podgotovka_i_soprovojdenie_priemnih_semeiy
.pdf
141
дату для предоставления в другие органы/учреждения, в полномочия которых входит устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи граждан.
Таким образом, Заключение – это раздел Формы оценки кандидатов в замещающие родители, который предоставляется внешнему читателю – т. е. другим лицам, не принимавшим непосредственного участия в проведении оценки. В связи с этим важно помнить об этических принципах работы и не выносить в заключение информацию сугубо личного характера, на разглашение которой вы не получили согласия семьи, или информации, разглашение которой может нанести вред семье. В то же время, если в процессе оценки выяснилось, что у семьи существуют препятствия для принятия ребёнка на воспитание, это необходимо отразить в заключении. Т. е. всегда приоритетом являются интересы ребёнка, и если существует вероятность причинения вреда приёмному ребёнку, то семья не должна быть рекомендована в качестве замещающей, с кратким объяснением причин.
Ниже представлен пример заключения. Все сведения о семье и кандидатах, являющиеся конфиденциальными (имена, даты рождения, адреса и т. п.), изменены.
Заключение на семью Петровой Нины Васильевны
Состав семьи:
Петрова Нина Васильевна Дата рождения: 10.09.1969
Адрес регистрации: СПб, ул. П-ко, д.5, кв.5 Адрес фактического проживания: СПб, ул. П-ко, д.5, кв.5 Образование: среднее специальное
Место работы и должность: салон красоты – мастер по маникюру Состояние здоровья: удовлетворительное, хронические заболевания отсутствуют
Петрова Ольга Дмитриевна – мать Нины Васильевны Дата рождения: 15.10.1938 Адрес регистрации: СПб, ул. П-ко, д.5, кв.5
Адрес фактического проживания: СПб, ул. П-ко, д.5, кв.5 Образование: высшее Место работы и должность: пенсионер
Состояние здоровья: удовлетворительное
Петров Василий Андреевич – отец Нины Васильевны Дата рождения: 09.07.1935 Адрес регистрации: СПб, ул. П-ко, д.5, кв.5
Адрес фактического проживания: г. А., ул. Л-ва, д.2, кв.2 (лето проводит с семьей) Образование: высшее Место работы и должность: НИИ, старший научный сотрудник
Состояние здоровья: удовлетворительное
142
Жилищно-бытовые условия:
семья живет в отдельной приватизированной 3-х комнатной квартире (2 комнаты смежные, 1 – отдельная), с удовлетворительными санитарными условиями. В пределах микрорайона есть детский сад, школа, детская поликлиника. Имеется дом в деревне в экологически благоприятной зоне, удобный для летнего проживания семьи с ребёнком
Желание воспитывать приёмного ребёнка связано у Нины Васильевны с невозможностью иметь собственных детей и потребностью «заботиться о ком-то, жить для кого-то». Она твердо уверена, что все проблемы, имеющиеся у ребёнка из детского дома, можно решить в хорошей семье и с помощью церкви. Родители поддерживают Нину Васильевну и готовы разделить заботы о приёмном ребёнке. Семья хочет воспитывать девочку 5-7 лет, ориентирована только на долгосрочные отношения с ребёнком.
Петрова Н.В. прошла подготовку в рамках «Школы приёмных родителей» на базе СПб ОО «Врачи Детям» с 23.11.2008 по 21.12 2008 года и получила соответствующий сертификат.
Нина Васильевна воспитывалась в полной семье вместе со своим братом, который старше её на 5 лет. Родители много работали, и дети, по мнению Нины Васильевны, были лишены необходимой ласки и внимания. Взрослые не очень считались с переживаниями детей, выясняя свои отношения в их присутствии. У родителей были разные линии воспитания детей. Мать занимала авторитарную позицию, активно вмешивалась в их жизнь, была строгой (наказывала физически). Отец часто выступал защитником, был мягким и добрым, но девочка чувствовала большую привязанность к матери, которая могла поддержать и успокоить в трудных ситуациях (конфликты в школе, предательство подруги).
Нина Васильевна мечтала стать художником, но по настоянию матери поступила в техникум общественного питания, который окончила в 1987 году. В течение 12 лет работала поваром, заместителем заведующей столовой. Затем она окончила курсы по маникюру и устроилась на работу в салон красоты. Эта работа ей очень нравится, приносит настоящее удовлетворение, поскольку дает возможность общаться с людьми, радовать их. Нина Васильевна умеет ладить с клиентами и сотрудниками.
