- •1. Общая информация по сервисам 1с:итс
- •1.13 Возможность для клиента получать ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программ "1с:Предприятие" предоставляет сервис?
- •1.15 1С:Обновление программ - это?
- •2. Возможности сервисов 1с:итс
- •2.17 Какая полезная информация содержится на сайте its.1c.Ua для администраторов и разработчиков баз данных?
- •2.18 Справочник хозяйственных операций в ис 1с:итс будет полезен всем бухгалтерам, которые работают в программах "1с", потому что содержит:
- •2.19 Какие справочники в ис 1с:итс помогут пользователям вести налоговый учет в "1с:Бухгалтерии 8 для Украины"?
- •2.29 Сервис "1с:Обновление программ" позволяет:
- •3.2 Где можно получить пп "1с:Звіт"?
- •3.14 На какую электронную почту, пользователи могут отправить свой вопрос по сервису "Линия консультаций 1с"?
- •3.15 Каковы условия использования сервиса "1с:Обновление программ" для пользователей?
- •4. Какие программные продукты 1с поддерживают сервисы 1с:итс
- •6.5 Сколько зарабатывает партнер на платных аккаунтах 1с-Бухфон?
- •7. Конкурентные преимущества и уникальные потребительские свойства сервисов 1с:итс
- •7.1 Какие основные преимущества использования пп "1с:Звіт", в сравнении с другими системами сдачи отчетности?
- •7.2 В чем отличительная особенность материалов информационной системы 1с:итс по настройке программ "1с" и по работе в них?
- •8. Выявление потребностей пользователей сервисов 1с:итс
- •8.6 Какие потребности пользователя пп "1с:Предприятие" закрывает использование сервиса "Линия консультаций 1с"?
- •10.3 К каким разделам информационной системы 1с:итс пользователь получает доступ по договору итс уровня техно?
- •10.4 Для получения доступа к информационной системе 1с:итс пользователю необходимо:
- •10.5 Как получить доступ к интернет-версии информационной системы 1с:итс?
- •10.6 Может ли пользователь изменить логин от сайта its.1c.Ua?
- •11. Условия предоставления регулярного сопровождения и сервисов 1с:итс
- •11.1 Какое количество договоров регулярного сопровождения должно быть оформлено у пользователя, имеющего три коробки "1с:Бухгалтерия 8 для Украины"?
- •11.2 Возможно ли сопровождение нескольких пп по одному договору регулярного сопровождения?
- •11.3 Итс для удаленного офиса предназначен для:
- •11.4 Итс для удаленного офиса может быть:
- •11.5 Является ли "итс для удаленного офиса" самостоятельным продуктом?
- •11.6 Сколько одноименных пп можно указать в качестве дополнительных при оформлении договора регулярного сопровождения в фирме 1с?
- •11.9 Демонстрационный доступ к материалам сайта its.1c.Ua предоставляется:
- •11.10 На какой срок можно оформить льготное сопровождение пользователю, при покупке нового пп 1с версии Проф или приобретенного пп в порядке апгрейда?
- •11.11 В течение, какого периода с момента продажи пп необходимо оформить договор регулярного сопровождения на льготной основе?
- •11.12 Кто может оформить договор регулярного сопровождения на льготной основе для пользователя?
- •11.16 На какой срок возможно оформление договора регулярного сопровождения уровня Проф с итс дуо?
- •11.17 Клиент, который получает льготное сопровождение, принимает решение об апгрейде своей программы. Что произойдёт с действующим договором регулярного сопровождения?
- •11.18 Можно ли зарегистрировать льготное сопровождения для пользователя, при покупке пп базовой версии?
- •11.25 Может ли партнер-франчайзи обновлять программные продукты клиента за отдельную плату, при условии, что договор сопровождения итс заключен с другим партнером-франчайзи?
- •12. Оказание услуг сопровождения, администрирование программных продуктов "1с:Предприятие (часть 1)
- •12.7 Выберете правильное описание (описания) понятия "Тонкий клиент":
- •12.8 Если у пользователя установлен более старый релиз, чем требуется, как производится обновление конфигурации?
