Вопросы

1. Что может служить оправданием принятия решения в ситуации, когда любой вариант приводит к негативным последствиям?

2. Как решать проблемы в ситуациях инновационного процесса в организации, когда все делается впервые и последствия трудно просчитать?

3. В коллективе, которым вы руководите, работает несколько человек с ярко выраженными лидерскими качествами. Какие проблемы или преимущества имеет такая ситуация? Опишите на конкретных примерах, как вы учитываете это обстоятельство при принятии решений.

2. Что, на ваш взгляд, влияет больше на эффективность принятого решения: власть, статус (должность) или лидерство? Чем лидерство отличается от менеджмента? Аргументируйте свой ответ.

Обобщения

Вывод о перспективах развития корпоративной социальной ответственности на основе системы менеджмента качества можно сделать, опираясь на концепцию управления подразделениями Х. Виссема: Эффективное управление подразделениями зависит от эффективности и качества организационных проектов, ориентированных на потребителя; децентрализации интегральной ответственности и работ, ведущих к интеграции стратегической и оперативной ответственности; от синергии стратегического управления, общих ценностей корпоративной культуры и реализации концепции обучающейся организации.

Вопросы

1. Охарактеризуйте виды ответственности и определите специфику профессиональной ответственности менеджера.

2. Как формируются и реализуются принципы корпоративной социальной ответственности в организации?

3. Какие ресурсы можно привлечь для развития КСО?

Обобщения

Новый нравственный договор, направленный на развитие работников, можно считать нравственным основанием организационной культуры, способным, с одной стороны, предотвратить спад организации, «исправить» кривую жизненного цикла и обеспечить ее эволюционное движение вверх, с другой стороны, он является дополнительной гарантией социальной защищенности работника.

Вопросы

1. Сформулируйте понятие организационной культуры и объясните, какую роль в ее формировании играют этические ценности.

2. Как влияют этические ценности на развитие лидерства в организации?

3. Охарактеризуйте роль этики в управлении организацией на разных стадиях ее жизненного цикла.

4. Поясните, в чем состоят преимущества «нового нравственного договора».

Проблемная ситуация

Приказом Министерства образования и науки Украины нескольким вузам разрешено проведение эксперимента по внедрению Болонской системы многоуровневого образования и балльно-рейтинговой кредитной оценки знаний студентов. При отсутствии правовых нормативных документов и ограниченности ресурсов участники эксперимента зачастую вынуждены вести «двойную» систему контроля и отчетности, увеличивать нагрузку на преподавателей, переживать ситуации организационного стресса, преодолевать сопротивление изменениям у части педагогического коллектива и администрации.

Вопросы:

1. Кто окажется в выигрыше, когда изменится «Закон об образовании» и все вузы получат разработанные и утвержденные нормативные документы: вузы, которые участвовали в эксперименте и несли дополнительную нагрузку, или те, кто работал в привычном режиме и приступит к нововведениям в установленном порядке?

2. Как измерить результативность и эффективность нововведений?

3. Оправдано ли рассматривать образование как сферу инноваций и радикальных перемен?

4. Как можно оценить степень инновационности преподавателя?

5. Как можно оценить степень инновационности образовательной программы?

6. Кто несет нравственную ответственность за ближайшие и отдаленные последствия изменений в образовании?