Мама и сейчас является для Нины Васильевны большим авторитетом, у них хорошие взаимоотношения, но роль Ольги Дмитриевны в семье перестала быть доминирующей. Нина Васильевна способна принимать самостоятельные решения, глубоко анализировать различные жизненные ситуации. Она спокойный, вдумчивый и критичный человек. Умеет настраивать себя позитивно, терпелива и предусмотрительна. Готова к изменениям и сотрудничеству. Обладает чувством собственного достоинства и самоуважения, уверена в своих силах. Для Нины Васильевны очень важна духовная составляющая во всем, она глубоко верующий человек, регулярно посещает церковь.
У Н.В.Петровой нет собственных детей, но она принимала активное участие в воспитании племянника, которому сейчас 19 лет. Он студент. В воспитании приёмного ребёнка Нина Васильевна настроена быть чуткой и помогающей, способной защитить и поддержать, дать четкие нравственные установки.
Ресурсы семьи:
•семья материально обеспечена и имеет удовлетворительные жилищно-бытовые условия проживания;
•широкая социальная сеть: поддержка со стороны родственников и друзей семьи, со стороны прихожан в церкви, где имеет послушание Нина;
143
•личностные качества, которые могут способствовать успешному воспитанию приёмного ребёнка: заботливость, чуткость, отзывчивость, умение выстраивать отношения, коммуникабельность, ответственность;
•открытость семьи заявителя, контактность, готовность к сотрудничеству со специалистами.
Области риска семьи:
•неполная семья;
•отсутствие у кандидата позитивного опыта построения собственных семейных отношений
Характеристика ключевых воспитательских умений семьи
Результаты оценки позволяют сделать вывод о том, что у семьи сформированы следующие воспитательские умения:
1.Способность заботиться о физическом развитии ребёнка и безопасности
2.Способность заботиться о психическом и нравственном развитии ребёнка
3.Способность предоставить адекватное возможностям ребёнка образование, обучение
4.Способность поддерживать связи с биологическими корнями ребёнка
5.Способность работать в команде и готовность к сотрудничеству
6.Способность разрешать трудные конфликтные ситуации
Таким образом, семья Н.В.Петровой имеет возможность предоставить все необходимое для принятия, воспитания и полноценного развития ребёнка.
Рекомендации специалистов:
Петрова Н.В. может быть рекомендована в качестве приёмного родителя для ребёнка, 4-6 лет, оставшегося без попечения родителей, на долгосрочной основе. Рекомендуется сопровождение семьи со стороны специалистов.
Специалист по социальной работе: |
Семенова Ю. М. |
Психолог: |
Иванова Н. Д. |
Дата: |
15 января 2009 г. |
К оформленной Форме оценки кандидатов в замещающие родители прилагается прочая документация, полученная в процессе оценки (акт обследования жилищно-бытовых условий, все заполненные семьей анкеты и тесты, записи
специалистов по результатам визитов в семью, собеседований и пр.). При этом из всех разделов формы только заключение передается на руки кандидату, и он вправе предоставлять это заключение в другие органы/учреждения. Из приложений внешним специалистам может также предоставляться акт обследования жилищно-бытовых условий (например, он может потребоваться в суде
при принятии решения об усыновлении). Остальные разделы Формы оценки кандидатов в замещающие родители и приложения к ней являются внутренней документацией организации, осуществляющей оценку.
144
Примерный список вопросов для проведения собеседования
Этот инструмент является дополнительным к Форме оценки кандидатов в замещающие родители. Примерный список вопросов (приложение 12) был составлен в помощь специалистам, проводящим оценку потенциальной замещающей семьи. Фактически это переложение всех разделов формы в вопросы, которые следует задавать семье для прояснения необходимой информации. Список был составлен, поскольку сама форма рассчитана на специалистов, и многие формулировки, приведенные в ней, нельзя использовать напрямую при проведении собеседования. Также важно помнить, что употребление профессиональных терминов в общении с клиентами не всегда уместно. Специалист должен говорить простым, понятным клиенту языком. Частое использование профессиональной терминологии, не до конца понятной собеседнику, может препятствовать построению конструктивных отношений. Например, в разделе, посвященном прояснению мотивации кандидатов, прямой вопрос: «Какова устойчивость вашей мотивации?» – скорее всего вызовет непонимание. Вопросы об устойчивости мотивации можно задать таким образом: «Когда впервые возникла эта идея?», «Какие события и обстоятельства в течение вашей жизни влияли на ваше намерение взять в семью приёмного ребёнка?» и т. д.
Список вопросов, представленный в приложении 12, является примерной схемой проведения собеседования с кандидатами, членами их семьи (включая детей), а также рекомендующими лицами.
