6. 3.2 Оценка сетевой системы сбыта на примере компании nlInternational

7. 3.2.1 Общая характеристика

NL International - международная корпорация, в которую входят два предприятия:

• ООО «НЛ Континент» - штаб-квартира в Новосибирске - развивает бизнес в России и странах СНГ;

• NL Europe - штаб-квартира в Страсбурге - развивает бизнес в странах Европы.

Действуя под брендом NL International, предприятия объединены общей концепцией и стратегией бизнеса и различаются в бизнес-тактике (с поправкой на национальную и региональную специфику).

Официальное открытие компании состоялось 21 декабря 2000 года в городе Новосибирске. Тогда компания называлась New Life и была сориентирована только на российский рынок.

2000 – 2002 год:

• В первые два года формируется стратегия на укрепление ассортимента, развиваются сети и контакты с серьезными производителями.

• Расширяется линия продуктов для здоровья - появляются товарные группы растительных комплексов и травяных чаев. Устанавливаются прочные отношения с одним из крупнейших производителей косметических средств - российской компанией "Тринити М". Так рождается линия российской косметики Beauty Life, и сегодня являющаяся сильной позицией в ассортименте компании NL.

• В состав команды вошли профессиональные тренеры, и компания начала продвигать на рынок услуги, направленные на саморазвитие человека. Психологические тренинговые программы NL пользуются неизменной популярностью.

2003 год:

• В 2003 году расширяется состав учредителей компании - в него входят французские партнеры. Компания начинает экспансию в Европу.

• NL становится эксклюзивным поставщиком в Россию элитной французской косметики Anna Pegova.

• Компания регистрирует торговую марку Energy Diet, и в ассортименте появляется линия альтернативного питания - с тех пор безусловный лидер продаж.

• В 2003 году компания обретает новое имя и новый статус: 5 октября 2003 года в Париже состоялось европейское открытие компании, и была официально представлена международная корпорация NL International.

• Создается научный комитет Biosane, и это следующий шаг компании в укреплении качества продукции.

2004 год:

• В 2004 году бизнес NL начинает развиваться в Польше, Румынии, Казахстане.

• Отраслевые рынки, на которых сегодня действует компания в России и странах СНГ: альтернативное питание, продукты для здоровья, оздоровительная косметика, средства гигиены, бытовая и авто-химия, социальные услуги.

• Новый этап развития NL - это стратегия усиления имиджа компании. Главная задача компании состоит в том, чтобы идеология "Сильное партнерство - надежное будущее" была реализована на всех уровнях структуры: в отношениях с клиентами и менеджерами, с поставщиками и сотрудниками.

• В управленческую команду приходят профессионалы высокого класса, которых привлекает масштабность задач, стиль работы учредителей и отношения в команде.

На сегодняшний день стратегия компании NL International - построение и расширение клиентурного рынка, идеологически закрепленного на торговую марку NL. В решении этой стратегической задачи компания опирается на пять концептуальных составляющих своей бизнес-системы:

3.2.1.1 Продукция - компания разрабатывает, производит и продвигает на рынок продукцию повседневного спроса и услуги, направленные на улучшение качества жизни человека. Принципы формирования ассортимента компании:

• эффективность: продукт должен вести к тому результату, который им обещан и заявлен;

• соотношение "цена-качество": знак NL на этикете - это знак качества товара, цена соответствует качеству;

• эксклюзивность: все торговые марки NL можно приобрести только через систему NL International.

3.2.1.2 Финансовая модель - компания продвигает на рынок торговые марки NL через сеть менеджеров, являющихся партнерами компании. Создавая клиентурный рынок компании, менеджер получает вознаграждение в виде процента от товарооборота. Эта модель позволяет менеджерам строить собственное дело, используя бизнес-систему NL International.

