1.3. Меры по стимулированию мотивации труда.

К мотивации труда относятся:

• система пожизненного найма;

• система обучения сотрудников;

• система трудовых ротаций;

• система достоинств;

• система вознаграждений;

• система рациональных предложений.

Кроме того, важными факторами считаются внутрифирменные профсоюзы и система старшинства при определении материального вознаграждения. Одной из особенностей данной системы мотивации является её тесная связь с психологией японского работника. Её основой является отношение японцев к труду как к одной из высших ценностей, сильный коллективизм, а также значительная иерархичность японского общества.

Однако одного устройства на работу недостаточно. Для сотрудников японских компаний крайне важным является постоянное совершенствование. Это качество умело используется руководителями, будучи стимулируемым через комбинацию материального и нематериального поощрения. За каждую внесенную идею сотрудник получает небольшое поощрение.

Наконец, одним из принципиальных отличий японской системы мотивации от остальных является её ориентированность на группу. Во многих японских компаниях функционируют рабочие группы от 4 до 10 человек. Зависимость от группы, как правило, очень велика: индивидуальное соперничество не приветствуется, соревнование же групп встречает поддержку руководства; мнение группы о личных и профессиональных качествах работника во многом определяет его поведение. К тому же, подобная организация труда создает впечатление большей самостоятельности, предполагает увеличение ответственности, лежащей на работнике, что побуждает его к более качественному исполнению обязанностей. Широко распространена также коллективная организация досуга.

Снижению дистанции власти способствуют внешние проявления: японские менеджеры часто лишены показных привилегий (личные кабинеты, отдельная стоянка отсутствуют). Следует также отметить, что мотивационная система в японских компаниях строго специализирована, и разрабатывается непосредственно для конкретной компании.

Общеизвестно, что персонал японских компаний отличается одним общим для подавляющего из большинства качеством: японские работники преданы своей фирме. Преданность эта граничит порой с жертвенностью, с пренебрежением своими интересами. Проявляется это в следующем:

• японские рабочие и служащие убеждены, что они являются важными, необходимыми лицами в своей компании и они ответственны за ее судьбу;

• в сознании японца понятие «профессия» Отождествляется с понятием «работа», и практически всегда это понятие обозначает организацию, где он работает;

• даже если служащий компании немного не здоров, он редко возьмет день отдыха, а будет продолжать работать. В итоге мы наблюдаем в Японии самый низкий в мире уровень потери рабочего времени из-за прогулов;

• в массовом порядке японские рабочие не в полном объеме используют свой регулярный отпуск, так как если японский служащий считает, что компания нуждается в его помощи – он сокращает время своего отпуска.