Вопросы для проведения собеседования с кандидатами объединены в несколько блоков, которые почти полностью соответствуют второму разделу Формы оценки кандидатов в замещающие родители:
1.Мотивация принятия ребёнка в семью.
2.Отношения других членов семьи к идее принять ребёнка в семью.
3.Ожидания и возможности относительно будущего приёмного ребёнка и формы устройства.
4.Собственный детский опыт.
5.Значимые жизненные события.
6.Характеристика личности (самооценка).
7.Семья и супружеские отношения.
8.Отношения с собственными детьми.
9.Опыт воспитания приёмных, неродных детей.
Последовательность вопросов, представленная в приложении 12, является рекомендуемой при проведении оценки. Всегда проще устанавливать контакт, начиная с более простых, более формальных тем. Более личные темы (о детстве, о семье) уместно обсуждать, когда уже сформировались доверительные отношения. Конечно, бывают исключения, и иногда заявитель уже с первой встречи готов поделиться чем-то личным.
Каждый из подразделов включает в среднем от 10 до 20 вопросов. Приведенные вопросы не обязательно задавать дословно, строго следуя установленной последовательности. Ещё раз подчеркнем, что это лишь примерный перечень,
который может изменяться в зависимости от того, какой собеседник находится
145
перед вами. Случается, что собеседник все рассказывает сам, не дожидаясь вопросов.
Также важно помнить, что все вопросы не задаются за одну встречу, а разбиты на несколько собеседований. Иногда, обсудив какую-то тему, специалист обнаруживает, что упустил что-то важное. Это повод вернуться к данной теме ещё раз.
Примерный список вопросов для собеседования с кандидатами, членами их семьи (включая детей), а также рекомендующими лицами приведен в приложении 12.
Анкета «Ваши возможности и пожелания»
Анкета предназначена для прояснения пожеланий и возможностей семьи принять ребёнка определенного возраста, пола, особенностей здоровья и др. Желательно, чтобы форму заполняли оба супруга. Если у супругов существуют различия в пожеланиях относительно будущего приёмного ребёнка, это следует отразить.
Предлагается ответить на вопросы относительно следующих аспектов:
•Предпочитаемый пол и возраст ребёнка, включая возможность принять ребёнка раннего или подросткового возраста
•Готовность принять нескольких детей (двое, трое).
•Готовность принять ребёнка, имеющего трудности со здоровьем (хронические заболевания, физические нарушения, инвалидность, ребёнок, затронутый проблемой ВИЧ/СПИД).
•Готовность принять ребёнка, пережившего насилие (физическое, сексу-
альное), имеющего опыт проживания на улице, ребёнка с поведенческими трудностями.
•Готовность принять ребёнка, национальное происхождение которого отличается от национального происхождения супругов.
•Готовность разрешить ребёнку общение с его биологическими родственниками.
•Готовность самим поддерживать контакты с биологическими родственниками ребёнка.
•Готовность принять ребёнка временно (от 1 дня до 6 мес.).
•Пожелания семьи относительно формы жизнеустройства (важно, чтобы семья уже имела представление об отличительных особенностях каждой из форм).
•Можно отразить любые другие пожелания/возможности семьи.
Предлагаемый список вопросов анкеты может быть расширен, либо, наоборот, сокращен, в зависимости от конкретного органа/учреждения. Например,
если анкета будет предлагаться для заполнения в доме ребёнка, то вопрос относительно ребёнка подросткового возраста не имеет смысла. Иногда следует более точно конкретизировать, какие именно проблемы ребёнка со здоровьем
имеются в виду, какая именно инвалидность и пр.
146
Важно, что после заполнения анкеты специалист должен ещё раз вместе с семьей обсудить и проанализировать ответы на вопросы. Комментарии специалиста отражаются в соответствующей графе. Основное, на что специалисту следует обратить внимание, это нереалистичные ожидания семьи относительно будущего ребёнка или нереалистичная самооценка семьи относительно своих возможностей.
Анкета «Ваши возможности и пожелания» представлена в приложении 13.
Дополнительные инструменты оценки
При проведении оценки потенциальных замещающих родителей могут быть использованы такие инструменты, как генограмма, экокарта и др. (см. главу 2.4). Кроме этого, при необходимости психолог может использовать психодиагностические методики (опросники, проективные методики). В зависимости от того, какие качества необходимо изучить, могут быть подобраны самые разные методики. Например, можно рекомендовать такие психологические тесты:
•PARY (Parental Attitude Research Instrument) – методика измерения родительских установок и реакций, разработанная американскими исследователями Е. С. Шефер и Р. К. Белл.
