Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Vvedenie.docx
Скачиваний:
18
Добавлен:
15.02.2016
Размер:
38 Кб
Скачать
☆

Как понять, что думает работодатель?

По правилам делового этикета, во время собеседования работодатель не должен показывать свое субъективное отношение к кандидату на должность: ни взглядом, ни жестами, ни интонацией в голосе. Но тем не менее, человеческий фактор на то и существует, чтобы мы могли догадаться об истинном отношении своего собеседника к нам. Если работодатель подпирает щеку закрытой ладонью, а указательный палец при этом направлен вверх, то знайте – вас критически оценивают. Этот жест обозначает глубокую задумчивость и, возможно, крайне неприятный ход мыслей. Пальцы, сцепленные в замок, также не предвещают ничего хорошего. Замок является жестом негативной настроенности и даже враждебности.

Чаще всего, опытные и высококвалифицированные HR-специалисты для создания комфортной атмосферы при собеседовании, используют метод отзеркаливания. Он заключается в том, что человек перенимает манеру жестикуляции и мимики у своего собеседника, тем самым переходя с ним на один язык телодвижений. Если вы замечаете, что интервьюер повторяет за вами некоторые жесты или даже интонацию в голосе, это хороший знак, ведь так он показывает его готовность к открытой и комфортной беседе.

Собеседование – повод быть собой

Несмотря на повышенную популярность теории о языке тела, слишком увлекаться ею не стоит, ведь каждый человек – это отдельный мир со своими правилами, привычками и индивидуальными особенностями. Не всегда скрещенные руки или почесывание носа могут означать скрытность или ложь. Возможно, человек просто замерз или слегка смущен.

Не нужно все время быть настороже, ведь собеседование включает в себя слова, которые не должны расходиться с жестами, а значит самое главное – быть собой. Работодатель также может применять некоторые психологические приемы на собеседовании, чтобы понять, врете вы или нет, поэтому отвечайте на вопросы честно и открыто.

Все, что вам необходимо для успешного собеседования, это правильный настрой на успех, а грамотный работодатель обязательно вычислит хорошего специалиста, невзирая на все условности и сигналы.

Заключение

Для успеха в бизнесе важен учет особенностей межличностного общения. Наряду со словесным (вербальным) общением необходимо учитывать невербальный язык деловых людей. В понятии невербального языка заключается не только умение интерпретировать жесты и мимику партнера и контролировать свое поведение, но и психическая сущность понятия личной территории человека, ее зоны; национальные особенности поведения партнеров, их взаимное расположение во время беседы. Ни один из деловых людей, занятых в сфере бизнеса и предпринимательства, в современном мире не может обойтись без деловых контактов, без общения с персоналом собственной фирмы и торговыми партнерами, с представителями официальных властей, работниками правовых или судебных органов, с агентами или контрагентами. В свою очередь общение и взаимодействие людей требует определенных навыков и знаний из области психологии. Психологическое влияние партнеров друг на друга в любой ситуации может происходить различными способами. Согласно исследованиям психологов, большая часть информации (до 80% по различным источникам) передается невербальными средствами выражения. Таким образом, считывая невербальную информацию собеседника и умело подчеркивая (или скрывая) собственную, можно получить уникальную возможность добиться успеха в деловой сфере и сфере личных взаимоотношений, производить на оппонента то впечатление, которое считается необходимым.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]