Психологічні аспекти особистості керівника

1. 1.    Здійснювати загальну економічну і соціальну політику, усувати труднощі, що виникають у повсякденній роботі, та розв’язувати перспективні питання.

2. 2.    Постійно демонструвати високу організаційну культуру: плановість, точність у всьому, самодисципліну, бережливе ставлення не тільки до свого, але й до чужого часу.

3. 3.    Навчитись бути рішучим, не відкладати важливих справ з дня на день, а прийняте рішення неухильно впроваджувати в життя.

4. 4.    Бути справедливим, особливо до підлеглих, і вимогливим. Не допускати фаворитизму, завищених оцінок одних і принизливого, зарозумілого ставлення до інших.

5. 5.    Завжди заохочувати підлеглого за добру роботу, але ніколи не робити того, що вони можуть зробити, за винятком вкрай необхідного. Навчити підлеглого виконувати роботу завжди більш виправдано, ніж робити її самому.

6. 6.    Надавати максимальну самостійність співробітникам, якщо їх дії і думки суттєво не розходяться з думками керівни­ка. Не сперечатися щодо дрібниць.

7. 7.    Не користуватися владою до тих пір, поки можна діяти іншими способами. Не підкреслювати службову вищість, своє становище.

8. 8.    Щоб запобігти непорозумінню, у деяких випадках давати письмові розпорядження, особливо коли мова йде про відповідальні задачі. Якщо розпорядження виявилося помил­ковим, визнати помилку, попросити вибачення.

9. 9.    Не карати підлеглого, якщо він припустився помилки при виконанні корисної справи, щоб не позбавити його ініціативи на майбутнє.

10. 10. Позитивно сприймати критику та ділові пропозиції, на нарадах, на зборах і засіданнях не виступати першим.

11. 11. Поважати чужу думку, якщо вона навіть не співпадає з твоєю, а свою думку висловлювати стисло.

12. 12. Бути ввічливим, безмежно терплячим, ніколи не вияв­ляти роздратованості.

13. 13. Пам’ятати, що керівництво – це мистецтво змушувати інших робити всю роботу.

14. 14. Бути доброзичливим до колег і підлеглих, завжди робити людям добро.

15. 15. Зберігати почуття відповідальності за доручену справу. Згадувати про свої обов’язки раніше, ніж про права.

16. 16. Шукати і розробляти найкращі рішення і намагатися їх реалізувати, як би це важко не було.

17. 17. Завжди виконувати своєї обіцянки, дотримуватися даного слова.

18. 18. Бути чесним, правдивим у вчинках і міркуваннях.

19. 19. Цікавитися всім новим, передовим і прагнути досягти успіху в роботі. Для цього постійно вчитися і самовдос­коналюватися.

20. 20. Дбати про власне здоров’я і здоров’я підлеглих, систе­матично займатися фізкультурою.

[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]

РОЗДІЛ 3 ОСОБЛИВОСТІ УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЯМИ І ПІДПРИЄМСТВАМИ СИСТЕМИ СПОЖИВЧОЇ КООПЕРАЦІЇ

Тема 1. Система управління споживчою кооперацією України План

1. 1.   Роль системи споживчої кооперації в системі ринкової економіки держави.

2. 2.   Основні принципи і особливості функціонування системи споживчої кооперації.

3. 3.   Основні напрями перебудови управлінської діяльності споживчої кооперації в ринкових умовах.

4. 4.   Сутність управління споживчою кооперацією України.

Ключові слова: споживча кооперація.