•АСВ – методика изучения стилей родительского воспитания, авторы – Э. Г. Эйдемиллер и В. В. Юстицкис.
•Тест-опросник родительского отношения (ОРО), разработанный А. Я. Варга и В. В. Столиным.
•Опросник Басса-Дарки, предназначенный для определения уровня агрес-
сии.
•Проективная методика «Тест руки».
•Личностные опросники и опросники свойств темперамента: Г. Айзенка, Р. Кетелла, Я. Стреляу, и пр. и другие.
Таким образом, подводя итоги этой главы, можно сказать следующее. Оценка потенциальной замещающей семьи – это комплекс мероприятий,
направленный на подробное изучение ресурсов семьи. Оценка является одним из факторов, позволяющих прогнозировать успешность будущей замещающей семьи, а также планировать мероприятия по сопровождению этой семьи. Фокус оценки должен быть на возможностях семьи обеспечивать основные потребности ребёнка (потребности физического, психологического и нравственного развития).
Оценка предполагает анализ социальных, экономических и психологических характеристик будущей замещающей семьи и является неотъемлемой частью работы с потенциальными замещающими родителями. Желательно,
чтобы в оценке каждой семьи принимали участие два специалиста (например, психолог и специалист по социальной работе).
Оценка осуществляется посредством ряда встреч специалистов с потенци-
альными замещающими родителями и другими членами семьи (домашние ви-
147
зиты и собеседования в офисе), в течение которых специалисты используют методы полуструктурированного интервью, наблюдения, тестирование и др. Оценка каждой семьи длится в среднем 2-3 месяца.
Комплексная оценка включает анализ ряда областей: мотивация, жилищные и материальные возможности, занятость, состав семьи, состояние здоровья членов семьи, отношение всех членов семьи к идее взять приёмного ребёнка, особенности семейных отношений, опыт воспитания собственных детей, в т. ч. способы поддержания дисциплины и установления границ, собственный детский опыт, включенность семьи в социальную жизнь, готовность сотрудничать со специалистами, ожидания и установки по отношению к будущему приёмному ребёнку, предпочитаемая форма семейного устройства и др.
Заключение о возможности или невозможности быть замещающей семьей и рекомендации для будущей семьи делаются на основе анализа сильных сторон, областей риска и способностей семьи понимать и обеспечивать основные потребности ребёнка.
Последующий подбор семьи для ребёнка должен осуществляться на основе анализа потребностей конкретного ребёнка и возможностей будущей замещающей семьи, с учетом ожиданий и установок будущей замещающей семьи по отношению к ребёнку. Важный принцип, на который необходимо опираться специалистам в этом процессе: семья для ребёнка, а не ребёнок для семьи. Другими словами, необходимо осуществлять поиск семьи, которая будет максимально подходить конкретному ребёнку (с учетом потребностей ребёнка, а также возможностей и ожиданий семьи), а не наоборот.
148
Глава 5. Организация психолого-социального сопровождения замещающих семей
Цели и задачи сопровождения замещающих семей
Цели сопровождения семей, воспитывающих приёмных детей, совпадают с общими целями работы с замещающими семьями. Это:
•содействие успешной адаптации детей в замещающих семьях;
•предотвращение отказа от приёмных детей;
•предотвращение жестокого обращения с детьми в замещающих семьях.
Выделяют две основные функции сопровождения семей, воспитывающих приёмных детей: (1) контроль за соблюдением прав ребёнка и (2) оказание поддержке семье. Международный опыт показывает, что эти функции должны быть разделены между разными службами. В Российской Федерации функция контроля возложена на органы опеки и попечительства, а функция поддержки может осуществляться различными социальными службами, такими как:
•учреждения социальной защиты (центры социальной помощи семье и детям, социально-реабилитационные центры и др.)
•службы по содействию семейному устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи граждан, которые создаются на базе детских интернатных учреждений;
•общественные организации, предоставляющие социальную и психологическую помощь детям и семьям;
•другие учреждения и организации, в цели деятельности которых входит
оказание социальной и психологической помощи семьям с детьми.
Рекомендации, представленные в настоящей главе, относятся к психоло- го-социальному сопровождению для оказания помощи и поддержки замещающим семьям. Основными задачами психолого-социального сопровождения замещающих семей являются:
•создание условий, максимально отвечающим интересам ребенка;
•помощь в преодолении негативных последствий прошлого опыта ребёнка (пережитого насилия и пренебрежения, опыта пребывания в интернатном учреждении);
•психологическая помощь и поддержка для родителей;
•развитие и поддержание родительских навыков;
•содействие семье в защите прав и интересов ребёнка, с учётом его правового статуса.
