5 Конкуренция и конкурентное преимущество

Вблизи предполагаемого расположения предприятия также находятся магазины одежды, но цены на их продукцию необоснованно завышены и не соответствуют качеству товаров.

Рассмотрим конкурентные преимущества и недостатки в табл. 1.

Имя конкурента	Размер компании (продажа в руб.)	Ценовая политика (описание)	Доля рынка, %	Описание приемущества конкурента
Avelon	15600000	В 1,5-3 раза выше стоимости	25 %	Фирменный знак итальянского дизайнера, звезды Голливуда носят такую одежду
Platinum	13000000	В 1,75-4 раза выше стоимости	14 %	Польский дизайнер
Fresh room	8000000	Двойная стоимость	7 %	Импортные товары
Vladislava shop	7000000	Минимально двойная стоимость	5 %	Расположение рядом с метро

Конкурентным преимуществом может являться высокое качество товаров, широкий ассортимент, благодаря которому каждый клиент сможет подобрать продукцию, подходящую исключительно его вкусовым пристрастиям. Преимуществом нашего предприятия также может служить квалифицированный персонал, который обладает отличным вкусом и такими личными качествами как стрессоустойчивость, коммуникабельность и трудолюбие.

Сейчас многие девушки и женщины пытаются идти в ногу с модными тенденциями, поэтому грамотная реклама с акцентированием на «моду и стиль» повысит спрос у населения на продукцию предприятия «BOOM-SHOWROOM».

6 План маркетинга

Основными направлениями маркетинговой деятельности фирмы могут быть: а) создание начального спроса - на стадии выхода на рынок; б) повышение начального спроса увеличением ассортимента товаров – на стадии возрастания спроса; в) удержание и увеличение частицы рынка фирмой-лидером и обеспечение собственного выживания мелкими фирмами - на стадии стабилизации спроса.

Для создания спроса наша фирма будет опираться на популярную теорию, именуемую Differencial Congruence. Она учитывает особенности потребительского поведения людей, которые стремятся приобретать модные вещи. Суть теории в следующем: маркетинговая политика компании направлена на формирование имиджа магазина как максимально адекватного образу потенциальных покупателей (self-image), что в итоге приводит к построению покупательской лояльности данному магазину: как эффективной (высокая оценка магазина, эмоциональная приверженность, устные рекомендации, нечувствительность к предложениям конкурентов), так и поведенческой (повторные покупки, увеличение стоимости разовой покупки).

Если фасон ассоциируется в сознании покупателя с его собственным стилем жизни (например, "элегантная бизнес-леди"), то он будет покупать одежду именно этого фасона. Но главное: приверженность одного фасона приводит к тому, что клиент не только покупает одежду сам, но и информирует о фасоне свою референтную группу.

При проведении розничной сетью комплексного исследования рынка получим подробный портрет целевого потребителя с точки зрения социально-демографических (пол, возраст, доход, занятость, и др.), поведенческих (где покупают одежду, по какой цене, как часто, с кем советуются, величина разовой покупки, количество визитов в магазины перед покупкой, др.) и, что наиболее важно, психографических параметров (способ проведения свободного времени, интересы, хобби, психология, мотивация).

Реализация общей маркетинговой стратегии осуществляется:

• выбором соответствующих каналов сбыта продукции (услуг) фирмы;

• формированием ценовой политики;

• выбором способов реализации рекламной кампании;

• формированием политики поддержки продукта фирмы.

Политика ценообразования предусматривает: а) определение целей ценовой политики фирмы на рынке; б) выбор одной из моделей ценообразования (ориентированной или на производственные затраты, или на спрос, или на отраслевую конкуренцию); в) анализ цен на продукты - конкуренты с целью восстановленная верхней границы цены; г) определение стратегии ценообразование (проникновения на рынок, "снятие сливок", ценовых линий, премиальных цен и т.п.).

В процессе проведения рекламной кампании необходимо принять решение относительно способов распространения рекламной информации и рассчитать бюджет затрат на рекламу.

Маркетинговая стратегия магазина «BOOM-SHOWROOM: одежда и аксессуары» заключается в следующем:

– доминирующим инструментом построения долгосрочных отношений магазина с клиентами является собственно общение – общение консультантов или даже владельцев магазина с клиентурой. Зная покупателей по имени, встречая постоянного клиента, продавец строит отношения, близкие к дружеским, укрепляя лояльность покупателя. Для нашего небольшого элитного магазина это выполнимо и потенциально прибыльно.

В дальнейшем предусматривается внедрение в магазине программ поощрения – скидок, подарков, купонов и т. д.

В качестве средств рекламы будут использоваться рекламные щиты, радио ролики на радиостанциях и рекламные блоки в наиболее популярных печатных изданиях г. Новосибирска.

Таблица 2. – Бюджет затрат на рекламу на первый год деятельности, тыс. руб.

Средства распространения рекламы	Квартал				В целом за год, тыс. руб.
	1	2	3	4
1. Газеты	––	3	––	3		6
2. Радио ролики	5	––	––	5		10
3.Щитовая реклама	––	––	25	––		25