3.2.1.3 Система бизнес-сопровождения - менеджер строит собственный бизнес в рамках бизнес-системы NL, то есть:

• компания берет на себя вопросы технического сопровождения: каждый менеджер получает электронный офис на профессиональном сайте компании и вместе с ним - эффективную систему учета и мониторинга бизнеса;

• компания оказывает менеджерам информационную поддержку, разрабатывая маркетинговые и рекламные инструменты для продвижения бизнеса;

• в компании существует развитая система наставничества - индивидуальная консультационная и обучающая поддержка. Начиная свой бизнес, менеджер не одинок, ему помогают коллеги, наставник и вся система бизнес-сопровождения.

3.2.1.4 Система профессионального обучения - NL-обучение - система корпоративного практического бизнес-образования. Она дает профессиональное знание этого бизнеса и рассчитана на неподготовленного человека. Менеджер приобретает основы финансовой грамотности; знание механизмов создания спроса и расширения рынков сбыта; навыки управления товарооборотом, организацией; опыт мотивирования и промотирования и многое другое. Проходя через обучение и приобретая опыт NL-бизнеса, человек осваивает практические навыки свободного предпринимательства, повышающие его рейтинг на рынке труда.

3.2.1.5 Социальная система - обучение - только часть социальной системы NL. События компании, командные мероприятия, совместные путешествия, возможность приобретения автомобиля, лотерейные программы, система признания - компания постоянно осуществляет инвестиции в разработку корпоративных социальных проектов, создавая условия для роста и развития, профессиональной и творческой реализации менеджеров.

Идеология бизнеса компании NL International: сильное партнерство – надежное будущее.

2. Анализ организационной структуры

Как уже было сказано выше, международная компания NL International состоит из двух предприятий: ООО «НЛ Континент» (российское представительство компании) и NL Europe (европейское представительство).

Все руководство международной компанией осуществят президент компании совместно с корпоративным советом, который состоит из шести человек и, непосредственно подчиняется президенту. В корпоративный совет компании входит: вице-президент по региональному развитию, вице-президент по маркетинговой политике, президент по международному развитию, вице-президент NL Europe, генеральный директор ООО «НЛ Континент», а так же помощник президента по вопросам стратегии и развития. Именно они разрабатывают стратегию развития и тактику действий компании, ведут переговоры с партнерами, определяют в целом философию бизнеса компании.

В непосредственном подчинении президенту компании находятся вице-президент по маркетинговой политике, вице-президент по региональному развитию (ему подчиняется генеральный директор ООО «НЛ Континент»), президент по международному развитию (оному подчинятся вице-президент NL Europe), и помощник президента по вопросам стратегии и развития.

В компетенции президента по международному развитию решение вместе с президентом компании всех вопросов, проблем и прочих формальностей, связанных с официальным открытием той или иной страны.

Генеральному директору подчиняется юридический отдел, решающий все вопросы, касаемые законного осуществления коммерческой деятельности на территории разных стран, формы организации сервис-центров, а так же ряд прочих вопросов, находящихся в его компетенции. Ему же подчиняется информационный отдел, обеспечивающий постоянную, четкую, бесперебойную работу сайта компании, который во многом определяет целостность и эффективность деятельности NL. Генеральному директору компании NL International подчиняется финансовый отдел, а так же отдел снабжения. Он состоит из отдела поставок и отдела сбыта. Склад продукции находится под руководством отдела снабжения.

Отдельной структурой компании NL можно представить сеть: состоит из независимые менеджеров компании NL, которые осуществляют сбыт продукции, региональных представительств, которые осуществляют функции складов. Всего по России насчитывается более 70 региональных складов и около 15000 менеджеров.

Пройдя регистрацию, каждый новый менеджер компании вноситься в базу данных информационного отдела. Далее в конце каждого месяца региональные распределительные центры компании отправляют трансферы с объемами сбыта по каждому менеджеру, информационный отдел данную информацию обрабатывает и передает в финансовый отдел, который в свою очередь начисляет вознаграждение каждому менеджеру в зависимости от доли его участия в формировании товарооборота компании. Заказ и получение продукции, а так же получение вознаграждения осуществляется через региональные распределительные центры. Они создаются в форме ЧП БОЮЛ, целесообразность создания оценивается лидером сбытовой сети конкретного региона. Региональные склады ведут самостоятельную отечность, имеют свой офис и складское помещение, и получают приблизительно 20% от товарооборота компании, прошедшего через данный склад.

