Тема 1.4. Методы управления организацией (предприятием)

Классификация методов менеджмента. Административные методы, их сущность, преимущества, недостатки. Содержание и значение экономических методов менеджмента. Особенности социально-психологических методов.

Вопросы для самоконтроля:

1. Раскройте сущность и значение методов управления.

2. Приведите классификацию методов управления.

3. Укажите преимущества и недостатки экономических методов управления.

4. Раскройте сущность организационно-распорядительных (администра-тивных) методов управления.

5. Приведите классификацию социально-психологических методов управления.

6. Раскройте сущность самоуправления.

Литература: [2], с.83-97; [3], с.80-98

Тема 1.5. Цели организации и управленческие стратегии

Понятия «цели организации», «дерево целей». Требования, предъявляемые к целям организации.

Система целей организации: миссия, генеральная цель, общеорганизационные и специфические цели. Управление по целям. Декларирование целей.

Управленческая стратегия и ее элементы. Основные виды управленческих стратегий. Стадии формирования стратегий управления: разработка, доведение, стратегический выбор.

Вопросы для самоконтроля:

1. Дайте определение организации как объекта управления.

2. Перечислите общие характеристики организаций.

3. Опишите жизненный цикл организации.

4. Приведите классификацию целей организации.

5. Раскройте суть понятия «дерево целей».

Литература: [3], с.101-116

Раздел 2. Внутриорганизационные процессы

Тема 2.1. Власть и руководство

Понятия «стиль руководства», «власть» и «лидерство», их взаимосвязь. Формы управленческого воздействия.

Факторы, влияющие на выбор стиля руководства. Стили руководства: демократический, авторитарный, либеральный. Их особенности, преимущества и недостатки.

Управленческая сетка (управленческая решетка, ГРИД) Р.Блейка и Дж.С.Моутон, классификация стилей в ней, ее сущность и назначение.

Формирование эффективного стиля руководства.

Практические занятия

Изучение особенностей авторитарного, демократического и либерального стилей руководства. Выбор стиля руководства для конкретной организации.

Вопросы для самоконтроля:

1. Раскройте значения понятий «стиль руководства», «власть», «лидерство».

2. Перечислите формы управленческого воздействия.

3. Опишите разновидности стилей руководства.

4. Охарактеризуйте демократический стиль руководства.

5. Опишите либеральный стиль руководства.

6. Дайте характеристику авторитарного стиля руководства.

7. Сравните различные стили в рамках управленческой решетки ГРИД.

Литература: [1], с.149-179; [2], с.207-236; [3], с.122-142;

[4], с.165-175; [5], с.124-133; [7], с.269-273

Тема 2.2. Мотивация работников

Мотивация, ее сущность. Теории мотивации.

Содержательные теории мотивации: сущность, основные представители (А.Маслоу, Д.Мак-Клелланд, Д.Мак-Грегор, Ф.Герцберг) и их положения. Преимущества, недостатки и область применения содержательных теорий мотивации.

Процессуальные теории мотивации, их сущность, основные положения, преимущества и недостатки, область применения.

Вопросы для самоконтроля:

1. Раскройте сущность мотивации.

2. Охарактеризуйте иерархию потребностей по А.Маслоу.

3. Опишите процессуальные теории мотивации.

Литература: [3], с.200-215; [6], с.143-186