2. Основные сравнительные хар-ки предпр-ий, функционирующих в рыночной и плановой экономиках в плановой экономике на 1-м месте – производство.

В рыночной экономике на 1-м месте – финансы. Внутрен. генерал. цель плановой экономики – оптимизация производства за счет снижения затрат. Внутр. генерал. цель рыночной экономики – оптимизация потенциала прибыльности. Плановая экономика работает на квалификации. Рыночная экономика работает на компетенции и новациях.

Билет 41. Гипотеза появления неопределенностей в СУ

Неопределенность системы управления - ситуация, когда полностью или частично отсутствует информация о возможных состояниях объекта (системы) управления и внешней среды. Неопределенность связана с возможной непредсказуемостью тех или иных явлений, вероятностные характеристики которых неизвестны. Только под влиянием новых условий рынка, относительно ранее действующих условий, наблюдается появление различных видов неопределенностей в количестве, которое явл-ся результатом постепенного или дискретного разрушения конвергенций между ранее действующими условиями и адаптированными (приспособленными) на них системами управления.

2. Модель оптимизации потенциала прибыльности в реализации ген.целей бизнеса.

Билет 5. 1. Конвергенция как индикатор сбалансированности новых усл-ий рынка, с адаптированной на них СУ предприятием.

Конвергенция – приведение к общему знаменателю; сбалансированность функции спроса , целевой валовой стоимости (прибыли) и постоянных затрат на рентабельность; сбалансированность доходов и расходов; сходимость.

Конвергенция используется, когда идет разработка административных новаций.

2. Значение теории внешн.мотивации специалистов в повышение эффективности упр-ия Теория внешней мотивации: зачем учить специалиста, если он не дает дополнительной эффективности – он не нужен. На его место много желающих. Мотивация – комплекс мероприятий по стимулированию деят-ти человека или коллектива, направ-ый на достижение индивид.или общих целей орг-ции.

Живя в обществе, человек не может не зависить в своих решениях и поступлениях от влияния окружения. Эта зависимость м.б. нескольких видов. Референтная завис-ть обнаруживается тогда, когда человек, незадумываясь, некритически заимствует установки, нормы поведения, образ жизни, надеясь благодаря этому стать похожим на «настоящих людей» быть причисленным к опред-ому кругу, опред-ой референтной для него группе. Здесь срабатывает механизм подражания. Повышение соц.статуса (хотя бы в собственных глазах) явл.важным мотивом повед.многих людей.Информационная зависимость возникает в тех случаях когда человек, стремясь к какой-то цели, нерасполаг.необход.инф-цией. Он вынужден некретически исп-ть инф-цию, полученную от человека, которого считает более информированным.Властная завис-ть это завис-ть индивида от человека, наделенного спец.полномочиями или обладающего высоким авторитетом. Т.о., мотивация может испытывать сильное давление со стороны и принимать внешнеорганизованный хар-р. Под внешнеорганизованной мотивацией поним.воздействие (в основном оперативное, срочное) на процесс мотивации субъекта А со стороны субъекта Б (или группы др.лиц, или ср-в массовой инф-ции) с целью либо инициации мотив-го процесса, либо вмешательства в уже начатый прцесс формирования намерения (мотива), либо стимуляции, увеличения силы побуждения, мотива. Эти воздействия, влияния могут иметь вид просьбы, требования, совета, внушения, намека и т.д. и принимать хар-р информирования, инструктирования, стимулирования и запрета (интердикции).

Билет 7. 1. Организ.паталогия как индикатор разв-ия неопр-стей СУ

Патология – изменение в управлении, отклонение от нормативов и норм; недостижение целей организации из-за неэффективного поведения. Причина патологии: в Нас: не все знаем, не все понимаем. Из-за организационной патологии падает рентабельность. Причины падения рентабельности: плохое ценообразование; производство не того товара; отсутствие новаций.