Для обработки всех данных компания NL использует программное обеспечение, предоставлено компаний «1С».

Организационная структура компании NL представлена в приложении Б.

В июне 2005 г. компания NL International открывает первый сервис-центр в г. Новосибирске. Далее сервис-центры будут открыты во всем сибирском регионе, и через два года планируется запуск подобных центров по всей стране. Цель их создания – всеобщая узнаваемость бренда компании, единый корпоративный формат ведения бизнеса. Сервис-центры будут функционировать по системе электронной коммерции, ими будет осуществляться курьерская доставка продукции компании на дом. Будет ведена система клиентской базы данных по каждому региону.

3.2.3 Анализ особенностей менеджмента

Сбыт в любой фирме напрямую зависит от того, насколько искренне каждый сотрудник заинтересован в его увеличении. Поэтому нам кажется целесообразным рассмотреть систему стимулирования работников компании NL International.

При рассмотрении системы мотивации следует сосредоточиться на факторах, которые заставляют человека действовать, и усиливают его активность. На наш взгляд, пирамида потребностей Masloy наиболее четко иллюстрирует мотивы, побуждающие людей работать в сетевом бизнесе, в частности в NL.

Согласно теории Masloy пять основных типов потребностей (физиологические, безопасности, социальные, успеха, самовыражения) образуют иерархическую структуру, которая как доминант определяет поведение человека. Потребности высших уровней не мотивируют человека, пока не удовлетворены, по крайней мере, частично потребности нижнего уровня.

Вся работа в компании NL International основывается на том, что человек сам определяет для себя, что он хочет получить от участия в продвижении продукта компании, исходя из этого, определяются его мотивы. Цели компании - это международное развитие, увеличение товарооборота, расширение рынков, становление одной из первых не только по товарообороту и количеству участников проекта, но и по количеству преуспевающих людей, которые изменили качество своей жизни, приобрели новую профессию и имеют высокий доход. Зная основные потребности, руководство компании отразило их в плане вознаграждения компании.

План вознаграждения NL – это идея компании, выраженная в деньгах. Именно он в большей степени определяет то, насколько эффективно каждый сотрудник компании будет организовывать товарооборот в своей группе.

При разработке системы вознаграждения была проведена огромная работа по анализу темпов развития компаний и по количеству людей, зарабатывающих в них деньги. Данный план является инструментом для достижения главной цели деятельности компании – увеличение товарооборота и прибыли соответственно.

План вознаграждения компании состоит из четырех блоков, которые работают одновременно и каждый из которых имеет свою цель. Стоит отметить, что вознаграждение, которое выплачивает компания, зависит от товарооборота всей группы менеджера, то есть всей команды его дистрибьюторов. Это делает копанию более привлекательной в свете предложений и систем вознаграждений других сетевых проектов.

Обратимся к рассмотрению системы вознаграждения, которую предлагает компания NL International своим менеджерам за организацию товарооборота компании.

Первый блок плана вознаграждения – стратегия «Старт». Согласно первому блоку менеджер компании – это человек, заполнивший регистрационный бланк компании NL International и получивший компьютерный номер (внутренний счет) – ID.

Активный менеджер - это сотрудник компании, который в течение финансового месяца организовал товарооборот через свой личный ID на сумму 50 pv ¹ и более.

Маster – это активный менеджер, суммарный накопительный групповой товарооборот которого за все время работы в компании 500 pv. Это дает ему возможность получать от компании 5% с товарооборота организованного лично и с товарооборота всех менеджеров его структуры.

Top Маster - это активный менеджер, суммарный накопительный групповой товарооборот которого за все время работы в компании 2000 pv. Это дает ему возможность получать от компании:

• 10% с товарооборота организованного личного;

• 5% с товарооборота организованного группой Маster;

• 10% с товарооборота организованного простыми менеджерами его первого уровня.

