1.3 Этапы процесса планирования и контроля: контур управления
Планирование является одной из основных функций управления.
Сущность процесса планирования заключается
достижении поставленных целей. Для эффективного осуществления этого процесса менеджеры должны составлять планы, воплощать их в жизнь и обеспечивать контроль за их выполнением.
Планирование можно определить как процесс, который начитается с постановки целей и завершается составлением плана. В простейшем случае план имеет три компонента:
1 цели, которые должны быть достигнуты;
2 описание действий, которые должны быть выполнены;
29
3 оценка ресурсов, необходимых для достижения целей, и составление рабочего графика.
Казалось бы, эти компоненты надо разрабатывать поочередно. Однако приходится «ходить по кругу», чтобы увязать все компоненты плана, корректировать цели, учитывать новые
комбинации ресурсов. Каждый виток таких
размышлений представляет собой очередную итерацию.
Планирование представляет собой итеративный процесс. На каждой его стадии приходится вносить изменения, когда выясняется, что цели недостижимы при имеющихся ресурсах. Такой процесс представлен на схеме входов-выходов с обратной связью (рис. 1.2). Контуры обратной связи отражают изменения, которые необходимо внести.
Процесс
преобразования
Цели |
|
Обдумывание |
|
Варианты плана |
Информация |
|
Оценивание |
|
|
Ресурсы |
|
Написание плана |
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 1.2. Процесс планирования как система с замкнутым контуром
основе планирования лежит логический структурированный подход, в соответствии с которым выделяют относительно самостоятельные компоненты
взаимосвязи. Процесс планирования представляет собой последовательность стадий в соответствии с общепринятой методологией: назначение – цели – стратегия – план. В процессе Планирования происходит постепенное прояснение и детализация того, что необходимо сделать. Детализация процесса
планирования позволяет выделить 7 этапов планирования.
30
Процесс планирования можно представить как последовательность этапов с замкнутым контуром.
Схема контура управления демонстрирует итеративность планирования и логику этапов. На рис.1.5 представлен контур финансового планирования из 7-ми последовательных этапов:
1. Планирование: Постановка цели и программы мероприятий для ее реализации
2. Выбор финансовых инструментов и реализация программы
3. Организация и контроль выполнения
решений
Анализ и оценка возможных результатов
Выбор действий по результатам анализа
Реализация корректирующих действий
Возможный пересмотр плана по результатам
анализа.
Осуществление
корректирующих
действий
Планирование