Характеристика отдела социальной работы на предприятии

Отдел социальной работы на предприятии должен представлять собой подструктуру службы социального развития, которая осуществляет свою деятельность в области социальной защиты и поддержки работников. Существенным в его деятельности будетинтеграция всех форм и направлений социальной работы в единую систему, способную к гибким и эффективным изменениям.

Основные направления деятельности отдела социальной работы:

– социальная защита, социальное обеспечение и социальная поддержка работников предприятия;

– медико-социальная работа;

– культурно-просветительская, образовательная и спортивная работа.

Отдел социальной работы предприятия выполняет следующие функции:

– аналитическую:

– оценка социальных последствий планируемых экономических, технических и управленческих нововведений,

– анализ взаимоотношений руководителей и подчиненных,

– проведение социальных и мониторинговых исследований,

– осуществление анализа социальных ресурсов трудового коллектива;

– планово-организационную:

– планирование и организация социальной работы на предприятии,

– разработка социальных программ,

– создание системы информационного обеспечения социальной работы,

– контроль деятельности служб, участвующих в решении социальных вопросов предприятия;

– информационно-просветительскую:

– информирование работников предприятия о возможностях службы,

– проведение массовой пропаганды идеологии, философии, корпоративной культуры предприятия,

– организация обучения руководителей и специалистов;

– консультативную:

– осуществление консультирования руководителей и рядовых членов коллектива по вопросам разрешения конфликтов, социально-психологических проблем, возникающих в коллективе.

В кадровый состав отдела социальной работы должны входить:

– специалисты по социальной работе;

– психологи;

– социологи.

В качестве критериев эффективности отдела социальной работы на предприятии можно рассматривать:

– наличие базы данных и карточек персонифицированного социального учета клиентов отдела;

– количество мероприятий, проводимых при участии отдела;

– удовлетворение работников предприятия социальной политикой организации, работой отдела, выявленные путем социальных опросов;

– корреляция произведенных затрат на отдельного работника с результатами его производственной деятельности.

 

Особенности деятельности специалиста по социальной работе на предприятии

Основное назначение социальной политики промышленного предприятия заключается в создании условий, при которых работники имели бы возможность самореализации своих сил, потенциала, энергии.

Особое внимание специалисты по социальной работе в своей деятельности должны уделять проблеме формирования здоровьятрудящихся. Ситуация в обществе относительно здоровья работающих людей повышает ответственность администрации промышленных предприятий за проведение мероприятий по оптимизации условий труда и организацию профилактических подходов по предупреждению возникновения профессиональных заболеваний.

Для этого необходимо создать или активизировать следующие звенья медико-социальной работы на предприятии:

– усилить взаимодействие между медицинскими учреждениями и структурными подразделениями предприятия оздоровительного, социального, профсоюзного и других профилей;

– разработать комплекс медико-социальных мероприятий на предприятии с интеграцией медицинских, социальных психологических, юридических, педагогических подходов;

– организовать широкую просветительскую работу по укреплению резистентности организма как основного условия и сохранения здоровья в условиях неблагоприятного воздействия экологических, производственных, социальных, бытовых и психологических факторов (Резистентность организма – устойчивость организма к действию различных болезнетворных факторов);

– социальной службе информировать официальные административные и выборные органы о факторах, способствующих утрате здоровья, хронизации патологических процессов, препятствующих эффективному лечению, снижающих ориентацию индивидуума на здоровый образ жизни, нарушающих социальный статус человека.

Социальная работа на предприятии должна осуществляться согласно системе стандартов оказания услуг. В Республике Беларусь действуют государственные социальные стандарты по обслуживанию населения в следующих областях:

– в области жилищно-коммунального хозяйства;

– в области образования;

– в области культуры;

– в области связи;

– в области транспорта;

– в области социального обслуживания;

– в области здравоохранения;

– в области торговли, общественного питания и бытового обслуживания.