- •Выпускная квалификационная работа на тему: Совершенствование маркетинговой деятельности ооо «Хлебница», г. Пермь
- •Содержание
- •1 Теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности на предприятии 7
- •2 Анализ маркетинговой деятельности ооо «Хлебница» 28
- •3 Разработка проекта мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ооо «Хлебница» 57
- •4. Ведение благотворительной и спонсорской деятельности. 65
- •Введение
- •1 Теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности на предприятии
- •1.1 Сущность и задачи маркетинговой деятельности
- •1.2 Основные концепции и принципы маркетинговой деятельности
- •1.3 Нормативно - правовое регулирование маркетинговой деятельности на предприятии
- •2 Анализ маркетинговой деятельности ооо «Хлебница»
- •2.1 Общая характеристика предприятия
- •2.2 Анализ и оценка маркетинговой деятельности предприятия
- •2.3 Выявление возможностей для совершенствования маркетинговой деятельности компании
- •3 Разработка проекта мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ооо «Хлебница»
- •3.1 Содержание мероприятий проекта
- •3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий
- •Выводы и предложения
- •Список использованных источников
- •Приложения
- •Здесь Вы можете оставить свой отзыв о Хлебнице
2 Анализ маркетинговой деятельности ооо «Хлебница»
2.1 Общая характеристика предприятия
«Хлебница» – это сеть пекарен, охватывающая несколько городов Урала и Поволжья – Ижевск, Екатеринбург, Пермь, Самара, Саратов и др. Это современное предприятие, полностью оснащенное современным оборудованием и с хорошей лабораторной базой, которое успешно использует новейшие технологии для производства качественной продукции.
Основные виды деятельности – выпуск и реализация хлебобулочной продукции и кондитерских изделий.
Главное направление работы – выпуск и реализация качественной продукции из экологически чистого сырья, без применения консервантов.
ООО «Хлебница» - это сеть пекарен, находящихся в городе Перми.
Юридический адрес предприятия: 614010, Пермский край, г. Пермь, ул. Куйбышева 107.
В настоящее время сеть пекарен «Хлебница» в городе Перми включает в себя 23 торговые точки (большая часть из которых является одновременно и пекарнями, но в некоторые торговые точки продукцию привозят из других пекарен).
Перечень всех пекарен «Хлебница», расположенных в городе Перми, представлен в приложении 1.
Целью деятельности ООО «Хлебница» является получение прибыли.
Для достижения цели предприятие осуществляет следующие основные виды деятельности:
- производство хлебобулочных и кондитерских изделий;
- осуществление фирменной торговли продукцией предприятия;
- осуществление розничной торговли хлебобулочными изделиями;
- оказание услуг общественного питания;
- оказание транспортных услуг;
- осуществление оптового закупа и оптовой торговли;
- иные виды деятельности, не запрещенные законодательство Российской Федерации.
ООО «Хлебница» выпускает более 40 наименований хлебобулочных изделий, свыше 35 наименовании кондитерских, свыше 19 пряничных изделий.
На рисунке 1 представлена структура управления предприятием.
Рисунок 1. Структура управления ООО «Хлебница»
Возглавляет предприятие директор, который в соответствии с законодательством и уставом предприятия издает приказы, дает указания, обязательные для всех работников общества, осуществляет наем и увольнение работников, накладывает на них взыскания или определяет меры поощрения.
Директору непосредственно подчиняются коммерческий директор, финансовый директор и директор по производству.
В подчинении коммерческого директора находятся заведующие розничных точек продаж, начальник отдела материально-технического снабжения, начальник склада, начальник транспортного отдела и маркетолог. Финансовому директору подчиняются бухгалтерия и планово-экономический отдел. В ведении начальника производства находятся пекари и начальник лаборатории.
Оценивая организационную структуру ООО «Хлебница» в целом, можно сделать вывод, что она является линейно-функциональной. Директор держит все рычаги власти и управления в своих руках и делегирует часть прав, полномочий и ответственности своим прямым подчиненным – руководителям отделов, а те, в свою очередь, руководят своими подчиненными.
В таблице 1 представлены основные экономические показатели предприятия за 2014-2016 гг. Данные получены из бухгалтерской (финансовой) отчетности предприятия (приложения 2-4).
Таблица 1 - Основные экономические показатели ООО «Хлебница» за 2014-2016 гг.
Наименование |
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
Изменение за период |
|
абсолютное |
% |
||||
Выручка, тыс. руб. |
115 126 |
120 513 |
127 181 |
12 055 |
10,5 |
Себестоимость продаж, тыс. руб. |
89 584 |
92 398 |
96 484 |
6 900 |
7,7 |
Валовая прибыль, тыс. руб. |
25 542 |
28 115 |
30 697 |
5 155 |
20,2 |
Коммерческие и управленческие расходы |
8 061 |
8 437 |
8 868 |
807 |
10,0 |
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
17 481 |
19 678 |
21 829 |
4 348 |
24,9 |
Сальдо прочих доходов и расходов, тыс. руб. |
-12 554 |
-12 890 |
-12 475 |
79 |
х |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
4 163 |
5 736 |
7 904 |
3 741 |
89,9 |
Рентабельность продаж, % |
15,2 |
16,3 |
17,4 |
2,2 |
14,5 |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
79 |
81 |
85 |
6 |
7,6 |
Производительность труда, тыс. руб./чел. |
1 457 |
1 488 |
1 499 |
42 |
2,9 |
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб. |
5 296 |
5 059 |
5 365 |
68,5 |
1,3 |
Фондоотдача, руб. |
21,7 |
23,8 |
23,8 |
2,1 |
9,6 |
Фондоемкость, руб. |
0,05 |
0,04 |
0,04 |
-0,01 |
-8,7 |
Как показывают данные таблицы 1, в течение 2014-2016 гг. выручка предприятия выросла со 115 126 тыс. руб. до 127 181 тыс. руб. или на 10,5%, что было обусловлено открытием новых филиалов. Себестоимость ООО «Хлебница» также увеличилась за рассматриваемой период, однако на меньший процент по сравнению с выручкой - на 7,7%.
Поскольку темпы прироста выручки опережают темпы прироста себестоимости, то наблюдалось увеличение валовой прибыли. Если по результатам 2014 г. валовая прибыль составила 25 542 тыс. руб., то в 2016 г. – 30 697 тыс. руб., т.е. за 2014-2016 гг. данный показатель увеличился на 20,2% или 5 155 тыс. руб.
Несмотря на рост коммерческих и управленческих расходов, увеличилась прибыль от продаж (на 4 348 тыс. руб. или на 24,9%).
Отрицательное сальдо прочих доходов и расходов находилось примерно на одном уровне в течение 2014-2016 гг., что привело к росту чистой прибыли ООО «Хлебница» на 89,9% или на 3 741 тыс. руб.
Наблюдался рост рентабельности продаж предприятия с 15,2% до 17,4%, так как прибыль от продаж возросла на больший процент по сравнению с выручкой.
Среднесписочная численность персонала увеличилась за анализируемый период на 7,6% или на 6 человек.
Производительность труда предприятия за рассматриваемый период также возросла (на 2,9%), поскольку прирост выручки предприятия превышал прирост численности персонала.
Фондоотдача предприятия за исследуемый период выросла на 2,1 руб. или на 9,6%, фондоемкость при этом сократилась на 8,7%, что говорит о более рациональном использовании основных средств предприятия в 2016 году по сравнению с 2014 годом.
В целом можно сделать вывод о том, что динамика экономических показателей свидетельствует о росте эффективности деятельности ООО «Хлебница» за 2014-2016 гг.