Маster Elite - это активный менеджер, суммарный накопительный групповой товарооборот которого за все время работы в компании 4000 pv. Это дает ему возможность получать от компании:

• 15% с товарооборота организованного лично;

• 5% с товарооборота организованного группой Top Маster;

• 10% с товарооборота организованного группой Маster;

• 15% с товарооборота организованного простыми менеджерами его первого уровня.

Star - это активный менеджер, суммарный накопительный групповой товарооборот которого за все время работы в компании 7000 pv. Это дает ему возможность получать от компании:

• 20% с товарооборота организованного лично;

• 5% с товарооборота организованного группой Маster Elite;

• 10% с товарооборота организованного группой Top Маster;

• 15% с товарооборота организованного группой Маster;

• 20% с товарооборота организованного простыми менеджерами его первого уровня.

Второй блок плана вознаграждений – стратегия «Рост». Согласно ему при достижении квалификации Star для получения вознаграждения необходимо делать 1000 pv группового товарооборота, без учета объемов менеджеров в квалификации Star, находящихся в первой линии. При выполнении этого условия менеджер становиться квалифицированной звездой компании. Личный объем для получения денежного чека при этой квалификации делать необязательно. При достижении менеджером квалификации Star, происходит отделение его группы и выплата вознаграждения производиться по схеме изложенной в таблице 4.

Таблица 4

Выплата вознаграждения с группы менеджера каждого уровня

Квалификация менеджера	1Star	2Star	3Star	5Star	7Star
Первый уровень	8%	8%	8%	8%	8%
Второй уровень		7%	7%	7%	7%
Третий уровень			5%	5%	5%
Четвертый уровень			5%	5%	5%
Пятый уровень				3%	3%
Шестой уровень					2%
Седьмой уровень					2%

Третий блок плана вознаграждения - стратегия «Расширение». Этот блок позволяет получать вознаграждения с общего товарооборота всей структуры вне зависимости от уровня квалификации менеджеров группы. Обязательным условием для получения бонусов является квалификация Star. Блок открыт только для квалифицированных звезд. Процент выплат вознаграждений представлен в табл. 5.

Таблица 5

Выплата вознаграждения от общего товарооборота

Размер выплат	Групповой товарооборот, pv
	3000	8000	20000	50000	100000	300000	500000
	2%	4%	6%	7%	8%	9%	10%

Четвертый блок плана вознаграждения - стратегия «Стабильность». Данный блок позволяет менеджеру получать премии за выполнение и удержание квалификации, определенной бизнес-планом.

Если менеджер находится в квалификации 2 Star в течение трех месяцев подряд, то компания NL International единоразово выплачивает ему вознаграждение в размере $500.

Если менеджер находится в квалификации 3 Star в течение трех месяцев подряд, то компания единоразово выплачивает ему вознаграждение $1000.

Если менеджер находится в квалификации 5 Star в течение пяти месяцев подряд, то компания единоразово выплачивает ему вознаграждение в размере $2500.

И если менеджер находится в квалификации 7 Star в течение шести месяцев подряд, то компания единоразово выплачивает ему вознаграждение $5000.

Кроме того, менеджеру в квалификации 3 Star компания дарит каждый год бесплатное путешествие для всей семьи в какую-либо экзотическую страну. Так же для данной квалификации кампания оплачивает 50 % стоимости автомобиля серии бизнес-класса.

Менеджер в квалификации 7 Star и имеющий суммарный групповой товарооборот 1000000 pv в течение календарного года становится учредителем компании. Все менеджеры в квалификации учредитель делят между собой 1 % от остаточной прибыли всей компании NL International, включая представительства во всех станах. Данный процент выплачивается один раз в год. На сегодняшний день шесть менеджеров компании NL получили квалификацию учредитель.

На основании вышеизложенного, физиологические потребности и потребность в безопасности менеджер компании удовлетворяет с помощью продукта компании и вознаграждения за организацию товарооборота.

