- •Экзаменационный билет № 1
- •1. При каких условиях изменяется качественная структура потребления продовольствия, а при каких – количественная.
- •3. Роль и значение исследований в менеджменте организации.
- •2. Понятие длины и ширины канала товаропродвижения.
- •Экзаменационный билет № 2
- •1. Характеристика товара как объекта коммерческой деятельности.
- •2. Специфика установления цен на международных торгах (тендерах).
- •3. Подходы и методы формирования (проектирования) организационных структур и структур управления
- •1. Тенденции и особенности в формировании мирового продовольственного рынка.
- •2. Роль информации в маркетинговых исследованиях.
- •Экзаменационный билет № 3
- •3. Тестирование в процедурах исследования менеджмента
- •Экзаменационный билет № 4
- •1. Целевая аудитория, ее подгруппы. Барьеры восприятия.
- •2. Виды сервиса с учетом времени осуществления, содержанию работ и других критериев. Фирменный ремонт.
- •Экзаменационный билет № 5
- •1. Сущность аукционной торговли, ее организационные формы и этапы формирования.
- •2. Методика обработки оценочных показателей. Определение позиции фирмы в отрасли и на рынке.
- •3. Стратегии поведения в конкурентной среде (стратегия лидера, вхождения в группу лидеров, следования за лидером, маневра, рыночного равновесия)
- •Экзаменационный билет № 6
- •1. Международная коммуникационная политика фирмы
- •2. Формирование спроса и стимулирования сбыта как задача распределительной логистики
- •Экзаменационный билет № 7
- •1. Международные биржи и аукционы как традиционные состязательные формы организованной торговли.
- •2. Понятие логистической операции, логистической функции, процесса.
- •3. Комплексный анализ внешней и внутренней среды предприятия (swot-анализ).
- •Экзаменационный билет № 8
- •1. Подходы, используемые при рассмотрении процесса товаропродвижения
- •2. Виды покупательской готовности целевой аудитории.
- •3. Исследование систем управления посредством социально-экономических экспериментов
- •Экзаменационный билет № 9
- •1. Торги как форма соревновательной торговли.
- •2. Эксперименты и их роль в маркетинговых исследованиях.
- •3. Формирование видения и миссии организации (понятие «видение» и «миссия», составляющие миссии).
- •Экзаменационный билет № 10
- •1. Доктрина продовольственной безопасности рф, концепция и механизмы реализации.
- •2. Каналы пр-обращения, их характеристики и выбор.
- •3. Сущность системы управления и методы определения количественных и качественных показателей ее элементов
- •Экзаменационный билет № 11
- •1. Собственность участников коммерческой деятельности. Формы собственности.
- •2. Исследования внешних рынков. Общее и особенное с исследованиями внутренних рынков.
- •3. Диагностика и критерии оценки менеджмента организации
- •Экзаменационный билет № 12
- •1. Реклама – определение, задачи рекламы.
- •2 . Проблемы управления системой продовольственной безопасности на различных уровнях.
- •Экзаменационный билет № 13
- •1. Макрологистические системы. Определение и классификация.
- •2. Прикладные вопросы маркетинговых исследований
- •3. Стадии, этапы, объект и предмет исследования в менеджменте
- •Экзаменационный билет № 14
- •1. Планирование маркетинговых коммуникаций, использование инструментов продвижения и стимулирования.
- •2. Международные ярмарки образцов и специализированные выставки в системе международных маркетинговых коммуникаций
- •3. Роль и значение научных подходов в исследовании управленческой деятельности.
- •Экзаменационный билет № 15
- •1. Розничная торговля как основная сфера коммерческой деятельности. Управление розничной торговлей в России на территориальном уровне.
- •3. Рефлексивные исследования в системе управления
- •Экзаменационный билет № 16
- •1. Понятие «нового» товара в системе международного маркетинга. «Пионерный» товар как основа уникального товарного предложения (утп).
- •2. Разработка вариантов стратегий по результатам полученных на основе стратегического анализа оценок. Выбор целевого варианта
- •3. Анализ эффективности деятельности предприятия (производительности труда, рентабельность)
- •Экзаменационный билет № 17
- •1. Предприниматель на мировом рынке. Психологическая и национальная характеристика предпринимателя.
- •2. Метод логико-смыслового моделирования проблем.
- •3. Этапы стратегического менеджмента (анализ, планирование и реализация принятого решения).
- •Экзаменационный билет № 18
- •1. Возможности системного подхода к решению проблем продовольственной безопасности конкретной территории
- •2. Участники канала товаропродвижения и их дифференциация.
- •3. Требования к целям (методика smarter). Построение дерева целей.
- •Экзаменационный билет № 19
- •1. Методика расчета индекса потребления продовольствия и интегрального индекса потребления.
