1.2 Взаимосвязь аудита и консультирования

Аудит – вид коммерческой активности и в отличии от консультирования, обеспечивает свой успех исключительно строгим следованием принципам аудиторской деятельности

Консультанты учитывают стандарты, нормативы, методики, указания, нормы и правила, а аудиторы их строго придерживаются

Лэрри Грейнер и Роберт Метцгер

Управленческое консультирование – это консультативная служба, работающая по контракту, и оказывающая услуги организациям с помощью специально обученных и квалифицированных лиц, которые помогают организации-заказчику выявить управленческие проблемы, анализировать их, дают рекомендации по решению этих проблем и содействуют, при необходимости, выполнений решений»

Консультационные работы в области управленческих технологий имеют следующие формы:

1. Диагностическое обследование,

2. Уточнение и настройка комплекса управленческих технологий.

3. Абонентское консультационное сопровождение внедрения управленческих технологий

4. Проекты «достижения результатов»

5. Тренинг-программы с руководителями и ключевыми специалистами по внедрению управленческих технологий.

6.Консультирование по вопросам управленческих технологий с определяемыми клиентом продолжительностью и углубленностью.

Соблюдение этических и профессиональных принципов аудиторского дела при выполнении любых заданий служит интересам клиента, общества и аудиторов

ПРИЧИНЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ И АУДИТА

1. Необходимость особых знаний и навыков.

2. Необходимость интенсивной профессиональной помощи на временной основе.

3. Необходимость беспристрастного взгляда со стороны.

4. Возможность обучения посредством консультирования.

5. . Потребность обоснования решений, принятых руководством.

Единственная работа, которая достойна выполнения консультантом, – это работа, которая обучает клиентов и их персонал, как самим лучше руководить», – сказал Линдон Урвик

– Слово «аудит» происходит от латинского «audio», что буквально значит «он слышит» или «слушающий».

Аудит - это вид профессиональной деятельность по независимой оценке операций организации.

Комитет Американской бухгалтерской ассоциации по основным концепциям учета дает следующее определение аудита:

«Аудит – это системный процесс получения и оценки объективных данных об экономических действиях и событиях, устанавливающий уровень их соответствия определенному критерию и представляющий результаты заинтересованным пользователям»

Раймон Ватье(Франция),

социальный аудит – это «инструмент руководства, управления и способ наблюдения, который, по аналогии с финансовой или бухгалтерской ревизией дает возможность оценить способность предприятия или организации управлять возникающими человеческими или социальными проблемами, вызванными профессиональной деятельностью»

Ален Курэ и Жак Игаленс

социальный аудит ставит целью анализировать каждый фактор риска и предлагать рекомендации по способу их сокращения». Они выделяют четыре категории социальных рисков: риск нарушения закона и внутренних правил (НЗ), риск неприспособленности кадровой политики организации к ожиданиям персонала (НК), риск неадекватности потребностей в человеческих ресурсах (НП), риск невнимания к социальным проблемам (СП).

Аудит персонала – это система методов диагностического исследования сферы активности системы управления персоналом.

Место аудита в системе управления персоналом

являясь системным, несопоставим с диагностикой отдельных сторон системы организации

Главные выгоды для организации от аудита персонала. Аудит:

• показывает вклад кадровой службы в достижение конечных целей организации;

• повышает профессиональный имидж отдела ЧР;

• стимулирует рост ответственности и профессионализма работников отдела ЧР;

• уточняет права и обязанности отдела ЧР;

• обеспечивает соответствие стратегии, кадровой политики и практики ее реализации;

• выявляет основные кадровые проблемы;

• гарантирует постоянное соблюдение трудового законодательства;

• обеспечивает оптимизацию затрат на осуществление кадровых мероприятий и содержание службы управления персоналом;

• стимулирует прогрессивные нововведения в области управления персоналом;

• осуществляет оценку системы информационного обеспечения кадровой работы организации.

Исследования в области ЧР становятся с каждым годом все более важным по нескольким причинам.

Во-первых, работа отдела ЧР имеет большой юридический смысл для работодателей.

Во-вторых, увеличиваются вложения в человеческие ресурсы, что обуславливает важность проблемы их окупаемости.

В-третьих, деятельность отдела ЧР помогает управлять производительностью организации и качеством рабочей жизни.

В-четвертых, в условиях жесткой конкурентной борьбы, организации начинают все больше заботиться о создании своего положительного имиджа

Проведение аудита персонала предполагает изучение причин и следствий достижения краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной эффективности управления персоналом с использованием количественных и качественных показателей, при приоритете последних.

Современная организация представляет собой сложную социотехническую систему:

• Техническая подсистема-

• Экономическая подсистема

• Социальная подсистема

Согласно Закону РФ «Об аудиторской деятельности»

аудит представляет собой предпринимательскую деятельность аудиторов (аудиторских фирм) по осуществлению независимых вневедомственных проверок бухгалтерской (финансовой) отчетности, проектно - расчетной документации, налоговых деклараций и других финансовых обязательств и требований экономических субъектов, а также оказанию иных аудиторских услуг

Ученые П.В. Журавлев и С..А. Карташов дают следующее определение аудиту: Аудит персонала (кадровый) (англ. audit — проверка или ревизия отчетности)

своеобразный инструмент управления кадровыми процессами, в какой-то мере подобный финансовому или бухгалтерскому аудиту. Сущность А.п. — оценка соответствия кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития; диагностика причин возникновения проблем по вине персонала, а также оценка их важности и возможности разрешения; формулирование конкретных рекомендаций для руководства и службы управления персоналом по их устранению. Предметом А.п. являются практически все составляющие процесса управления персоналом.

Основная задача аудита –

обеспечение клиента аналитической информацией на основе проведенного диагностического исследования, которое позволяет определить пути решения ситуационной проблемы, установить, обладает ли организация необходимыми материальными и финансовыми ресурсами, квалифицированным менеджментом, необходимыми для решения проблемы.

Три основных направления аудиторской деятельности,

• финансовый аудит- для независимой оценки достоверности финансовой отчетности организации и соответствия совершенных хозяйственных операций законодательству.

• государственный аудит- предназначен для решения ситуационных проблем государственных потребностей.

• управленческий аудит (комплексный)- это изучение деловых операций с целью выработки рекомендаций по экономному и эффективному использованию задействованных ресурсов,

Основные направления Кадрового аудита

• организационно-технологическое;

• социально-психологическое;

• экономическое.

Деятельность по управлению персоналом включает три основных уровня аудиторской проверки.

на стратегическом уровне направлен на деятельность высшего звена управления организацией.

На функциональном уровне определяется эффективность деятельности функционального подразделения по управлению персоналом.

Аудит на линейном уровне предполагает проверку правильности применения линейными руководителями разработанной методологии управления персоналом. Оценка линейного управленческого звена со стратегической и функциональной составляющей управления персоналом может повысить эффективность управления на данном уровне.