Только зарегистрировавшись, менеджер получает оптовую скидку около 30% (в зависимости от конкретного товара) на весь ассортимент компании. Это первые деньги, которые получает менеджер с клиентурного рынка, а так же возможность пользоваться качественными товарами и услугами по ценам ниже рыночных. Далее по первому блоку плана вознаграждения менеджер выходит на процент выплат при достижении определенного объема продаж. Вознаграждение он получает не только со своего личного товарооборота, но и с товарооборота всей своей группы. При этом процент – фиксирован, не обнуляется. Менеджер понимает, что он может не делать большие объемы сам, а может мотивировать свою группу на работу. Однако вознаграждение он получит тогда, когда сам будет делать минимум 50 баллов объема. Таким образом, мы наблюдаем, как цель компании увеличить объемы соотносится с целью менеджера иметь максимальный процент выплат.

Дальше могла бы возникнуть такая ситуация: довольный менеджер получает стабильно свои проценты и не усердствует в работе. Его группа догоняет его в квалификации и тут компания обрезает ему доход (равный с равного ничего не имеет). Данный факт не дает менеджеру долго задерживаться на одном этапе развития, а мотивирует его постоянно расширять свою группу. Компания при этом получает стабильно растущую сеть и увеличение объемов сбыта.

Кроме того, каждый месяц за личный объем в 200 баллов, компания выдает менеджеру в подарок любую продукцию на 1860 рублей. Также на месяц объявляются различные промоакции, условия которых связаны либо с появлением нового продукта, либо с желанием повысить объемы реализации. Объявление промоакции обусловлено конкретной стадией роста товарооборота компании. Промоакция необходима либо для того, чтобы стабилизировать товарооборот компании, либо обеспечить новый скачек товарооборота.

Удовлетворив потребности низших уровней, менеджер компании посредством плана вознаграждения может удовлетворить и потребности высших уровней. Хотя труд в нашей стране, в отличие от высокоразвитых стран, на сегодняшний день и рассматривается, в основном, лишь как средство заработка, потребность в деньгах будет расти до определенного предела, зависящего от уровня жизни, после которого деньги станут условием нормального психологического состояния, сохранения человеческого достоинства. В этом случае в качестве доминирующих выступят другие группы потребностей, связанные с потребностями в творчестве, признании, самореализации и достижении успехов.

Работая сам на себя, выстраивая свою команду партнеров по бизнесу, получая растущее вознаграждение от компании, менеджер постепенно меняет свой социальный статус, свое окружение. Он становится вхож в деловые круги, меняется качество и уровень его жизни. Так реализуются социальные потребности: признание, самовыражение, личностный рост.

В компании NL International сотрудники награждаются ценными подарками и туристическими путёвками, имеют возможность путешествовать с президентом и первыми лицами компании, получать раз в год международное обучение. Процедура награждения проводится в соответствии с достигнутыми успехами: в офисе, на публичных мероприятиях и празднованиях. Это позволяет популяризировать достижения в области повышения эффективности работы.

Право присутствовать на определенных обучающих мероприятиях, на которых даются отличные техники продвижения товара, развития бизнеса, личностного развития получают те менеджеры, которые так же выполняют определенные промоакции, которые были объявлены компанией.

Еще один из действенных методов мотивации в компании NL - создание самоуправляемых групп. Группы самостоятельно решают вопросы планирования работ, приема новых сотрудников, проведения совещаний, координации с другими группами и регионами.

Следствием всего этого является постоянная, усердная и результативная работа на протяжении всего месяца, в целом выраженная в товарообороте компании. Заметим, что потребности постоянно меняются, поэтому руководство компании NL не рассчитывает, что механизмы, которые применялись ранее, окажутся эффективными и в дальнейшем. С развитием личности расширяются и потребности. Таким образом, процесс мотивации менеджеров к повышению товарооборотов путем удовлетворения потребностей бесконечен.

