Розділ 6. Ознайомлення із системою збуту та розподілу продукції

Розподіл товарів є одним з найважливіших елементів комплексу маркетингу, тому політика розподілу має органічно поєднуватися з іншими елементами комплексу маркетингу – характеристиками товару, його позиціюванням на ринку, ціновими параметрами, методами просування. Політику розподілу зазвичай розглядають у двох аспектах. Перший передбачає пошук відповідей на запитання: як правильно побудувати ефективну систему розподілу, сформувати канали збуту, скільки і яких посередників залучити до збутової діяльності. Другий аспект стосується організації фізичного переміщення товарів, їх транспортування іскладування.

     Існування проблеми розподілу товарів викликане тим, що місце виробництва і місце споживання товарів здебільшого не збігаються. Для процесів виробництва і споживання також характерні часові і просторові невідповідності. Отже, часові і просторові розбіжності між процесами виробництва і споживання ініціюють створення системи розподілу, існування якої дає змогу забезпечувати споживачів товарами та послугами.

Підприємство намагається скоротити  шлях товару від заводу до споживача з метою збільшення продажу і  зменшення витрат. КФ «Тортовик» збутовує свою продукцію оптом та не користується послугами посередників, по скільки термін придатності продукції маленький (120 годин).

Постійними партнерами являються мережа магазинів «Ашан» та «Fozzy».

Найбільш оптовий збут проводиться в торгівельну мережу «Ашан», яка вже на даний час налічує 6 майданчиків з нашою продукцією, незабаром відкриття .

При укладанні угоди про співпрацю найголовнішим документом являється «Договір поставки» (тривалістю 1 рік) , в якому вказується:

- Предмет договору;

- Базис поставки;

- Строки і порядок поставки;

- Якість товарів, що поставляються, та упаковка товарів;

- Ціна товару та сума договору;

- Порядок розрахунків;

- Відповідальність сторін;

- Обставини, що включають відповідальність сторін (Форс-мажор);

- Порядок вирішення спорів;

- Термін дії договору та інші умови;

- Реквізити сторін та підписи.

Розділ 7. Ознайомлення з комунікаційною діяльністю бази практики

Маркетингова комунікаційна політика - це комплекс заходів, яким користується підприємство для інформування, переконання чи нагадування споживачам про свої товари чи послуги.

Підприємство «Тортовик» прагне до більшого. Тому постійно розробляє та вводить нові форми комунікацій в свою діяльність. Час від часу проводиться опитування споживачів за допомогою анкет, які роздаються біля супермаркетів та в інтернеті. Туди входять питання про рівень кваліфікації працівників, якість товарів, якість обслуговування і тд. Проводяться акції, за допомогою яких споживач повертається саме в «Тортовик» а не до конкурента.

Організація рекламної кампанії

Планування рекламної кампанії в рекламно-інформаційному відділі проходить в шість послідовних етапів:

1. Визначення об'єктів та цілей рекламної діяльності..

2. Визначення цільової аудиторії реклами.

3. Вибір рекламних засобів.

4. Складання графіків виходу реклами передбачає визначення часу та періодичності появи реклами в засобах масової інформації.

5. Складання кошторису на рекламні витрати.

6. Оцінка ефективності кампанії по просуванню послуг агентства на ринку.

Рекламна компанія кондитерських виробів «Тортовик» являється різноманітною.

Фірмові магазини, в які постачається дана продукція, проводить саморекламу, по скільки вони дотримуються свого стилю.

Торгівля яка відбувається у великих мережах проводить рекламу на місці продажу. Саме виробництво КФ «Тортовик» приділяє увагу інтернет рекламі.

Вибір каналу збуту, є одним з  етапів планування, здійснюється таким чином, щоб протягом тривалого часу продавати максимальну кількість продукції з найменшими витратами. При виборі необхідно керуватися:

- розміром й доступністю ринку;

- вартістю транспортування й зберігання запасів;

- традиційним або переважаючим рівнем знижки для посередників;

- обсягом спеціальних знань, необхідних для продажу товарів кінцевому споживачеві.

Завершальним етапом планування збуту  є статистичний аналіз ходу продажу. Завдання його полягає у своєчасному  повідомленні про будь-які істотні  відхилення від планів і кошторисів продажу. На основі цього мають бути переглянуті плани й кошторис з урахуванням дії нових факторів.

Прямі канали використовує наше підприємство, яке бажає контролювати всю свою ринкову діяльність і маркетинг, воно має обмежену кількість цільових ринків, власну збутову мережу і досвід організації її ефективної роботи. Канал працює без використання посередників.

Значну роль в збільшені прибутку відіграє стимулювання персоналу та споживачів.

Стимулювання персоналу на виробництві проводиться формуванням попиту торгівельних працівників, які будуть виконувати свою роботу на відсоткову ставку, тим самим чим більше вони виконують задану для них роботу, тим більша буде їх заробітня плата.

Стимулювання споживачів. Наявним прикладом являється торгова мережа «Ашан», при продажі нашої продукції вона надає 20% знижку яка знаходиться на окремих острівцях. Це заохочує споживача придбати товар та пізнати справжній смак натурального продукту.