Si vous êtes en conflit avec quelqu’un, comment le résolvez-vous?

La vie avec les gens, dont les caractères et les tempéraments sont complètement différents, peut être parfois un peu difficile. Il y a des personnes têtues, qui n'écoutent jamais ni conseilles, ni demandes. Il y a aussi des personnes agressives qui provoquent des conflits.

Je pense qu'il est impossible d'éviter tous les malentendus et les conflits. Il n'y a personne qui soit toujours d'accord avec tout le monde. Mais, la chose la plus importante c'est le savoir comment trouver une bonne solution du conflit. Moi, je n'aime pas provoquer des querelles. Je le trouve l'une des plus pires façons de résoudre des problèmes. Quand les gens sont énervés, ils crient souvent et ils ne pensent pas rationnellement. En ce moment-là il est facile de dire quelque chose qu'on ne veut pas dire en vérité, il est aussi facile d'insulter quelqu'un qu'on aime.

Selon moi la meilleure manière de se réconcilier c'est la discussion. Il faut que chaque part du conflit exprime ses opinions, ses demandes et ses arguments. Il faut aussi que chacun écoute l'avis de l'autre et qu'il le médite.

Une négociation c'est aussi une bonne solution surtout quand on veut persuader quelqu'un de faire quelque chose, par exemple un professeur pour qu'il remette un examen.

Mais, si un conflit est causé par notre faute ou notre conduite, il faut toujours demander pardon à celui à qui nous avons fait tort. Je pense que bien que parfois on ne puisse pas éviter un conflit, il n'y en a pas qui est impossible à résoudre.

Trouvez-vous que vous avez plutôt de la chance ou de la malchance de vivre à l’époque actuelle?

Dans l'histoire du monde il y avait beaucoup d'époques. Chacune d'elles était différente, la vie des gens différait sur presque tous les points. Moi, je pense que j'ai de la chance de vivre à l'époque actuelle.

Aujourd'hui, le niveau de la vie est très haut. Les maisons sont beaucoup mieux équipées que jadis. Tout le monde a de l'éléctricité et de l'eau, la commuication est meilleure, grâce aux téléphones et à l'internet. La presse, la télévision et la radio nous fait connaitre vite les nouvelles du monde entier.

À présent, l'éducation est accessible à tous qui veulent étudier. Les voyages sont aussi plus faciles qu'autrefois: il y a beaucoup de moyens de transport qui sont moins chers, plus vites et plus confortables.

Au cours des années, la méntalité des gens a beaucoup changé. Aujourd'hui, tout le monde est plus tolérant et plus «ouvert». Le monde veut s'unifier.

Actuellement les scientifiques n'arrêtent pas de chercher des solutions qui peuvent améliorer la vie de l'homme. On a déjà trouvé par exemple beaucoup de médicaments contre de graves maladies, mais il y a beaucoup de choses qui ne sont pas encore découvertes.

Je pense que la vie de l'homme sera de plus en plus facile et confortable. Bien sur, il y aura aussi des problèmes. Moi, je suis heureuse que je vis à l'époque actuelle, je pense que j'ai de la chance.