Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Билеты по психологии.docx
Скачиваний:
169
Добавлен:
14.02.2015
Размер:
89 Кб
Скачать
☆

Нижегородский колледж бытового сервиса

РАССМОТРЕНО

на заседании

цикловой комиссии

_______________________

Протокол №__________

от___________________

Председатель ЦК_____

_____________________

Экзамен по учебной дисциплине:

Психология общения

Специальность:

100116 Парикмахерское искусство

100124 Стилистика и искусство визажа

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по УР

________________________

М.А.Божко

«___»____________20____г.

Билет 14.

  1. Тест

  2. Определите природу конфликта (тип А, Б, В) в следующей ситуации.

Начальник участка дает задание рабочему. Тот отказывается, мотивируя свой отказ тем, что эта работа требует более высокого разряда, и добавляя при этом, что ему уже пять лет не повышают разряд.

Нижегородский колледж бытового сервиса

РАССМОТРЕНО

на заседании

цикловой комиссии

_______________________

Протокол №__________

от___________________

Председатель ЦК_____

_____________________

Экзамен по учебной дисциплине:

Психология общения

Специальность:

100116 Парикмахерское искусство

100124 Стилистика и искусство визажа

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по УР

________________________

М.А.Божко

«___»____________20____г.

Билет 15.

  1. Тест

  2. Определите природу конфликта (тип А, Б, В) в следующей ситуации.

На совещании один из подчиненных, не выдержав нажима руководителя, в полушутливой форме обратил на этот нажим внимание. Руководитель не нашелся, что сказать, но после этого случая стал действовать еще более жестко, особенно в отношении «шутника».

Нижегородский колледж бытового сервиса

РАССМОТРЕНО

на заседании

цикловой комиссии

_______________________

Протокол №__________

от___________________

Председатель ЦК_____

_____________________

Экзамен по учебной дисциплине:

Психология общения

Специальность:

100116 Парикмахерское искусство

100124 Стилистика и искусство визажа

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по УР

________________________

М.А.Божко

«___»____________20____г.

Билет 16.

  1. Тест

  2. Проведите анализ межличностного взаимодействия и оцените его конфликтность в следующей ситуации.

Предприниматель обращается к налоговому инспектору: «На каком основании вы наложили штраф?». Инспектор: «Давайте разберемся». И, используя документы, разъясняет причину штрафа.

Нижегородский колледж бытового сервиса

РАССМОТРЕНО

на заседании

цикловой комиссии

_______________________

Протокол №__________

от___________________

Председатель ЦК_____

_____________________

Экзамен по учебной дисциплине:

Психология общения

Специальность:

100116 Парикмахерское искусство

100124 Стилистика и искусство визажа

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по УР

________________________

М.А.Божко

«___»____________20____г.

Билет 17.

  1. Тест

  2. Проведите анализ на предмет конфликтности межличностного взаимодействия в следующей ситуации.

Руководитель спрашивает у своего заместителя: «Как вы думаете, что нужно сделать, чтобы исключить опоздания на работу сотрудников?». Заместитель: «У меня есть некоторые соображения по этому поводу».