Подводя итог, можем сказать, что в своей системе мотивации сотрудников компания NL International руководствуется принципом, согласно которому каждый человек стремится к успеху. Успех - это реализованные цели, для достижения которых он приложил максимум усилий. Успех без признания приводит к разочарованию, убивает инициативу. Этого не случится, если, добившись успеха, делегировать дополнительные права и полномочия, продвигать своих людей по карьерной лестнице. А успех каждого отдельного менеджера определяется тем, насколько успешно работает его группа, то есть насколько ежемесячно увеличивается его товарооборот, а значит и товарооборот компании. Таким образом, компания NL реализует свои главные цели: рост товарооборота, снижение затрат и максимизация прибыли.

3.2.4 Анализ тенденций и характеристика рыночного сегмента

Рыночная сегментация представляет собой, с одной стороны, метод для нахождения частей рынка и определения объектов, на которые направлена маркетинговая деятельность компании, с другой стороны, - это управленческий подход к процессу принятия предприятием решений на рынке, основа для удовлетворения запросов потребителя в различных товарах, а также рационализация затрат на разработку программы производства, выпуска и реализации товара.

При анализе рыночного сегмента, на котором позиционирует себя компания NL International, были выявлены следующие тенденции.

Здоровый образ жизни - невероятно популярная тема, коснувшаяся многих сфер нашей жизни. В том числе именно ее развитие дало стимул для формирования новых сегментов продовольственного рынка.

"Здоровая" тематика становится в России все более востребованной. Увеличивается число фитнес-клубов, растут продажи спортивных товаров и продуктов здорового питания. Постепенно формируется новый класс покупателей, которые готовы платить за собственное здоровье. В этом плане российский рынок развивается по модели западных, откуда, собственно, и пришла мода на здоровый образ жизни.

Нельзя не отметить, что в последние годы популярность биопродуктов быстро растет. Продукты с пометкой bio, organic, biologique (в разных странах используется своя маркировка) сегодня можно встретить не только в специализированных магазинах, но и практически в любом американском или европейском супермаркете.

Фактически Россия только вступила на путь концептуального осмысления того, что такое здоровый образ жизни и какие пути для его достижения существуют. Сегмент здорового питания только начал формироваться. Например, в продаже сейчас имеется широкий выбор биологических добавок как российского, так и зарубежного производства. Однако наибольшие успехи - в сегменте функциональных продуктов. Свою роль здесь, очевидно, сыграло то, что еще в 1998 году была утверждена концепция государственной политики в области здорового питания, наметившая направления решения проблемы. На сегодняшний день в России функционирует около 40 региональных программ здорового питания. Обогащенные продукты наряду с детским и диетическим питанием, рассматриваются как основные направления в концепции государственной политики в области здорового питания.

По данным количественных исследований, в Москве уже 97% потребителей осознают важность употребления продуктов, обогащенных витаминами, для 91% важно, чтобы продукты были обогащены минеральными веществами или бифидокультурами. Поэтому производители не сомневаются в том, что за инновационными продуктами - будущее. На конкурентных рынках у них много преимуществ.

Одной из сильных сторон компании NL International является следование современным рыночным тенденциям. Компания вовремя сумела рассмотреть перспективы выхода со своим продуктом на рынок красоты и здоровья.

Компания NL имеет как собственные производства: лаборатория Biosane в Париже и НПК «Эрилем» г. Новосибирск, так и владеет эксклюзивным правом на продвижение остальных наименований своего ассортимента. Ведущие лаборатории России (институт «Вектор», ООО «Золотая долина»), США (научно-исследовательская лаборатория Paragon Lab), Франции (лаборатория Biosane), элитные торговые марки, такие как «Anna Pegova», «SVM» (Франция), «Bekra mineral» (Австрия) производят товары эксклюзивно для компании NL International.

Ассортимент продуктов компании NL представлен десятью товарными группами:

• «Сила успешного опыта» - NL Internationalсотрудничает с новосибирским центром развития личности Максима Бурлака и Анны Гумировой, которые проводят базовые тренинги для подростков и квалификационные психологические бизнес-тренинги. Это был первый продукт, с которым компания вышла на рынок. За все время деятельности компании на них побывало более 70000 человек.