- •12.9 В случае если актуальные формы отчетности будут выпущены в виде внешних обработок. В каком порядке производится их установка?
- •13.7 Как делать архивную копию базы данных?
11.25 Может ли партнер-франчайзи обновлять программные продукты клиента за отдельную плату, при условии, что договор сопровождения итс заключен с другим партнером-франчайзи?
Нет,
оказывать услуги клиенту может только
тот партнер-франчайзи, который заключил
с пользователем договор регулярного
сопровождения и оформил его в 1С на свой
код партнера
Да,
партнер-франчайзи может оказывать
услуги клиенту при условии, что у него
есть действующий договор регулярного
сопровождения (ИТС), вне зависимости
от того, с каким партнером-франчайзи
он был заключен
Да,
в таком случае партнер-франчайзи может
оказывать услуги клиенту только после
предварительного оповещения отдела
ИТС о желании пользователя получать
услуги в другой фирме - по адресу
its@1c.ru (это требуется для осуществления
контроля от правообладателя, о выполнении
обязательств партнера перед пользователем
с которым заключен договор ИТС)
Да,
только после регистрации параллльного
договора на свой код партнера
12. Оказание услуг сопровождения, администрирование программных продуктов "1с:Предприятие (часть 1)
12.1 Выберите подходящее описание (описания) к понятию Конфигурация программ "1С":
Это
"мотор" программного продукта,
именно она организует пользовательский
интерфейс, обеспечивает ввод, хранение
и представление информации
Предназначена
для решения конкретных учетных задач,
представляет собой набор констант,
справочников, документов и журналов
для работы с ними, отчетов (обработок),
других объектов
Является
открытым программным продуктом,
допускающим его модификацию
Правильные
ответы 2 и 3
12.2 Что значит нетиповая конфигурация программного продукта?
Это
конфигурация, предоставленная
правообладателем, в которую внесены
изменения (изменение состава программы,
добавлены новые объекты и т.д.)
Это
любая конфигурация
Это
программный продукт для шифрования
данных типовой конфигурации
Это
конфигурация, у которой режим совместимости
интерфейса установлен в значение
"Версия 8.2"
12.3 Чем отличается файл *.cf от *.cfu?
Файл
*.cf это файл конфигурации, предназначен,
прежде всего, для создания новой БД.
Файл *.cfu это файл, предназначенный для
обновления конфигурации
Размер
файла *.cf больше размера файла *.cfu
Файлы
различаются только названиями
Правильные
ответы 1 и 2
12.4 Что такое релиз?
Релиз
- это обновление, предназначенное для
замены текущей рабочей конфигурации
у пользователей. В отличие от редакций
конфигурации, релиз, как правило, не
содержит революционных изменений,
например таких, как изменение структуры
плана счетов
Это
обновление антивирусных баз на сервере
1С:Предприятия
Это
обновление контактной информации
пользователей в информационной базе
Правильные
ответы 1 и 3
12.5 В каком случае обновление конфигурации производится автоматически?

12.6 Выберете правильное описание (описания) понятия "Толстый клиент":
одно
из клиентских приложений системы
"1С:Предприяте". Предназначено для
использования в масштабах рабочей
группы или в масштабах всего предприятия.
Данный вариант позволяет ускорить
работу системы за счет разделения
нагрузки между компьютером пользователя
(клиентом), сервером (или кластером
серверов) и сервером базы данных (SQL
Server). Позволяет запускать программу
как в пользовательском режиме, так и в
режиме "Конфигуратор"
позволяет
реализовывать полные возможности
"1С:Предприятия", как в плане
разработки, администрирования, так и
в плане исполнения прикладного кода.
Однако он не поддерживает работу с
информационными базами через Интернет,
требует предварительной установки на
компьютер пользователя и имеет довольно
внушительный объем дистрибутива
не
требует какой-либо предварительной
установки на компьютер. В отличие от
тонкого клиента, он исполняется не в
среде операционной системы компьютера,
а в среде интернет-браузера
правильные
ответы 1 и 2
