- •1. Общая информация по сервисам 1с:итс
- •1.13 Возможность для клиента получать ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программ "1с:Предприятие" предоставляет сервис?
- •1.15 1С:Обновление программ - это?
- •2. Возможности сервисов 1с:итс
- •2.17 Какая полезная информация содержится на сайте its.1c.Ua для администраторов и разработчиков баз данных?
- •2.18 Справочник хозяйственных операций в ис 1с:итс будет полезен всем бухгалтерам, которые работают в программах "1с", потому что содержит:
- •2.19 Какие справочники в ис 1с:итс помогут пользователям вести налоговый учет в "1с:Бухгалтерии 8 для Украины"?
- •2.29 Сервис "1с:Обновление программ" позволяет:
- •3.2 Где можно получить пп "1с:Звіт"?
- •3.14 На какую электронную почту, пользователи могут отправить свой вопрос по сервису "Линия консультаций 1с"?
- •3.15 Каковы условия использования сервиса "1с:Обновление программ" для пользователей?
- •4. Какие программные продукты 1с поддерживают сервисы 1с:итс
- •6.5 Сколько зарабатывает партнер на платных аккаунтах 1с-Бухфон?
- •7. Конкурентные преимущества и уникальные потребительские свойства сервисов 1с:итс
- •7.1 Какие основные преимущества использования пп "1с:Звіт", в сравнении с другими системами сдачи отчетности?
- •7.2 В чем отличительная особенность материалов информационной системы 1с:итс по настройке программ "1с" и по работе в них?
- •8. Выявление потребностей пользователей сервисов 1с:итс
- •8.6 Какие потребности пользователя пп "1с:Предприятие" закрывает использование сервиса "Линия консультаций 1с"?
- •10.3 К каким разделам информационной системы 1с:итс пользователь получает доступ по договору итс уровня техно?
- •10.4 Для получения доступа к информационной системе 1с:итс пользователю необходимо:
- •10.5 Как получить доступ к интернет-версии информационной системы 1с:итс?
- •10.6 Может ли пользователь изменить логин от сайта its.1c.Ua?
- •11. Условия предоставления регулярного сопровождения и сервисов 1с:итс
- •11.1 Какое количество договоров регулярного сопровождения должно быть оформлено у пользователя, имеющего три коробки "1с:Бухгалтерия 8 для Украины"?
- •11.2 Возможно ли сопровождение нескольких пп по одному договору регулярного сопровождения?
- •11.3 Итс для удаленного офиса предназначен для:
- •11.4 Итс для удаленного офиса может быть:
- •11.5 Является ли "итс для удаленного офиса" самостоятельным продуктом?
- •11.6 Сколько одноименных пп можно указать в качестве дополнительных при оформлении договора регулярного сопровождения в фирме 1с?
- •11.9 Демонстрационный доступ к материалам сайта its.1c.Ua предоставляется:
- •11.10 На какой срок можно оформить льготное сопровождение пользователю, при покупке нового пп 1с версии Проф или приобретенного пп в порядке апгрейда?
- •11.11 В течение, какого периода с момента продажи пп необходимо оформить договор регулярного сопровождения на льготной основе?
- •11.12 Кто может оформить договор регулярного сопровождения на льготной основе для пользователя?
- •11.16 На какой срок возможно оформление договора регулярного сопровождения уровня Проф с итс дуо?
- •11.17 Клиент, который получает льготное сопровождение, принимает решение об апгрейде своей программы. Что произойдёт с действующим договором регулярного сопровождения?
- •11.18 Можно ли зарегистрировать льготное сопровождения для пользователя, при покупке пп базовой версии?
- •11.25 Может ли партнер-франчайзи обновлять программные продукты клиента за отдельную плату, при условии, что договор сопровождения итс заключен с другим партнером-франчайзи?
- •12. Оказание услуг сопровождения, администрирование программных продуктов "1с:Предприятие (часть 1)
- •12.7 Выберете правильное описание (описания) понятия "Тонкий клиент":
- •12.8 Если у пользователя установлен более старый релиз, чем требуется, как производится обновление конфигурации?
- •12.9 В случае если актуальные формы отчетности будут выпущены в виде внешних обработок. В каком порядке производится их установка?
- •13.7 Как делать архивную копию базы данных?
10.3 К каким разделам информационной системы 1с:итс пользователь получает доступ по договору итс уровня техно?
Ко
всем разделам
К
разделам "Для пользователей
1С:Предприятия" и "Разработка и
администрирование"
К
книгам по 1С:Предприятию из раздела
"Периодика"
Правильные
ответы 2 и 3
10.4 Для получения доступа к информационной системе 1с:итс пользователю необходимо:
-
Являться зарегистрированным пользователем
программы "1С"; - Зарегистрировать
программу в "Личном кабинете" на
сайте www.1c.ua; - Иметь действующий договор
информационно-технологического
сопровождения с партнером-франчайзи
-
Являться зарегистрированным пользователем
программы "1С"; - Зарегистрировать
программу в "Личном кабинете"
портала users.1c.ru; - Иметь действующий
договор информационно-технологического
сопровождения с партнером-франчайзи
-
Являться зарегистрированным пользователем
программы "1С"; - Зарегистрировать
программу в "Личном кабинете" на
сайте its.1c.ua; - Иметь действующий договор
информационно-технологического
сопровождения с партнером-франчайзи
-
Являться зарегистрированным пользователем
программы "1С"; - Написать заявку
по установленной форме на web- its@1c.ru; -
Иметь действующий договор
информационно-технологического
сопровождения с партнером-франчайзи
10.5 Как получить доступ к интернет-версии информационной системы 1с:итс?
