8 Билет

Методы сбора информации. Интервью как метод сбора информации

Сбор информации в журналистике, в отличие от социальных методов, всегда является творческим процессом. Журналист может заняться: коммуникативным сбором данных (к нему относится собеседование, интервью, опросы) или некоммуникативным (наблюдение, работа с источниками, документами и т.п.).

Ни один из методов при этом не является исчерпывающим, необходимо их комбинирование ( «принцип дополнительности»)

1. Наблюдение

(личное познание действительности путем чувственного ее восприятия)

Виды:

· по степени непосредственного контакта между наблюдающим и объектом: прямое – явный контакт и косвенное – опосредованный контакт

· по количеству затраченного времени: кратковременные и длительные

· по основанию заявленности или незаявленности наблюдателя своей роли: открытые и скрытые

· по степени участия наблюдателя в событии: на включенные (наблюдатель внедряется в организацию и видит все происходящее изнутри) и невключенные (изучение со стороны)

2. Проработка документов

При анализе документов необходимо:

1.Различать описания событий и их интерпретацию (факты и мнения). 2.Определять, какими источниками информации пользовался составитель документа, является она первичной или вторичной.

3.Выявлять намерения, которыми руководствовался составитель документа, давая ему жизнь.

4.Сравнить при возможности содержание исследуемых документов с информацией, полученной по расследуемому вопросу из других источников.

5.Использовать хронологически принцип рассмотрения фактов.

Важно отбирать получаемую информацию!

3. Эксперимент или провокация

Наблюдатель создает не существовавшую до него, а искусственную ситуацию и уже затем изучает ее, применяя метод наблюдения. То есть способ выявления состояния объекта действительности путем его реакции на экспериментальный фактор (экономический, правовой, психологический, лабораторный).

4. Опрос

Позволяет выявить взгляды, отношения, представления, систему ценностей определенной группы людей. Он может проводиться в форме интервью или анкетирования. В первом случае интервьюер работает с одним человеком, задавая ему заранее заготовленные вопросы. Во втором работа ведется с несколькими людьми одновременно: они отвечают на вопросы заранее подготовленной анкеты, предлагающей варианты ответов.

5. Архивное исследование

6. Интервью и беседа - самые распространенные методы сбора информация. Различают 3 вида контактов: письменный, устный (разговор по телефону) и аудиовизуальный (личная встреча, непосредственный контакт)

Виды интервью по характеру получаемой информации:

1. Интервью для получения чисто фактических сведений.

Здесь личность собеседника важна журналисту только с точки зрения легкости общения с ним: компетентен ли, охотно ли предоставляет информацию, как понимает вопросы, насколько логично и ясно отвечает.

2. Интервью для выяснения фактов и мнений собеседника о другом человеке или проблеме.

Здесь важна оценка мнений: что она отражает – личную позицию или он выступает как член группы.

3. Интервью для получения представления о личности опрашиваемого.

Оно отличается особой важностью психологической атмосферы беседы. От журналиста требуется внимание не столько к фактическому содержанию словесных высказываний опрашиваемого, которые будут содержать факты, мнения, оценки, сколько к его личности.