрослому, зарегистрированным вместе, места для ребенка и взрослого не оказались в разных рядах. Если такое происходит, система выдает предупреждение:
ПАССАЖИРЫ ПОСАЖЕНЫ НА ЗАПРЕЩЕННЫЕ МЕСТА
2.2.6Ввод или изменение данных о пассажирах
При необходимости можно ввести или изменить данные о пассажирах. Делается это в области Пассажиры/Shift+F3 окна "Регистрация" (Рис. 3). Как вводить и редактировать имеющуюся информацию, описано в инструкции "Общие положения". До момента регистрации можно изменить следующие данные:
По каждому пассажиру:
фамилию пассажира (только если пассажира нет в списке бронирования);
тип пассажира (ВЗ, РБ, РМ); имеет смысл только для пассажиров, выбранных из списков бронирования, так как при вводе новых пассажиров, типы соответствуют запросу агента.
номер билета.
количество мест, занимаемых пассажиром.
номер места; при пожелании пассажира сидеть на конкретном месте.
номер документа (если это необходимо);
ремарки спецобслуживания.
подкласс; при повышении класса обслуживания
норму провоза багажа (выбирается из таблицы "Багажные нормы базовые" или "Багажные нормы авиакомпаний", работа с ними подробно описана в инструкции администратора).
Для всей группы пассажиров:
стыковочный рейс при продолжении полета.
Примечание: После момента регистрации данные о пассажире изменять нельзя, за исключением места и данных о багаже и багажных бирках.
2.2.7Контроль ввода номера билета
Для ввода данных по билету агенту по регистрации необходимо войти в режим ввода/редактирования информации (клавиша «Пробел»). Всю информацию по билету агент должен будет занести в форму заполнения номера билета «Билет подробно»(рис№2).
в которой , указывается тип билета (TKNE/TKNA), номер билета, а также контрольный разряд для бумажных билетов или номер купона для электронных билетов.
Правила контроля ввода номера билета:
Для билетов всех типов при вводе, изменении и регистрации производится проверка: последние 10 символов должны быть цифры
При вводе, изменении и регистрации пассажира с электронным билетом(TKNE) должен обязательно быть указан номер купона от 1 до 4
При вводе или изменении бумажного билета (TKNA) осуществляется ввод контрольного разряда, на основании которого производится проверка номера
Тип зарегистрированного (TKNA или TKNE) билета определяется на момент регистрации пассажира либо по выбранному вручную типу либо, если ручной выбор не производился, на основе ремарок из бронирования.
Запрещен ввод, изменение и удаление ремарок TKN* перед или после регистрации. При этом, ремарки TKN*, пришедшие из бронирования, отображаются и регистрируются в системе.
Условия ввода или корректировки номеров билетов разных типов:
Бумажный билет - TKNA:
Разрешен ввод, изменение, удаление номера билета до регистрации у пассажиров из бронирования или NOREC
Разрешено изменение номера билета после регистрации у пассажиров из бронирования или NOREC
Удаление номера билета после регистрации невозможно. В этом случае необходимо раз регистрировать и заново зарегистрировать пассажира без номера билета
Электронный билет - TKNE:
Разрешен ввод, изменение, удаление билета (номер+купон) до регистрации у пассажиров из бронирования или NOREC
Изменение и удаление билета (номер+купон) после регистрации невозможно. В этом случае необходимо раз регистрировать и заново зарегистрировать пассажира.
В ETL и документацию по электронным билетам попадают все пассажиры, у которых в момент регистрации был тип билета TKNE
Подсветка пассажира розовым цветом в модуле регистрация (до и после регистрации) производится если тип билета TKNE