После
того, как партнер-франчайзи зарегистрирует
договор ИТС, пользователю придет письмо
с адреса web-its@1c.ua. В полученном письме
надо кликнуть по ссылке и перейти на
сайт its.1c.ua на страницу активации доступа
к интернет-версии. Там самостоятельно
придумать логин и пароль и заполнить
простую форму регистрации
После
того, как партнер-франчайзи зарегистрирует
договор ИТС, пользователю необходимо
самостоятельно написать на адрес
web-its@1c.ua, указав номер договора. В ответ
пользователю придет письмо с логином,
паролем и ссылкой на страницу активации
доступа и простую форму регистрации.
Копия письма направляется партнеру-франчайзи
После
того, как партнер-франчайзи зарегистрирует
договор ИТС, партнеру необходимо
написать на адрес web-its@1c.ua, указав номер
договора. В ответ ему придет письмо с
логином, паролем и ссылкой на активацию
доступа, которое необходимо переслать
пользователю
После
того, как партнер-франчайзи зарегистрирует
договор ИТС, пользователю придет письмо
с адреса web-its@1c.ua. Копия письма направляется
партнеру-франчайзи. В полученном письме
будет логин и пароль, а также ссылка на
страницу активации и простую форму
регистрации
10.6 Может ли пользователь изменить логин от сайта its.1c.Ua?

10.7 Демонстрационный доступ к материалам сайта its.1c.ua предоставляется:
Только
пользователям "1С:Предприятие 8"
Только
пользователям базовых версий
Любым
пользователям глобальной сети Интернет
Пользователю
"1С:Предприятие 8", находящемуся
на льготном периоде информационно-технологического
сопровождения
10.8 Как пользователю зарегистрироваться на мероприятие "1С:Лектория" (при бесплатном посещении по договору ИТС уровня ПРОФ)?
Зарегистрироваться
специальной форме на сайте 1C
Зарегистрироваться
в день проведения мероприятия
непосредственно на месте
Обратиться
к партнеру 1С за получением приглашения
Можно
использовать любой вариант
10.9 Можно ли посетить 1С:Лекторий, если заключен договор ИТС уровня Техно?
Да,
сервис бесплатен при любом договоре
ИТС
Да,
но за отдельную плату
Нет
Всем
желающим можно подключиться к
онлайн-трансляции бесплатно
10.10 Где можно найти инструкции по работе с 1С-Бухфон?
Только на сайте https://buhphone.com
Только
в справочнике партнера по ИТС
На
сайте https://buhphone.com и в справочнике
партнера по ИТС
Инструкции
выдаются по запросу на partner@buhphone.com
10.11 Как партнеры могут определить количество платных пользователей 1С-Бухфон?
На
основании количества зарегистрированных
в 1С-Бухфон клиентов с договорами ИТС
Украина ПРОФ
На
основании количества зарегистрированных
в 1С-Бухфон клиентов с договорами ИТС
Украина ТЕХНО
С
помощью отчета "Статистика подключения
пользователей" в Личном кабинете
партнера 1С-Бухфон
Все
клиенты, использующие программные
продукты 1С, являются бесплатными
10.12 Как можно зарегистрировать клиента в 1С-Бухфон?
Вручную
в Личном кабинете партнера 1С-Бухфон
Вручную
в Личном кабинете партнера 1С-Бухфон
или с помощью API
Клиенты
регистрируются при покупке программных
продуктов 1С
Клиенты
регистрируются при заключении договоров
сопровождения
10.13 На каком ресурсе пользователи базовых версий программ системы "1С:Предприятия 8" могут получить доступ для скачивания обновлений?
portal.1c.ru
на
сайте its.1c.ua из Личного кабинета
на
сайте www.1c.ua в разделе технической
поддержки
www.online.1c.ru
10.14 С помощью каких ресурсов пользователи программ системы "1С:Предприятия 8" могут получать обновления?
Сайт
its.1c.ua
portal.1c.ru
DVD-выпуск
ИС 1С:ИТС Украина
Правильные
ответы 2 и 3
10.15 С помощью каких ресурсов пользователи программ системы "1С:Предприятия 7.7" могут получать обновления?
DVD-выпуск
ИТС Украина
Служба
рассылки релизов release@1c.ua
С
помощью встроенной в конфигурации
функции интернет-поддержки
Правильные
ответы 1, 2 и 3
10.16 На каком ресурсе партнер 1С может получить доступ для скачивания обновлений программ системы "1С:Предприятия 7.7"?
На
DVD-выпуске ИТС Украина
На
сайте www.1c.ua в разделе технической
поддержки
На
сайте поддержки пользователей
users.v8.1c.ru
На
сайте www.1c.ru в разделе технической
поддержки
10.17 Каким образом пользователи продуктов "1С:Предприятие 8" могут получить доступ к обновлениям на сайте поддержки пользователей users.v8.1c.ru?
Самостоятельно
пройти регистрацию на сайте
С
помощью партнера 1С, оформившего договор
ИТС
С
помощью любого партнера 1С
Пользователь
самостоятельно регистрируется на
сайте, для получения доступа к обновлениям
вводит пин код из конверта по купленному
ПП, или сообщает партнеру, оформившему
договор ИТС e-mail и логин, указанный при
регистрации на сайте поддержки. После
полученных данных партнер "1С" под
своим административным доступом находит
в базе зарегистрированного пользователя
и добавляет ему ПП, на которые
зарегистрирован договор ИТС