• Элитный подход к умыванию - линия гигиены «Elit» (взрослая и детская), производство новосибирского Академгородка. Обладает уникальным составом, зарекомендовавшим себя высоким потребительским предпочтением.

• Долгая и счастливая жизнь автомобиля - «NewLifeAuto» - ресурсосберегающие технологии для машин, разработка академика Яковлева.

• Бриллиант чистой воды - «Diamand» - экологически чистый продукт бытовой «химии», многофункциональное средство для мытья.

• Свежесть без запаха - «Bekramineral» - линия австрийских дезодорантов на основе природного кристалла.

• Французские рецепты женского совершенства - «AnnaPegova» - элитная салонная косметология с эффектом пластической хирургии.

• Российские секреты долгой молодости - «BeautyLife» - линия ухода за кожей лица с уникальной формулой из четырех масел и новой технологией производства НПК «Эрилем», п. Кольцово.

• Чаепитие для долголетия – «PhytoLife» - ароматные травяные чаи-бальзамы.

• Здоровое долголетие - биологически активные добавки, рекомендуемые в качестве профилактики различных заболеваний.

• Полезное удовольствие – «EnergyDiet» - линия альтернативного питания.

При формировании товарных групп компания руководствуется следующими принципами: высокое качество; востребованность; соотношение «цена/качество»; эксклюзивность; экономичность и доступность.

Стоит отметить, что на сегодняшний день компания NL International больше внимания уделяет именно продвижению продуктов здоровья, красоты и долголетия, в частности альтернативному питанию.

Таким образом, безусловный лидер продаж данной компании является линия альтернативного питания «Energy Diet». Так же хорошо востребованы на рынке такие товарные группы как: линия гигиены, БАД, линия косметологии «Beauty Life» и линия чаев «Phyto Life». Весьма мала доля в объемах сбыта модификаторов и бизнес-тренингов. Основной оборот идет за счет линий гигиены, здоровья и косметологии и начиная с 2004 г. львиную долю в общем объеме сбыта обеспечивает «Energy Diet».

Именно этот продукт позволил компании не просто выйти на международный рынок, но и прочно закрепиться на нем. Energy-Diet – это, прежде всего, питание, а как известно рынок продуктов питания один из немногих где объемы потребления неуклонно растут из года в год. Рынок сбалансированного альтернативного питания в России пуст. Изучаемая компания первая, которая предложила продукт такой гаммы, поэтому ее конкурентные преимущества на рынке очень сильны. Кроме того, ученые всего мира активно заняты решением проблемы продления жизни человека и сохранения его молодости. Питание Energy-Diet - продукт, способный решить эту проблему. Это неуклонно растущий, перспективный рынок сбыта. А выбранная схема (продвижение через сеть) дает возможность потребителю даже со средним уровнем дохода приобретать этот продукт. Заметим , что при сбыте питания Energy-Diet через розницу цена его возросла бы на столько, что он стал бы доступен лишь немногим. Поэтому цена стала еще одним фактором, позволяющим компании охватить большее число рыночных сегментов и целевых групп потребителей.

Сегодня бренд компания NL International как таковой еще мало узнаваем. Однако, преимущество NL в цене и качестве. Большинство сетевых компании российского рынка уступают NL International по качеству товаров и предлагают их естественно по более низким ценам. И это их кажущееся на первый взгляд преимущество со временем потеряет свою ценность, так как потребитель становится все более требовательным и все более приверженным качественному продукту и высокому сопровождающему сервису. К тому же российский потребитель становится на сторону отечественного производителя и начинает предпочитать товары российского производства зарубежным аналогам. Еще один аргумент в пользу NL International.

Таким образом, у NL International высокая конкурентоспособность. Не без основания данная компания смогла за столь короткий срок (пять лет) занять столь мощную позицию на рынке. Заметим, что впервые в истории сетевого бизнеса российский проект, коим является NL International, стал международной корпорацией и успешно развивается в Европе.