46.Маркетинговые стратегии для преодоления потребительского сопротивления

Тип сопротивления	Составляющие маркетинговой стратегии
	товарная составляющая	коммуникационная составляющая	ценовая составляющая	сбытовая составляющая
функциональный: 1) препятствия в использовании	Развитие перспективных направлений модификации; обеспечение соответствующего уровня обслуживания			Политика развития рынка и адаптации товара к нуждам клиента на месте сбыта
2) ценовой барьер	Улучшение представления товара (модификация и развитие); улучшение позиционирования товара. Предложение товара с большей добавленной стоимостью по стабильной цене	Акцента коммуникационных обращениях соотношение "цена - качество"	Использование ценовой стратегии "активного проникновения на рынок"; снижение цены из-за снижения себестоимости производства и сбыта
3) риск	Использование политики известной торговой марки; введение аттестатов и свидетельств качества, сертификация товара; предоставление гарантийного обслуживания	Использование рекламы информационного характера
психологический 4) традиции		Увеличивать осведомленность о товаре у потребителей		Активное использование сбытовых и промышленных агентов
5) имидж	Эффективное использование политики торговой марки	Акцента коммуникационных обращениях соотношение качества и торговой марки

47. Стратегии инновационного развития предприятия

Инновационная стратегия развития предприятия - это комплекс целей и установок, правил принятия решений и способов перевода предприятия (фирмы) из старого (существующего) положения в новое (целевое) состояние на основе внедрения инноваций - технологических, продуктовых, организационных, управленческих, экономических, социальных - и позиционирования предприятия на конкурентных рынках товаров и услуг. То есть инновационная стратегия всегда выражается в определении типа целевого поведения предприятия на конкурентных рынках. Все многообразие стратегий поведения предприятии на рынках инноваций можно объединить в две большие группы: стратегии активного инновационного поведения создания новых рынков и стратегия пассивного следования за рынком инноваций (рис. 7).

48. Способы и методы активизации инновационной деятельности на предприятии

Что касается стимулирования и поощрения инновационной активности на предприятии, то здесь можно выделить следующие средства:

• единовременное (разовое) и периодическое материальное вознаграждение, зависящее от величины ожидаемого и полученного экономического эффекта от реализации нововведения, его важности и стратегической направленности;

• признание результативности деятельности работников в отношении нововведений (вручение дипломов, грамот, благодарственных писем, публичная огласка, в том числе с использованием средств внутреннего информирования на предприятии и СМИ и др.);

• создание условий для участия в акционерном капитале предприятия, в том числе путём материального вознаграждение (премирование и награждение акциями), и включения ключевых специалистов в число собственников;

• предоставление инновационно-активным работникам различных льгот, в т. ч. более свободного графика работы, дополнительных дней отпуска, возможности преподавательской деятельности, оплаты определённых расходов (например, транспортных, средств связи) и др.;

• создание спин-офф компаний с гибкой формой организации работ для проведения исследований и разработок, ускоренной реализации конкретных инновационных проектов в интересах материнской компании (при этом соучредителями и собственниками должны стать ключевые специалисты предприятия-учредителя, которые переходят в штат спин-оффа).

49. Этапы разработки и реализации инновационного проекта

50. Бизнес-модели инновационного развития предприятия

Инновационные бизнес-модели - это интегрирующая инновация, которая объединяет инновации процессов (технологий), продуктов и способов ведения бизнеса

Анализ литературных источников показал, что в настоящее время существует три часто используемых типа инновационной бизнес-модели [2]:

- интеграция;

- дирижирование;

- лицензирование.

