Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Список вопросов и ответов для Специалиста по сопровождению (Украина) - копия.doc
Скачиваний:
564
Добавлен:
29.03.2016
Размер:
4 Мб
Скачать
☆

11.12 Кто может оформить договор регулярного сопровождения на льготной основе для пользователя?

  • Партнер, продавший ПП "1С:Предприятие"

  • Любой партнер фирмы 1С, на усмотрение пользователя

  • Пользователь оформляет договор регулярного сопровождения на льготной основе самостоятельно на сайте its.1c.ua

  • Фирма 1С

11.13 На какой срок пользователь получит льготное сопровождение при покупке трех разноименных программных продуктов, без использования схемы 8+4?

  • 3 месяца

  • 6 месяцев

  • 9 месяцев

  • 12 месяцев

11.14 На какой срок пользователь получит льготное сопровождение при покупке трех одноименных программных продуктов без использования схемы 8+4?

  • 3 месяца

  • 6 месяцев

  • 9 месяцев

  • 12 месяцев

11.15 Можно ли запустить клиенту (в случае покупки нового одноименного ПП) договор регулярного сопровождения по схеме 8+4 совместно с ИТС ДУО?

  • Да

  • Нет

  • Да, в случае если ИТС ДУО будет не менее 5 шт.

  • Да, в случае если ИТС ДУО будет не менее 10 шт.

11.16 На какой срок возможно оформление договора регулярного сопровождения уровня Проф с итс дуо?

  • Только на 1 месяц

  • Только на 3 месяца

  • Только на 6 месяцев

  • Только на 12 месяцев

11.17 Клиент, который получает льготное сопровождение, принимает решение об апгрейде своей программы. Что произойдёт с действующим договором регулярного сопровождения?

  • Остаток срока по договору регулярного сопровождения на льготной основе от сданного ПП в апгрейд, перейдет на новый ПП

  • Остаток срока по договору регулярного сопровождения на льготной основе от сданного ПП в апгрейд "сгорит"

  • Остаток срока по договору регулярного сопровождения на льготной основе от сданного ПП в апгрейд, перейдет на новый ПП, в случае если клиент заключит договор регулярного сопровождения на новый ПП по схеме 8+4

  • Остаток срока по договору регулярного сопровождения на льготной основе от сданного ПП в апгрейд, перейдет на новый ПП, в случае если дата апгрейда совпадает с началом льготного договора

11.18 Можно ли зарегистрировать льготное сопровождения для пользователя, при покупке пп базовой версии?

11.19 Можно ли оформить договор регулярного сопровождения на базовую версию "1С:Предприятие"?

  • Да

  • Нельзя, базовая версия ПП 1С: Предприятие обновляется бесплатно через Интернет

  • Можно оформить только договор регулярного сопровождения уровня ПРОФ

  • Можно оформить только договор регулярного сопровождения уровня ТЕХНО

11.20 Что входит в комплект 1С:ИТС для пользователя договора уровня Техно?

  • DVD-выпуск информационной системы 1С:ИТС (наполнение определяется видом договора)

  • Сувенир делового назначения

  • Купон на бесплатные 2 часа работы программиста

  • Правильный ответ 1 и 2

11.21 Что входит в комплект 1С:ИТС для пользователя договора сопровождения уровня Проф?

  • DVD-выпуск информационной системы 1С:ИТС (наполнение определяется видом договора)

  • Сувенир делового назначения

  • Купон на бесплатные 2 часа работы программиста

  • Правильный ответ 1 и 2

11.22 Зарегистрированные пользователи программ "1С:Предприятие 7.7", имеющие действующий договор ИТС уровня Проф, могут получить обновление:

  • в составе очередного DVD-выпуска ИС 1С:ИТС. Обновление программы на рабочем месте пользователя осуществляет специалист партнерской фирмы

  • с помощью встроенной в конфигурации функции интернет-поддержки

  • на сайте поддержки пользователей users.v8.1c.ru

  • правильные ответы 1 и 2

11.23 Какая схема льготного сопровождения не доступна пользователю профессиональной версии программы 1С?

  • Шесть месяцев льготного сопровождения

  • Схема 8+4

  • Три месяца льготного сопровождения

  • Правильный ответ 2 и 3

11.24 Клиент имеет 1 ПП и ведет в нем 5 информационных баз. Должен ли партнер обновлять все базы по договору регулярного сопровождения уровня ПРОФ с базовым набором услуг и сервисов, согласно стандарту 1С?

  • Согласно стандарту регулярного сопровождения, при договоре с базовым набором услуг и сервисов работа партнера производится по обновлению 1-й типовой конфигурации, 1-й ИБ на 1-м рабочем месте

  • Согласно стандарту регулярного сопровождения, при договоре с базовым набором услуг и сервисов работа партнера производится по обновлению не более 1-й типовой конфигурации, вне зависимости какое кол-во ИБ имеется у пользователя. Все базы должны быть обновлены партнером

  • Согласно стандарту регулярного сопровождения, при договоре с базовым набором услуг и сервисов, партнер сам определяет объем обновляемых баз в одной конфигурации пользователя, за партнером сохраняется право брать дополнительную оплату с клиента за обновление даже 1-й ИБ, имеющейся у пользователя

  • Согласно стандарту регулярного сопровождения, при договоре с базовым набором услуг и сервисов работа партнера производится по обновлению 1-й типовой конфигурации, не менее 3-х ИБ на 1-м рабочем месте