Заключение договора:

в простой письменной форме,

государственная регистрация в Роспатенте.

Информация о передаваемом комплексе исключительных прав.

Обязанность франчайзера предоставить франчайзи техническую и коммерческую документацию и иную необходимую информацию, проинструктировать пользователя и его работников по вопросам, связанным с осуществлением этих прав, оказывать постоянное техническое и консультативное содействие, включая содействие в обучении и повыше­нии квалификации работников.

Может быть предусмотрено условие о субконцессии, т.е. о передаче франчайзи другим лицам (субфранчайзи) комплекса исключительных прав.

Иногда заключение субконцессионных соглашений является не правом, а обязанностью франчайзи и даже условием продления основного концессионного соглашения, тогда к субконцессионным отношениям применяются те же требования, что и к основным, помимо этого франчайзи несет перед правообладателем субсидиарную ответственность за действия субфранчайзи.

Обязанности правообладателя:

передать пользователю техническую и коммерческую документацию и предоставить иную информацию, необходимую пользователю для осуществления прав, предоставленных ему по договору коммерческой концессии, а также проинструктировать пользователя и его работников по вопросам, связанным с осуществлением этих прав.

обеспечить государственную регистрацию договора коммерческой концессии, если иное не предусмотрено договором;

оказывать пользователю постоянное техническое и консультативное содействие, включая содействие в обучении и повышении квалификации работников, если иное не предусмотрено договором;

контролировать качество товаров (работ, услуг), производимых (выполняемых, оказываемых) пользователем на основании договора коммерческой концессии, если иное не предусмотрено договором.

Обязанности франчайзи:

не нарушать исключительные права правообладателя

обеспечивать качество товаров и стандарт торгового обслуживания

соблюдать инструкции и указания франчайзера (правообладателя), направленные на обеспечение соответствия характера, способов и условий использования комплекса исключительных прав тому, как он используется правообладателем (касающиеся внешнего и внутреннего оформления коммерческих помещений, исполь­зуемых пользователем при осуществлении предоставленных ему по дого­вору прав)

оказывать покупателям дополнительные услуги, на которые они могли бы рассчитывать, приобретая (заказывая) товар (работу, услугу) непосредственно у правообладателя,

не разглашать секреты производства (ноу-хау) правообладателя и другую полученную от него конфиденциальную коммерческую информацию,

информировать поку­пателей (заказчиков) наиболее очевидным для них способом о том, что он использует коммерческое обозначение, товарный знак, знак обслужи­вания или иное средство индивидуализации в силу договора коммерче­ской концессии.

оказывать покупателю все дополнительные услуги, на кото­рые они могли бы рассчитывать, приобретая товары у правообладателя.

Договор коммер­ческой концессии относится к вертикальным соглашениям.

Может быть предусмотрена обязанность право­обладателя воздерживаться от собственной деятельности на территории франшизы или обязательство франчайзи не конкурировать с правооблада­телем на территории франшизы в отношении данной сферы деятельности.

Договорные ограничения франчайзера: по ассорти­менту закупаемых товаров, по рекомендованной ценовой политике и др.