Каждая из данных типов имеет свои особенности, свои преимущества и недостатки. Иногда многие крупные инновационные компании для повышения окупаемости инвестиций достаточно успешно применяют все три бизнес — модели в своей деятельности в разных сочетаниях. Иногда компании переходят от одной бизнес-модели к совершенно другой, если требуется, согласно изменениям, происходящим внутри предприятия и конъюнктуры рынка. На сегодняшний день, модель интеграции является традиционной и одной из часто используемых в бизнесе. Выбор организацией интеграционной модели управления инновациями может быть обусловлен стремлением иметь полный контроль над всеми факторами, влияющими на доходность, возможностью получить львиную долю прибыли от инноваций при достижении положительных результатов, а также нежеланием рисковать, связанный с привлечением к работе других партнеров, что может привести к утечке информации. Но данный факт не исключает сотрудничества с поставщиками, партнерами, продавцами, консультантами и другими организациями. Полный контроль способствует приобретению уникальных знаний, что дает весомые преимущества, которые могут быть использованы для получения прибыли в будущем.

Прибегая к использованию модели интеграции, компания обрекает себя на значительные затраты и высокие риски, так как берет на себя большую часть инвестиций при создании инфраструктуры, приобретения дополнительных ресурсов. Большие инвестиции ведут к большим рискам в случае неудачи, но если компания одержит успех, то это может способствовать получению огромной прибыли.

В общем, модель интеграции будет наиболее оптимальной для компаний, располагающих достаточным количеством производственных мощностей и ресурсов для создания ценностного предложения и донесения его до целевой аудитории, не желающих терять и делиться ценными знаниями и секретами с другими компаниями, способных управлять рисками, а также стремящихся сохранить полный контроль над инновационным процессом.

Модель дирижирования более предпочтительна для компаний, которые не располагают достаточным количеством ресурсов, необходимых для создания нового продукта, а также для тех, кто не пренебрегает партнерскими отношениями, и не боятся сотрудничать с одним или несколькими партнерами, используя их активы и ресурсы в совместной деятельности [3].

Модель дирижирования основана на сотрудничестве с другими компаниями, построении взаимоотношений с партнерами и управлении ими. Партнерские отношения позволяют разделить и уменьшить риск и разделить прибыль со своими партнерами, используя их производственные ресурсы, получая доступ к их техническим навыкам и ноу-хау. Но при этом существует опасность, связанная с использованием знаний, которые компания передает партнерам при выведении на рынок успешных прибыльных изобретений совместно, так как партнеры могут отказаться от сотрудничества и создать собственный бизнес на том же рыночном пространстве, и стать весомыми конкурентами. Для минимизации или избегания риска компании следует заранее определить, какие процессы инновационной деятельности она будет осуществлять своими силами и какие можно доверить партнерам, заранее обговорить с партнерами как будут распределены доходы, инвестиции, издержки, риски.

При правильной организации модель дирижирования позволяет вносить изменения в продукте на этапах реализации и коммерциализации с учетом изменения конъюнктуры рынка или действий конкурентов, тем самым обеспечивая гибкость компании, которая так необходима компаниям в условиях постоянно меняющейся окружающей среды.

Наиболее часто данная модель применяется в высокопрофессиональных и узкоспециализированных компаниях, располагающими соответствующими ресурсами и умениями и желающими сотрудничать с другими предприятиями.

Модель дирижирования является одной из форм открытого инновационного процесса и требует меньших вложений, чем модель интеграции [3].

На сегодняшний день третья инновационная бизнес-модель — лицензирование становятся все популярнее. Бизнес-модель лицензирования для многих компаний становится наиболее предпочтительной, так как обеспечивает окупаемость средств, нежели модель интеграции и дирижирования, которые в настоящее время являются часто используемыми. Под лицензированием понимают коммерциализацию новой идеи, технологии, услуги. Через лицензирование своей продукции/ услуги компании могут полностью и сверх окупить инвестиции, вложенные в инновации, получая прибыль от своих интеллектуальных активов и идей, за их использование другими лицами, не вкладывая средств в их коммерциализацию и реализацию.

При грамотном управлении бизнес-модель лицензирования может стать низко затратным и высокодоходным бизнесом. Она представляет собой одну из форм открытого инновационного процесса. При лицензировании можно получить отдачу во много раз превосходящую отдачу, характерную для других инновационных бизнес-моделей. Приверженцы открытых инноваций активно применяют модель — лицензирование для создания и расширения рынков для своих технологий, ибо один и тот же интеллектуальный актив может быть применим для разных рынков, а точнее для создания разнообразных видов продуктов.