- •8. Организационно-правовая форма предприятия
- •10. Сущность и процесс принятия управленческого решения
- •11. Модели и методы принятия управленческого решения
- •12 Критерии и показатели оценки эффективности управления
- •13.Методы управления как способы воздействия на персонал
- •14. Роль и место коммуникаций в управлением предприятием
- •4. Творческий этап – декодирование или понимание информации. Декодирование - это перевод символов отправителя в мысли получателя.
- •15.Сущность мотивации как способ управления персоналом
- •19. Конфликты в организации:виды,причины, последствия
- •60. Методы оценки успешности развития организации
- •4. Конфликты, связанные с функционированием внеформальной организации
- •20. Роль коммуникаций в деятельности организации
- •21. Значение стиля руководителя для деятельности предприятий
- •22.Функциональное разделение управленческого труда
- •23. Роль и значение кадровой политики в условиях кризиса
- •2. Основные принципы и методы антикризисного управления персоналом предприятия
- •2. При повышении эффективности работы кадровых служб управление кадрами интегрируется в общекорпоративную стратегию.
- •1. Кадрового маркетинга;
- •2. Профессиограмм- определяют качества сотрудников исходя из потребностей;
- •3. Новых технологий управления в организационной культуре предприятия.
- •26 Теоретические основы управления
- •3) Управление как функция - деятельность направленная на по своему назначению и содержанию принципиально отличается от производственной функции;
- •24.Система социального управления персоналом
- •27. Этапы развития науки управления персоналом
- •28. Эволюционный процесс развития теорий управления в 20 веке
- •29 Организация труда управленческого персонала.
- •30.31. Разделение труда в процессе управления и кооперация
- •34. Эволюция системного подхода в теории и практике управления.
- •35. Эффективность применения ситуационного подхода к управлению
- •36. Преимущества и недостатки применения процессного подхода в управлении.
- •63. Возникновение и развитие конфликтов.
- •42. Современные методы управления.
- •62.Социально-психологическая характеристика конфликтов.
- •64. Конфликты и методы их преодоления
- •55. Коммуникационный процесс:элементы, этапы
- •56. Организационные коммуникации и способы их совершенствования.
- •46. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности.
29 Организация труда управленческого персонала.
В организации труда принимает осуществление комплекса мероприятий способствующих пропорциональной расстановке персонала по трудовым и управленческим функциям с целью обеспечения максимального использования их рабочего времени, создании обстановки позволяющей эффективно трудится при любом уровне состояния техники и здоровья. Под научной организацией труда понимается процесс непрерывного совершенствования организация труда на основе научных достижений и передовой. Из определения организации труда следует, что совершенствование техники и технологий не является элементом организации труда. В состав комплекса мер организации труда включают следующее: 1) осуществление разделения и кооперации труда 2) организация рабочих мест 3) создание нормальных благоприятных физических и соц-экономических условий труда 4) установление рациональных режимов труда и отдыха 5) создание высокой дисциплины труда, формирований системы производственного инструктажа и осуществление его создание системы повышений квалификаций работников, их подготовки, переподготовки 6) разработка мер материального стимулирования процессов работы персонала с меньшей численностью
30.31. Разделение труда в процессе управления и кооперация
Разделение и кооперация труда является организационно технической основой всей организации труда, не выполнив эти основы невозможно осуществить все остальные. Специализация производственных подразделений на предприятии так же может осуществляться по технологическому или предметному признаку. Как правило на предприятии выпускается несколько видов продукции. При технол принципе построения цехов они специализируются по видам операций. При предметном принципе построения производств подразделений за цехами и участками закрепляются отдельные виды изделий и все тех операции осуществляются в данном цехе.Обратная сторона разделения труда означает соединение разделенного процесса труда в общий трудовой процесс – кооперация.
Необходимая часть организации труда — организация рабочих мест. Рабочее место — это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для выполнения производственного задания. Под организацией рабочего места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства. Эти решения, в свою очередь, зависят от характера и специализации рабочего места, от его вида и роли в производственном процессе.
Полное и комплектное оснащение рабочего места позволяет наилучшим образом организовать процесс труда. Для этого необходима рациональная планировка средств оснащения — размещение их на рабочем месте так, чтобы обеспечивалось удобство их обслуживания, свободный доступ к механизмам и их отдельным узлам, требующим регулирования и контроля, экономия движений и перемещений работника, удобная рабочая поза, хороший обзор рабочей зоны, безопасность труда, экономия производственной площади, наличие проходов, подъездов и проездов для транспортных средств, взаимосвязь со смежными рабочими местами и с местом бригадира, мастера, другого руководителя.
Проводимые аттестации рабочих мест позволяют выявлять отступления от нормативных требований к ним и совершенствовать организацию рабочих мест в соответствии с требованиями научной организации труда. По результатам аттестации малоэффективные рабочие места могут упраздняться, при этом появляется возможность более рационального использования производственных площадей, установки современного высокопроизводительного оборудования и интенсификации производственного процесса..
Эффективность обслуживания рабочих мест может быть достигнута лишь при соблюдении: принципа предупредительности обслуживания, предусматривающего выполнение соответствующих работ до того, как процесс производства прервется в силу несвоевременного их выполнения; принципа оперативности обслуживания — быстроты реагирования на возможные сбои производства; принципа комплексности, выражающегося в обеспечении разностороннего обслуживания по всем его видам; принципа плановости, заключающегося в проведении расчетов потребности в видах, сроках и объемах обслуживания каждого рабочего места.
Прогресс в системах обслуживания рабочих мест состоит в переходе от дежурного обслуживания, т.е. обслуживания по вызову с места остановки производства, к стандартному обслуживанию, основанному на расчетах норм обслуживания и реализации планово-предупредительного проведения обслуживающих работ.
Достижение эффективных решений по организации рабочих мест и систем их обслуживания облегчается использованием разработанных типовых проектов организации труда для массовых профессий рабочих и служащих. Типовой проект организации труда — это, как Правило, средоточие передового опыта организации труда, в котором находят отражение все принципиальные вопросы организации труда, в том числе вопросы оснащения и планировки рабочих мест, организации их обслуживания.
