- •Введение
- •1 Характеристика и специфические особенности текущего состояния информационной системы
- •1.1 Характеристика предметной области
- •1.1.1 Характеристика предприятия
- •1.1.2 Краткая характеристика подразделения
- •1.2 Анализ текущего состояния информационной системы
- •1.3 Мероприятия и рекомендации по совершенствованию информационной системы
- •1.4 Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования
- •2.1 Обоснование проектных решений
- •2.1.1 Обоснование выбора технического обеспечения
- •2.1.2 Обоснование выбора программного обеспечения
- •2.2 Информационное обеспечение системы
- •2 Проектирование Системы
- •2.3 Структура программного обеспечения системы
- •3 Описание системы учета удаленных обращений
- •3.1 Общее описание системы
- •3.3 Программное обеспечение комплекса задач
- •3.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
- •3.3.2 Схема программных модулей
- •3.3.3 Описание программных модулей
- •Заключение
- •Список использованных источников
Заключение
Целью работы была автоматизация процесса учета клиентов и их заказов в ПАО «Гермес».
Было проведено исследование системы сбора, обработки, хранения и передачи информации в управлении путем изучения нормативной документации, выделены специфические особенности текущего состояния автоматизации на предприятии, описаны основные бизнес–процессы.
На основе данных исследования были разработаны мероприятия и рекомендации по автоматизации рабочего места, обозначены цели и задачи работы автоматизации, спроектирована структура системы, учитывающая специфические особенности обработки информации в управлении.
В соответствии с поставленными задачами была разработана структура базы данных конфигурация на платформе «1С».
Таким образом, задачи работы полностью выполнены, цель достигнута.
Список использованных источников
1С: Предприятие [Электронный ресурс]: http://v8.1c.ru/ (дата обращения 7.06.2017).
2. TourFX:Agent [Электронный ресурс]: http://tourfx.ru/ (дата обращения 8.06.2017).
3. Входная информация [Электронный ресурс]: http://refdb.ru/look/2763313-pall.html (дата обращения 10.06.2017).
4. Дерево функций [Электронный ресурс]: http://www.bizeducation.ru/library/management/qm/4/ivlev.htm (дата обращения 10.06.2017).
5. МоиТуристы [Электронный ресурс]: http://www.moituristy.ru/public/main/features (дата обращения 8.06.2017).
6. Разработка информационной системы работы туристического агентства [Электронный ресурс]: http://tourfaq.net/travel-agency/razrabotka-informacionnoj-sistemy-raboty-turisticheskogo-agentstva/ (дата обращения 7.06.2017).
7. Справочники в 1С [Электронный ресурс]: http://esodin.by/main/smallbusiness/Enterprise_8/untitled3.php?option=com_content (дата обращения 13.06.2017).