- •2. Разведочные исследования, описательные исследования, казуальные исследования.
- •3. Параметрические методы исследования и факторный анализ
- •Экзаменационный билет № 20
- •1. Интегральные характеристики восприятия.
- •2. Понятие дефицита. Условия возникновения. Управление дефицитом
- •3. Базовые стратегии (роста, стабилизации, защиты)
- •Экзаменационный билет № 21
- •1. Особенности организации сервиса при использовании различных каналов товаропродвижения с учетом специфики реализуемых товаров.
- •2. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований.
- •3. Методы теории игр в исследовании систем управления
- •Экзаменационный билет № 22
- •1. Первоочередные меры по оздоровлению агропродовольственного сектора рф.
- •2. Задачи маркетинговых коммуникаций, основные тенденции.
- •3. Анализ производственной деятельности предприятия (динамика выпуска, выручка от продаж, себестоимость и прибыль)
- •Экзаменационный билет № 23
- •1. Оперативно-тактическое планирование маркетинга. Место и роль его в системе планирования. Планирование задач по реализации маркетинговых решений.
- •2. Коммерческая сделка как правовая форма осуществления коммерческих операций, этапы ее проведения и содержание.
- •3. Классификация и характеристика методов исследования в менеджменте.
- •Экзаменационный билет № 24
- •1. Разработка логистического процесса на складе. Схема логистического процесса на складе.
- •2. Управление подготовкой, оформлением и исполнением внешнеторговых сделок.
- •3. Отраслевой и конкурентный анализ.
- •Экзаменационный билет № 25
- •1. Система планирования на предприятии. Место маркетингового плана в системе планирования.
- •2. Уровень канала товаропродвижения. Интенсивное, выборочное и эксклюзивное распределение.
- •3. Анализ структуры бухгалтерского баланса предприятия.
- •Экзаменационный билет № 26
- •1. Задачи, разрабатываемые и выполняемые при реализации целей организатора товаропродвижения.
- •2. Контроль маркетинговых планов. Цели, задачи, формы и методы контроля, оценка результатов и корректировка планов.
- •3. Логический аппарат исследования в системе менеджмента
3. Подходы и методы формирования (проектирования) организационных структур и структур управления
Структура управления - это упорядоченная совокупность взаимосвязанных управленческих подразделений и отдельных должностей, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Звено управления – совокупность однородных функций и работ, образующих самостоятельное обособленное подразделение. Ступень управления – совокупность однородных звеньев, расположенных на одном иерархическом уровне.
1. Определение миссии орг-и (основное направление деятельности)
2. Определение цели или системы целей. Основное предназначение орг структуры – обеспечить выполнение миссии и целей орг.
3. Определяется набор функций упр-я. Они группируются для обеспечения связей, которые создадут единое целое. Линейные связи обеспечивают соподчиненность, функц. – обеспечивают взаимосвязь и взаимодействие. Орг стр характеризуется хозяйственными связями, а стр упр-я – лин и функц.
Для разработки стр. упр-я надо знать отдельные управленческие категории, внутрн. строение сис. на различных иерархических уровнях.
Производственная структура – это совокупность производственных единиц предприятия (цехов, служб), входящих в его состав и формы связей между ними.
Инфраструктура - комплекс взаимосвязанных, обслуживающих структур, составляющих и/или обеспечивающих основу для решения проблемы (задачи).
Орг структура - совокупность подразделений производственного, вспомогательного и обслуживающего характера, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого. Выделяют подразделения (бригады, участки, цеха, отделения). Представляет собой совокупность служб, отделов, звеньев и отд работников, порядок соподчинения и взаимосвязи. Опр-ся в штатном расписании, в положениях и должностных инструкциях.
Механистический подход к проектированию организации характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации. С такими характеристиками организация может действовать эффективно в условиях, когда используется рутинная технология (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение.
Органический подход к проектированию организации характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Этот подход демонстрирует свою эффективность в условиях, когда используется нерутинная технология (высокая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется сложное и динамичное внешнее окружение.
Органический подход позволяет организации лучше взаимодействовать с новым окружением, быстрее адаптироваться к изменениям внешней среды, т. е. являться более гибкой.
Методы проектирования структуры упр: 1. Метод аналогий сост. в исп-и опыта аналогичных орг. в процессе проектирования стр упр. 2. Экспертно-аналитический метод сост. в обследовании структур управления и проектирования новых структур упр. с привлечением квалифицированных специалистов управленцев.
3. Метод структуризации целей предполагает выработку целей, затем производится анализ с точки зрения ее соответствия системе целей.
4. Метод орг-ого моделирования заключается в формировании математических, графических функций и задач по уровням системы, которые служат основой для выбора вариантов в структуре управления.