Принципы психолого-социального сопровождения замещающих
семей
Психолого-социальное сопровождение замещающих семей осуществляется в соответствии с технологией междисциплинарного ведения случая. Междисциплинарное ведение случая – это технология социальной работы, в соответ-
149
ствии с которой психолого-социальная и другие виды помощи осуществляются членами единой междисциплинарной команды, на основе составленного индивидуального плана сопровождения, для достижения целей по улучшению качества жизни клиента, защиты его интересов и прав. Обязательными компонентами являются междисциплинарного ведения случая: наличие специалиста, ответственного за ведение случая, соблюдение последовательности этапов работы – от первичной оценки до закрытия случая, координация работы всех специалистов и наличие единых целей, задач и плана социального сопровождения.
Технология междисциплинарного ведения случая подробно описана в предыдущих публикациях организации «Врачи детям»1, поэтому здесь ограничимся перечислением базовых принципов, на которых строится работа. Это
принципы:
•комплексное сопровождение и работа в команде;
•профессионализм и высокая квалификация членов междисциплинарной команды;
•учёт потребностей и запросов семьи, приоритет интересов клиента;
•добровольность получения услуг;
•доступность помощи для клиента;
•последовательность и преемственность в соблюдении этапов оказания помощи;
•конфиденциальность информации о клиенте;
•активное участие клиента в междисциплинарном ведении случая и развитие собственного потенциала клиента;
•эффективный обмен информацией по ведению случая между специалистами;
•индивидуальная ответственность специалиста за случай;
•постоянная оценка качества и эффективности междисциплинарной помощи;
•оптимизация распределения нагрузки между членами междисциплинарной команды.
Основные направления и виды помощи в рамках психологосоциального сопровождения
Основными направлениями помощи в рамках психолого-социального со-
провождения замещающих семей являются: социально-правовая помощь, психологическая помощь, педагогическая помощь, медицинская помощь, клуб приёмных семей.
Сопровождение замещающих семей обязательно включает домашние визиты специалистов (психолога и специалиста по социальной работе).
1 Например: Руководство по оценке и междисциплинарному ведению случая для оказания помощи детям и семьям, находящимся в социально опасном положении или в трудной жизненной ситуации. – СПб.: «Врачи детям», «Эвричайлд», 2008. – 120 с.
150
Социально-правовая помощь включает консультирование семьи по со- циально-правовым вопросам и содействие в их разрешении, в частности:
•консультирование по вопросам прав и обязанностей опекуна (попечителя), приёмного родителя, усыновителя;
•консультирование по вопросам прав ребёнка, находящегося на воспитании
взамещающей семье;
•содействие в защите прав и интересов ребёнка, с учётом его правового статуса,
вчастности, при решении жилищных вопросов, оформлении справок и пособий, получении льгот, выборе образовательного учреждения для ребёнка и т.п.
Психологическая помощь включает такие направления работы, как:
•помощь ребёнку в преодолении имеющихся эмоциональных и поведенческих трудностей;
•помощь ребёнку в преодолении негативных последствий прошлого опыта ребёнка (пережитого насилия и пренебрежения, опыта пребывания в интернатном учреждении);
•помощь ребёнку в преодолении личностно-социальных трудностей (например, неумение выстраивать отношения со сверстниками, отсутствие друзей);
•консультирование родителей по поводу эмоциональных, поведенческих и других психологических трудностей ребёнка;
•консультирование родителей по вопросам развития и воспитания ребёнка, включая предоставление информации об основных этапах развития и психологических потребностях детей;
•помощь родителям в разрешении личных психологических трудностей и осознании своего опыта, который оказывает негативное влияние на воспитание приёмного ребёнка;
•содействие пониманию родителями потребностей ребёнка;
•развитие родительских навыков эффективного взаимодействия с ребёнком;
•психологическая поддержка замещающих родителей;
•помощь в разрешении семейных конфликтов и др.
К основным методам психологической работы Наш опыт работы показывает, что психологическая помощь является наибо-
лее востребованной и занимает ведущее место в сопровождении замещающих семей.
Педагогическая помощь включает:
•помощь ребёнку в восполнении пробелов в знаниях вследствие недостатка образования;
•формирование программ педагогического вмешательства для детей, имеющих задержки психического развития;
•помощь в усвоении школьной программы;
•организация досуга и др.